Балтийский курьер, ООО отзывы

9677737:
Отрицательные стороны:
Это дебилы водителей своих не имеют обходите стороной

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Александр Суворов:
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания! Год назад отправляли посылку в Питер, задержали и перепутали посылки! Еле как разобрались.. В середине июля отправили дорогостоящий подарок , неделю ник какой информации и пинают из Москвы в Питер из Питера в Москву. Если хотите негативных эмоций, эта компания, как раз то, что нужно!).

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Стефан Морозов:
Отрицательные стороны:
Москва 31.03.2019 Заказывал товар в интернет магазине. Должны были привезти с 10:00 до 18:00 ,время - 19:07 ,курьер даже не позвонил. При звонке в офис услышал :сейчас перезвоню через 5 минут после уточнения. (Звонок был сделан в 18:40). Итог: сроки нарушены ,товара нет ,где курьер - не знаю. Предвещая ответ: номер заказа 463477

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Максим Салливанов:
Отрицательные стороны:
Совсем обнаглели. Заказ в доставке с 11.03.2019. Следующим днем приходит уведомление, дескать, посылка в пути - курьер скоро свяжется с Вами! И буй там плавал, чуть утонул. За целые сутки после уведомления не произошло ровным счетом ничего. Оператор же на мою жалобу посмел ответить, что доставка за пределы МКАД осуществляется в течение 1-2 рабочих дней и снова присвоил заказу статус "В ожидании" на смену "В пути". Только вот на календаре уже 13.03.2019, третий день к концу подходит.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Виктория Владимировна:
Отрицательные стороны:
Подставили конкретно! Больше не буду пользоваться их услугами! Отправление приняли 26 декабря 2018г и до настоящего времени так и не доставили. Люди ждали документы под новый год. В оправдание служба доставки сказала, что они не успели. На дворе 9 января, можно было пешком уже с Питера до Москвы дойти. Не рекомендую данную организацию.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Артем Никитенко:
Отрицательные стороны:
Сервис, которой клал на своих клиентов. В среду заказал доставку, в четверг забрать, в пятницу доставить. Позвонили через 1 или 2 часа, сказали все окей. В четверг звонят и говорят что курьер приехать не может, приедет завтра и доставит день в день. В пятницу звонит курьер и говорит, что доставка будет мне стоить день 500 рублей т.к. день в день. Объясняю ситуацию , что как бы ваш косяк что вы не смогли приехать. После чего перезванивает и горит, если я оплачу "350 рублей как и было обговорено, то курьер может не ехать" эти слова курьер передал от менеджера. Жаль не записал разговор. Ни в коем случае не заказывайте у них доставку !

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Olga Bogonina:
Отрицательные стороны:
Заплатили около 1000 руб за срочную доставку из Петербурга в Москву. Должны были вчера (!) доставить заказ, со мной не связывались даже, до сих пор заказ у них, на телефон вообще не отвечают. Номер заказа 417897

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Анна Милевская:
Отрицательные стороны:
Нужно было доставить груз из Москвы в Санкт - Петербург. Не посмотрела паршивые отзывы о " Балтийском курьере" и на свою задницу нашла геморрой. Вызвала курьера. В Москве груз забрали вовремя,НО! Когда отправитель прислал фото накладной, волосы еа голове зашевелились.Графа получателя, кроме указанного г. Санкт-Петербург была пуста(((. На этрм косяки " Балтийского курьера" только начались. В день доставки в СПб мне позвонила клиентка и сообщила, что дважды звонил курьер и по-хамски в 1ый раз сказал, чтт клиентка должна доплатить 600 рублей, во 2ой раз доплатить уже 1000 рублей. После того, как я позвонила директору Балтийского курьера и спросиоа, что за хрень творится в их царстве- государстве, кврьер стал шеоково- вежливым в разговоре с клиенткой. Слава Богу груз доставили. Денег перевели на карту на 300 рублей меньше чем должны были мне вернуть. Пусть им на лекарство останется, а я как- нибудь ситуацию переживу. В России то нае...ют, то ная....ют. В общем, хотити жить спокойно без гроздьев геморроя- не обращайтесь в " Балтийский курьер". А так все добра, любви и с наступающим Новым Годом!

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Elmira Nemysheva:
Отрицательные стороны:
часто работаю со службами досатвки здесь хуже всех. Нет вразумительных ответов, в Киров 7 дней доставляют письмо, в Мурманск пошел 8 день. Важные отправки, материально ценные. Если не доставлят гарантированно будем судиться.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Demidova1453:
Отрицательные стороны:
Делала заказ в магазине, который сотрудничает с этой курьерской службой. Первый заказ привезти около 8 вечера, хотя должны были до 6. С курьером не связаться, он не звонит. Второй раз с заменой товара курьер вообще не приехал. Позвонить, сказать самим, что не получится приехать, службе не судьба. Сидят вареные мухи там. Никакой организованности. Сочувствую всем, кто связывается с Балтийским курьером.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Светлана Васильчева:
Отрицательные стороны:
Из Питера отправили мне посылку в Ульяновск. Обещанные сроки доставки 2-4 дня. Прошла неделя. Интерфейс сайта по поиску отправлений ужасный, ничего проследить нельзя. Все время висит только одно- "в пути". Представительства компании в городе Ульяновске нет. Звонить некому. Звоню в Петербург, ничего определенного сказать не могут, говорят завтра-завтра. Ужасно. Не понравилось, это ничего не сказать. Никогда никому не советую обращаться. Мое отправление 454615 увижу ли вообще когда-то, неизвестно.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Сергей Остапенко:
Отрицательные стороны:
Забирал посылку в пункте выдачи, там всего два человека оба постоянно говорят по телефону, продиктовал номер накладной одному - тот заявил что у него зависла база, ждал минут 10 пока второй освободится. Еще была проблема с накладной - отмечена оплата получателем, хотя я оплатил онлайн, но не знаю их это косяк или интернет магазина. Короче, очень не понравилось.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Света Митусова:
Отрицательные стороны:
Посылка из СПб в Ригу пришла с опозданием ,важный документ, никто и не подумал ее доставлять , муж сам поехал в офис в Риге, никто даже не позвонил ему, в офисе наврали что посылка без доставки , я в полном шоке, не советую эту фирму ,по их вине муж не смог бы попасть домой!!! Не обращайтесь в эту фирму.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Анатолий Литвяков:
Отрицательные стороны:
Не понравилось. Не доставили вовремя. Город считают областью. И при завышенном областном тарифе не смогли за два дня доставить посылку. На вопрос ответили, " мы не смогли проехать мимо" , в итоге сорвали мероприятие.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Дмитрий Владыкин:
Отрицательные стороны:
Добрый вечер. Отправили посылку из Санкт-Петербурга в Череповец. Пришло сообщение, что посылка пришла ещё 16 мая, но до сих пор она не доставлена Получателю, хотя находится в Череповце. На все вопросы сотрудники офиса в Санкт-Петребурге говорят, что не могут связаться с менеджером в Череповце. То он вышел, то без телефона, то ещё что-то случилось. На все попытки узнать, что с посылкой, в каком она состоянии, никто ответа не даёт. Прошло уже 11 дней с момента доставки её в Череповец. Не пользуйтесь услугами компании, которая не несёт никакой ответственности перед клиентами и так наплевательски относится к своему имени. Уважаемые сотрудники компании, если Вы прочитаете это сообщение, то узнайте пожалуйста, кто забирает посылки в Череповце (понятно, что это не ваш представитель, а третье лицо) , узнайте хотя бы номер его телефона, так как я сам готов связаться с ним и договориться о доставке получателю. Более нелепой ситуации, когда так пропадает посылка, я ещё не встречал. Напишите координаты человека здесь или пришлите на почту dimadjem@gmail.com

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Andrey Шувалов:
Отрицательные стороны:
Отвратительная работа! Курьерская служба ставит условия клиенту, везти когда ей удобно и когда хочется, а иногда ей и вовсе не хочется , даже за плату, видите ли адресов много. вы далековато.И наплевать им, что люди работают и у них тоже есть занятое время. Ах,да, ещё немаловажный фактор : у курьеров нет терминала с собой, картой банковской не рассчитаться ( каменный век что ли?) Просто московский интернет-магазин с ней работает, выбора не было , столкнулся первый и последний раз. В отзывах у них в ответе "дежурная фраза" :"Подскажите номер отправления пожалуйста." Заранее вам: ДМ 00-000-944.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Вера Зорина:
Отрицательные стороны:
Кормят завтраками , что завтра , завтра будет доставлены документы .Обещали за 4-6 дней доставить , сегодня 3.04 . Отправляла 24.03. и ни кто ответить ни может почему завтра , завтра .Первый раз воспользовалась услугами и жалею об этом .

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Mariadagau:
Отрицательные стороны:
Отвратительная курьерская служба. Нет слов. Операторы все время отнекиваются, ничего не знают.задержали срок на две недели вместо 3 дней

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Dasha Demidova:
Отрицательные стороны:
Курьер так ничего и не доставил.По телефону,указанному на сайте,мне прямым текстому сказали,что курьер не смог до меня дозвониться и уехал, и что это мои проблемы.Хотя у меня не было пропущенного вызова или смс,что он мне звонил.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Andrey Kalachev:
Отрицательные стороны:
Нет отзывов, потому, что вызвал курьера, оговорили 15 декабрч после 18. 00. Ни курьера, ни звонка! Не компания, а отстой, жулики и проходимцы. Вынужден поставить оценку, иначе не публикуют, но оценка со знаком минус.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

liliya1988:
Отрицательные стороны:
Ужас просто! Вторые сутки мотают нервы! Заказали дочке не дешевый подарок на лень рождения! Вчера с 10 утра и до 18 часов ждала их дома! Ни звонка ни Сообщения. К 18 часам не выдержала, начала сама их искать. В итоге дозвонилась до главного офиса, где сказали что курьер просто задерживается и скоро приедет! Жду ещё 2 часа! Никого нету . Звоню опять. Ответ: сегодня доставки не будет(! Вообще отлично! Просто потратила весь день в ожидании! Далее обещают что до 11 часов на следующий день позвонят и к обеду все привезут! 12часов ни звонка, доставку я так понимаю тоже могу уже сегодня не ждать! Вопрос! За что им платить деньги!!!?

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

kuprianovm:
Отрицательные стороны:
Компания ужасная, не думайте даже через нее отправлять!!!! Началось все с того что я не заметил как звонил курьер и офисный работник, но через 10 минут перезвонил им на что ответ меня вообще убил))) Курьер: Я захожу в метро и мне удобно возвращаться и тоскать ее с собой) Менеджер: Если вам нужна посылка приезжайте в другой конец Москвы и забирайте. После чего я позвонил в офис в котором мне клятвенно пообещали что сегодня она будет,но чуда не произошло!

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Артем Тёёём:
Отрицательные стороны:
Компания безответсвенно относится к своей работе. Доставки в Спб не доставляются в срок, переносятся курьерами, в итоге клиенты устают ждать и отказываются от заказа. Такое уже не в первый раз

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Info:
Отрицательные стороны:
Ужас, первый раз был курьер натуральный хам, пожаловались, так в отместку в следующий раз дали курьера старечка лет 70, который поел у нас в офисе) жесть!

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Евгения Бокова:
Отрицательные стороны:
Отправили посылку СПб-Норильск, обещали доставить в теч 3-6 дней. На шестой день посылка прибыла в Норильск, но курьер не объявился. и на следующий день тоже. На просьбы связаться с курьером или передать его контакты, чтобы сделать это самостоятельно, менеджеры отвечают "у нас нет его контактов, мы же в Питере, а он в Норильске, мы письмо отправим с запросом". Какое блин письмо?? Голубя еще отправьте ему! Идешь на встречу им, пытаешься самостоятельно забрать посылку, а тебя все равно завтраками кормят... Теперь сомневаюсь, что посылка дойдет до меня. Уже думаю, что обычной почтой надежней и быстрее бы пришло

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Darya Ignatovich:
Отрицательные стороны:
Везут посылку в Спб из Москвы с 25 августа - менеджеры по телефону не могут внятно ответить на простые вопросы... Ответы в духе "может, вам завтра привезут". Крайне не рекомендую пользоваться их услугами

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Юлия Семенова:
Отрицательные стороны:
Ужас, вчера пришла курьер , доставила оборудование от билайна, вроде была трезва, но при разговоре всё время хихикала и не могла внятно ответить на вопросы, не останавливаясь прочесала через всю квартиру в обуви (не улице шёл дождь), на моё замечание : " Вы бы хоть вытерли ноги", резко развернулась и самостоятельно, без моего сопровождения, вылетела из квартиры громко хлопнув 2 дверьми. Я за ней: " Вернитесь, отдайте оборудование." В ответ: " Да пошла ты на ...", я звонить по тф, не отвечает. Эту "милейшую" курьершу зовут Тронина Светлана.Мало того ,что мне пришлось отпрашиваться с работы, так как доставка , в моём случае, осуществляется только 3 дня в неделю исключительно в рабочее время и в связи с этим я 2 недели , стыкуя своё и их время, не могла пользоваться оплаченным оборудованием, так , в конечном итоге и не получила его, зато получила " заряд бодрости " на несколько дней вперёд. Теперь всё по-новой - отпрашиваться , стыковать, бояться напороться на хамство.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

veravin:
Отрицательные стороны:
Была заказана доставка документов в Вильнюс. Было обещано доставить за 2-3 дня, стоимость доставки 1500 руб. В офисе взяли 1600 руб., срок 2-3 дня подтвердили. Лишние 100 руб. не очень жалко, лишь бы доставили в срок. Но письмо доставили только на ВОСЬМОЙ день (это не считая дня приема).

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Olechka196636:
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания! С 27 марта до сих пор не могут доставить посылку в Сочи, Красная Поляна. А ведь это был подарок на юбилей моего мужа,50 лет 3 апреля! Просила, предупреждала, чтобы вовремя доставили. Обещали. Звонила в Московскую службу, отправили позвонить в Санкт-Петербург, звоню в Питер, посылают в Москву.Не обращайтесь туда НИКОГДА!

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Ф:
Отрицательные стороны:
Cотрудники компании нарушают условия договорных отношений с клиентами, вымогают деньги от клиентов и потенциально совершают противоправные деяния.В пятницу 30.08.2019 через транспортную компанию "Балтийский Курьер" мне отправили срочную посылку из Санкт-Петербурга в Москву. Время доставки было указано 31.08.2019 до 12:00, стоимость доставки составляла 800 руб. и определялась срочностью доставки. При этом отправитель посылки отправил мне фотографию транспортной накладной, в которой в графе "Доставка до" было указано "до 12:00".Однако, посылка не была доставлена мне вовремя. Также ни мне, ни отправителю посылки не пришла информация о контактах курьера, который доставит посылку, не приходили оповещения о статусе посылки. 31.08.2019 в 13:00, то есть после 12:00, я и отправитель посылки позвонили в офисы компании, чтобы выяснить статус посылки. Менеджер компании сказал сотовый номер курьера, однако он был недоступен. Через ок. 40 мин. попыток дозвониться до недоступному номеру до курьера после моего обращения в московский офис компании менеджер самостоятельно связался с курьером. При этом мне повторно был назван тот же самый номер телефона курьера, который являлся недоступным, однако менеджер уверял меня, что номер доступен. После этого курьер (Андрей) сам связался со мной уже с другого номера телефона и сказал, что не знал, что моя посылка являлась срочной. В итоге