Служба заказа такси "ПРИЗ" отзывы

Net Braun:
Отрицательные стороны:
сделали заказ через приложения такси приз,которое они так усердно рекламируют! Перешли к оформлению заказа-оплата картой и деньги улетели! От заказа отказались,так как авто ждать пришлось ( как самолет с тайги) 1,5 часа, в общем долго!!! Деньги за заказ не вернули!!! Звонили оператору. в службу поддержки, в отдел по работе с клиентами, в отдел качества! Самое интересное, что номер один и тот же! Отвечает один и тот же мужик, который бухал такое ощущение с прошлого нового года и не умеет разговаривать нормально и адекватно! В итоге смело всех клиентов шлют!!!! Разбираться никто ни в чем не собирается!!! не первый раз уже это такси подставляет! заказывали машину и в аэропорт и на вокзалы, и за сутки и за 15 часов, а когда подходило время машины резко куда-то девались и их приходилось долго искать! А главное когда звонит оператор. спрашивает будем ли мы еще ждать? конечно будем самолет если что в аэропорту тоже подождет! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ.

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Татьяна Алексеева:
Отрицательные стороны:
Водителей нет, машин нет. То,что пишут ребята чистая правда. Можно заказать такси и вам будут звонить и говорить,что ищем машину. Не надежное такси если вам надо ко врремени . Мой утренний закпз не состоялся машины нет заонили каждве 5 минут . Своего парка у данного такси тоже нет.. Не рекомендую пользовпться Такси "ПРИЗ"

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Наталья Василенко:
Отрицательные стороны:
В который раз наступаю на эти грабли под названием такси «Приз»... НИКОГДА ни при каких условиях не порекомендую эту контору.... Предзаказ у них не работает и если вы накануне заказали такси в аэропорт (как сделали мы и увы не первый раз попались), то утром обязательно водителя не найдут! Вам будут звонить каждые три минуты извиняться и бодро говорить как они все ищут машину, вам назначат минимум пять машин и ни одна не приедет! Водители - это отдельная песня.... у него может не оказаться сервиса «Сбербанк-онлайн» и вам грубо ответят «плати наличку или я отказываюсь от заказа!» (не далее как сегодня утром нам ответил так водитель по номеру +79650765707) и это при том, что условия оплаты были оговорены заранее!!!А как вам такое заявление «плати дополнительно 400 рублей и поедем по ЗСД или будем на КАД в пробке стоять я не спешу!»... Слов цензурных просто нет! Так что решать вам, но я в такси «Приз» не играю и вам не советую, поберегите своё время и нервы!!! P.S хотела оставить отзыв на их сайте, но вкладки «отзывы» там нет! И понятно по какой причине!!!

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

nikola5353:
Отрицательные стороны:
Ехали сегодня в аэропорт. Поездка заняла примерно 2 часа, но могла занять и намного дольше, так как водитель заснул по дороге!!!! Я не знаю как мы доехали, он засыпал раз 5 пока ехали по каду. Это что шутки чтоли? Вы хоть как нибудь контролируете сколько часов подряд водители работают?

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Ирина Сиделева:
Отрицательные стороны:
Добрый день! Меня зовут Ирина. Пользуюсь услугами Вашей службы несколько лет, привела к Вам многих знакомых. Но, сегодня решила воспользоваться призовыми баллами, итог - не могут найти машину, ищут уже 40 мин., хотя за деньги приезжала машина через 10 мин. Большая просьба разобраться! Я до сих пор жду машину! Я не хочу делать репост по всем соц. сетям(

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Лана Кинчева:
Отрицательные стороны:
Не первый год пользуюсь услугой данного такси.все устраивало.но последнее время чувствую таксистом себя.спрашивают пожелания и они не выполняются.более того мне говорят что я еду в его машине и по его правилам.примите меры плизз.против компании и цен притензий не имею.даже в пригород такси подаётся быстро.

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Мерцалова Светлана:
Отрицательные стороны:
Пользовалась услугами такси "Приз", никогда раньше не подводили, все устраивало. А вот 19 февраля... Сделала заказ в полночь на 7-45 утра, в 7-15 диспетчер сообщила, что машину найти не могут, попросила все-таки поискать, результат нулевой. Заказ №8209324, пришлось отменить.Очень жаль, т. к. не попала на прием к врачу, обидно!

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Лариса Торопчина:
Отрицательные стороны:
Машину заказала за 12 часов до нужного мне времени, это было очень важно, на это указала. За 30 минут до назначенного времени пришла смс, что все в порядке, указана машина, имя водителя, номер телефона. Дальше тишина. Звоню сама водителю, уточнить место, куда он подъедет. В ответ слышу, что он далеко и доехать сможет где-нибудь минут через двадцать. И, вообще, показалось , что водитель не совсем в норме, может я его разбудила. Как так можно? Звоню диспетчеру, отвечают, что будут искать другую машину. А другую машину они могут искать несколько часов. Такой опыт тоже был. Думала, что это случайность. Но после второго неудачного случая отказываюсь от сотрудничества с этой компанией.

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Инна Смирнова:
Отрицательные стороны:
В данный момент едем в такси приз "комфорт", если это так можно назвать. Машина старая, прокуренная, дышать невозможно, хотя по телефону говорят что машины не старше 5 лет! Что за обман клиентов?

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Илья Левинтан:
Отрицательные стороны:
Оставил заказ за день до назначенного времени (по рекомендации диспетчера), нужно было забрать семью из аэропорта. За полчаса до назначенного времени пришла подтверждающая СМС с информацией о машине и водителе. В назначенное время я не получаю ни звонка, ни СМС о прибытии водителя к месту. Звоню водителю, тот говорит что сейчас в другом конце города на другом заказе. Звоню диспетчеру, там мне говорят что не нашли мне машину, поэтому никто не приедет. Карл, просто сказали прямо, что не приедут !!! Мля, вы что там охренели ??? Какой смысл заказывать у вас заранее, если вы вообще не гарантируете приезд водителя ? А если бы мне нужно было на самолет или на поезд ? В итоге заказали такси у другой службы, приехали через 10 минут после звонка и стоимость поездки была абсолютно такой же ! А такси "Приз" я считаю самой отстойной конторой, которая с легкостью кидает клиентов, не неся никакой ответственности. Никому не рекомендую !!!

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Нина Захарова:
Отрицательные стороны:
Очень разочарованы службой вызова такси,после оформления заказа за сутки(необходимость отвезти ребёнка к врачу),такси((( Не Приехало,водитель поступил по своему разумению,не сообщив об отказе никому((!!!!, в итоге, мы чуть не опоздали на приём, и воспользовались услугами другой компании.КОТОРАЯ ПОСТАРАЛАСЬ,И ВО ВРЕМЯ ВСЁ Выполнила!)ОЧЕНЬ ЖАЛЬ С вАМИ РАССТАВАТЬСЯ(

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Павел Логвиненко:
Отрицательные стороны:
Добрый день! Сегодня первый раз заказала Такси "Приз" с сайта, учитывая положительные отзывы о компании, чем осталась крайне недовольна, так как я заказала встречу водителя с табличкой около поезда с Московского вокзала, ( номер заказа7408493) чтобы он встретил мою маму и дочку, но водитель перезвонил ее и сказал, что уходить от машины не будет, т.к. боится эвакуации. Но за поездку взял, как за встречу 420 рублей. Вопрос? Зачем включать данную услугу (+150 рублей) к тарифу, если она не выполняется? Они хоть деньги простыдились брать за данную услугу. В итоге моя мама и дочка вымокли до нитки бегая и разыскивая водителя. Больше никому из друзей не посоветую данную фирму! И не заказывайте встречу около поезда с табличкой, это выброшенные деньги и время! Спасибо!

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Сергей Блохин:
Отрицательные стороны:
Не связывайтесь, заказали машину за 2 часа с автолюлькой, отзвонились за 20 минут до назначеного времени и сказали что машин нет. Обычгый будний день. Не час пик.

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Светлана Журавлева:
Отрицательные стороны:
не самое лучшее такси,но сегодня прислали настоящего быдло-водителя! Стиль вождения агрессивный,музыка орет,окна открыты,дал сдачу на 100 рублей меньше и сказал,что это за ожидание,которого не было,он приехал на 15 раньше заказа,а напоследок он нахамил матом! Разве можно больных и неуравновешенных пускать за руль?

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Ирина Гусарова:
Отрицательные стороны:
Не советую связываться с этой конторой! Особенно после того, как вчера сделав заказ, и прождав 20 минут(!!!) - узнать, что никакого заказа от нас не поступало!!! Об обещанных бонусах за предыдущую поездку - тоже операторы не в курсе! И грубо ответив на мое возмущение бросили трубку... Пришлось заказать такси по другому телефону. И машину подали через 3 минуты(!!!) - дешевле на 40 рублей!

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Алексей Силантьев:
Отрицательные стороны:
Здравствуйте! Вызывал такси на 06.08.16 на 07:30 , оформил всё заранее на сайте, ночью пришла смс, что заказ принят и номер водителя и Имя. В назначенное время, я стал набирать водителя, т.к. должен быть ехать на вокзал, водитель не брал трубку, после звонка в диспетчерскую меня уверили, что разберуться (водитель так и не отвечал), прождав решения 25 минут вызвал другую службу, которая предоставила машину за 5 минут. Когда ехал, позвонил у обложавшихся диспетчеров просил перезвонить старшему диспетчеру, т.к. не было старших на месте. Днём перезвонила Анна, представилась главной, после того, как я объяснил сложившуюся ситуацию, она пыталась меня убедить, что та машина (другой фирмы, которую я лично вызвал) и была заменой с их стороны!!!! Я был в шоке от такого наглого заявления!!! Она,мол, жалобу не примет , т.к. они решили вопрос!!!! Господа, жалобу вы обязаны принимать не зависимо от Ваших настроений!!! Вы что там, белены объелись? Или считаете себя умнее других? На мой вопрос, что по факту водитель не приехал и никакой информации я не получил в течении 25 минут ожидания Почему? Она изрыгнула, что ничем помочь не может!!! Я разочарован таким никудышным

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Василий Барышников:
Отрицательные стороны:
с 23 на 24 июля заказали по телефону 400-11-11 такси "Приз". Сообщили, что находимся у памятника Кутузову у Казанского собора.Водитель на черном Крайслере Себринг с номером а592кс по имени Богомурод(данные из смс от такси).Цена поездки 420 р.В ночь, когда мосты разводят и сводят самому трудно оценить маршрут. Понадеялись на службу такси. Водитель доехал с нами до разведённого Троицкого моста, после чего сообщил, что ехать придётся через Вантовый и за это придётся доплатить ещё тысячу.При этом он показывал какое-то смс с адресом через Каменноостровский мост, спрашивал на светофоре у водителей о том, какие мосты и когда разводят. Мы сообщили, что платить ещё мы отказываемся и хотим закончить поездку. Он потребовал деньги как за всю поездку(420 р.). При этом русским языком он владел очень слабо и договориться с ним было проблематично. В результате остановились на набержной Кутузова 16(от места старта поездки 2,7 км= около 150 руб\км), пришлось отдать ему требуемую сумму. В диспетчерской куда мы позвонили предложили вернуть стоимость поездки их-же бонусами(то есть еще раз прокатиться с каким-нибудь очередным незнающим город разводильщиком из Средней Азии). Благодаря такси "Приз" мы потратили деньги и нервы, ну еще прокатились 2,5 км...

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Евгения Александровна:
Отрицательные стороны:
Ужасная служба! Если не хотите быть рано или поздно "кинутыми" - никогда не пользуйтесь услугами этой безответственной и ненадежной псевдо-организации!!! Есть альтернативные и более надежные службы- такси, по сравнимой ценовой политике. Около 2-х лет, нечасто ,пользовалась услугами данной конторы и уже однажды была подведена ими, за час до назначенного времени мне сообщили, что машины не будет по непонятным причинам, однако хотя-бы у меня оставалось время для маневра. Некоторое время после этого выдержала паузу в отношениях с ними, после чего вновь воспользовалась их услугами - не подвели. Последний раз 05.06.16 заказала машину за сутки! и за два часа подтвердила выполнение своего заказа памятуя о прошлом негативном опыте. В итоге никаких сообщений о подаче машины к назначенному времени (как это должно быть) не приходило и за 5 мин до времени исполнения заказа мне позвонили с номера +7800333383 и сообщили что машины не будет, могу ли я подождать еще 20-30 мин, на что услышали от меня все, что я о них думаю. В итоге я заказала другое такси ( цена оказалась даже дешевле), слава богу поездка не в аэропорт и не на вокзал! Мало того, после всего этого, уже когда я была

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

ФЕЛИКС А:
Отрицательные стороны:
Это не такси а черт знает что! 3 раза меня подвели,! Пересел на такси мини.,И цены в такси мини на много дешевли.

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Валерий Новожилов:
Отрицательные стороны:
на каком основании меня занесли в черный список. очень отрвратительное такси. грубияны.- водители. диспетчера вносят в черный список после жалоб на водителей. пора эту контору - закрывать.

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Ольга Туманова:
Отрицательные стороны:
В ночь с 21 на 22 декабря вызывали такси в службе Такси Приз, от Ленинского пр. до Центра. После поездки обнаружили, что забыли в машине телефон (недешевый). С водителем удалось связаться утром, он сказал, что телефон у него и он в течение дня его привезет. После чего 2 суток звонки и обещания вот-вот привезти. Более того, он еще и встречи назначал по всему городу, где его ждали по 3 часа, но безрезультатно. Телефон, видимо, мы так и не увидим, поскольку есть подозрение, что его уже где-нибудь продали по-быстрому. Насколько я понимаю, это не первый случай на счету этой Службы и результат тот же... Самого водителя зовут Евгений. Живет он в районе юго-запада. Телефоны, по которым с ним держали связь 8-900-647-59-79, 8-981-777-12-11

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Кристина Леппинен:
Отрицательные стороны:
В пятницу 09.10.2015 в районе 12 часов ночи вызвала такси "приз" от стахановцев до ударников т.к. являюсь постоянным клиентом и в последнее время всегда пользовалась только этим такси, все как всегда пришла смс со стоимостью поездки 230руб и баллов накоплено в районе 250руб. Приехала серебристая део нексия, регистрационный номер 332, водителя зовут Краснов Федор не к 3 парадной, а к первой, но это пол беды. Я дошла до машины с тяжелыми пакетами. Во время поездки разговаривала по телефону, доехала до дому, расплатилась с водителем и вышла. Поднялась домой, живу на 3 этаже (это заняло 3 минуты) и поняла, что оставила свой телефон стоимостью 30000руб в машине. Тут же стали звонить на телефон, а он выключен уже. Я позвонила диспетчеру такси "приз" сказала, что оставила телефон в машине и попросила номер водителя, она сказала, что номера водителя у нее нет и она передаст мою информацию и мне перезвонят. Только не понятно как они связываются с водителями, если у них нет номеров. Через несколько минут опять звонила диспетчеру, она сказала, что у него закончилась смена и он уехал домой. Интересно как она это узнала, если у диспетчеров нет номеров водителей. Сказала, что

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

ya.annaannaa:
Отрицательные стороны:
Заказала это такси,сказали ждать подачи машины в течении получаса,говорю что пол часа подожду,так прошёл час,набираю диспетчера и говорю,что час назад заказывала такси,спрашиваю когда оно приедет,а девушка отвечает,что моего заказа нет,машина не только не ехала они вообще не приняли мой заказ,я просто так прождала целый час.

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Алёна Волошина:
Отрицательные стороны:
Служба такси "ПРИЗ", пишу вновь свой отзыв, так как опечаталась, к вам мы обращались 26 АВГУСТА!!!! 26 АВГУСТА в 4 утра заказали машину к 5 часам (за час) к Московскому вокзалу, оператор принял заказ, сказал, что машина будет и в 5 часов нам перезвонят. Но к сожалению звонка мы не дождались, перезвонили сами, оператор сообщила, что не может найти наш заказ, обещала перезвонить в ближайшие 15 минут, но и через 15 минут нам никто не позвонил.Снова перезвонили сами и тут нам сообщили, что наш заказ УДАЛЕН, при этом оператор пыталась убедить нас, что якобы нам звонили и недозвонились, что является самой настоящей ложью, т.к. телефон у меня был при себе и никаких звонков из такси Приз не поступало. Оператор пообещала, что машина будет еще через 15 минут. И я сосвоей семьей, с ребенком, с поезда с большим багажом были вынуждены ждать практически час на улице возле Московского вокзала. Звонок от оператора так и не поступил, никто не позвонил и даже не извенился!! Добирались домой другим такси. Теперь никогда не буду пользоваться их услугами и никому не советую.Это хорошо, что мы уже приехали с поезда, уже дома. А так, дорогие граждане

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Tatyana Popova:
Отрицательные стороны:
Как #таксиприз нае@бывает людей. Накипевшее.Вернулись-то мы такие с Катюшей с отдыха. Пулково. Сели. Время - 3 часа ночи. Как будем ехать? Конечно, на такси!#uber, не знаю чем руководствуясь, возит до Пулково хоть от Московской с фиксированной ставкой в 1000 рублей. Поэтому решили поехать на #таксиприз (двойной хэштег, пофиг). Там цена 360-370. Каково же было мое удивление, когда, позвонив в 3 часа ночи, бодрый голос автоответчика в трубке пообещал, что если он досчитает до 30 и никто не ответит, я получу бесплатную поездку (следующую поездку, как выяснилось в конце звонка). "двадцать девять с четвертьюю... двадцать девять с половинкой...." - радостно вещал детсадовской считалочкой голос. "Тридцать! Поздравляю, у вас бесплатная следующая поездка!" - гудки.Мне, в общем-то, поездка следующая нужна была не так сильно, как возможность наконец-таки заказать это чертово такси, приехать домой и положить себя в кровать (ведь через 4 часа уже вставать на работу).Второй звонок. Еще одна "бесплатная поездка".Третий. Да мы их так разорим!Четвертый. Ура. Сославшись на проблемы с сервером, молодой человек наконец-таки принял наш заказ. Про само такси и таксиста я промолчу. Это отдельная история. И пусть она останется на совести таксиста.С утра, знаете, после 2-3 часов сна, ты не

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Алёна Волошина:
Отрицательные стороны:
Очень разочаровалась в данной компании, хотя ранее была о такси Приз хорошего мнения - машины приезжали ВОВРЕМЯ, чистые и водители попадались спокойные, вежливые... 26 АВГУСТА в 4 утра заказали машину к 5 часам (за час) к Московскому вокзалу, оператор принял заказ, сказал, что машина будет и в 5 часов нам перезвонят. Но к сожалению звонка мы не дождались, перезвонили сами, оператор сообщила, что не может найти наш заказ, обещала перезвонить в ближайшие 15 минут, но и через 15 минут нам никто не позвонил.Снова перезвонили сами и тут нам сообщили, что наш заказ УДАЛЕН, при этом оператор пыталась убедить нас, что якобы нам звонили и недозвонились, что является самой настоящей ложью, т.к. телефон у меня был при себе и никаких звонков из такси Приз не поступало. Оператор пообещала, что машина будет еще через 15 минут. И я сосвоей семьей, с ребенком, с поезда с большим багажом были вынуждены ждать практически час на улице возле Московского вокзала. Звонок от оператора так и не поступил, никто не позвонил и даже не извенился!! Добирались домой другим такси. Теперь никогда не буду пользоваться их услугами и никому не советую.Это хорошо, что мы уже приехали с

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Ирина Прибыльнова:
Отрицательные стороны:
я водитель такси.каждый день звоним "призам"указывая на несуразицу в их заказах,на 5 взятых заказов-3 будут или отказные(диспетчера даже не сообщают об этом,просто "....заказ прекращен диспетчером"-холостой пробег,ожидание на адресе ни как не компенсируется),или заведомо ложные, причем дальние.Диспетчера не знают города,названия мостов,а что мосты в Питере разводят для них иногда вообще новость. путают адреса,районы,принимают заказы типа ПЛ.АЛЕКСАНДРА НЕВСКОГО- М.НОВОЧЕРКАССКАЯ ВРЕМЯ 2:30 ночи цена 200 руб

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Виталий Стогов:
Отрицательные стороны:
Очень плохо,такой подставы я еще не встречал... Заказывали такси два раза и оба заранее за 12-15 часов...и в назначенное время приходит сообщение что машин свободных нет.... Это как понимать?!?! Ответственности ни какой,отношение к постоянному клиенту наплевательское. 11.06.2015

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10

Анна:
Отрицательные стороны:
19 мая вызвали такси Приз, а уведомление о прибытии а/м пришло с компании ТаксовичкоФ. Очень удобно: если клиента потеряешь, рядом реклама другого такси. Далеко клиент не уйдет. Видимо поэтому в данных компаниях испортилось качество предоставления услуг и отдел контроля качества закрывает глаза на хамство и невежество водителей.

г Санкт-Петербург, ул Оборонная, д 10