Автор:Олег Ёрш
Россия
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Valentina:
Настоятельно советую всем не покупать в этом магазине никогда и ничего. Ужасное отношение к клиенту, задержали поставку на два месяца, доставили мебель с браком. Только после запугивания о том, что буду обращаться в полицию и суд-исправили ошибку. Самое неприятное впечатление, не обращаетесь в этот магазин!!!
Molndal
Подробнее>>
Алина:
9.06.2021 мной был сделан заказ в интернет магазине Мебель Софи на сумму 13570р. Заказала два стула Robert белого цвета. на следующий день со мной связалась менеджер (она же хозяйка) Евгения Воробьева и сказала, что через две недели после оплаты стулья приедут в Самару. Заказ я оплатила. Прошло 3 недели, со мной никто не связывался. Позвонила в магазин и узнала, что стулья так и не отправили, потому что у них брак и они целых три недели ждали замену, но не могли позвонить мне. Вместо этого они почему-то отправили эти стулья (которых на самом деле не было) на центральный склад в Кострому. Я попросила предоставить фото товара, на что мне сказали что эти стулья были последними и сфотографировать их уже не могут. Я прождала ещё некоторое время трек номер, но его тоже около недели они отправить не могли. В итоге я попросила вернуть мне деньги и написала заявление на почту этой шарашкиной конторы. Мне сказали что деньги придут на следующий день. Через 3 дня возврата не было, я снова связалась с Евгенией , на что она мне сказала что оказывается стулья отправили (но уже через два дня после того как я написала заявление на
Самар
Подробнее>>
Ольга:
Продолжение к заказу 4238 от 03.11.2020. на сумму 21390р. В итоге ситуация на сегодняшний день - благодаря отзывам и о том что я ее не оставляла в покое, Мошенница Воробьева съизволила вернуть или кинуть подачку моих же денег мне на счёт - 10000р. Далее тишина снова, но ни чего - я знаю как с этим буду бороться! Ещё раз напоминаю - обходите «мебель Софи» стороной, а иначе останетесь без денег и мебели!
Новосибирск
Подробнее>>
Ольга:
3 ноября 2020 г. был сделан заказ 4238 в магазине «мебель Софи» ИП Воробьева на сумму 21390 рублей с 100% предоплатой, в итоге кормление завтраками, вешания лапши на уши. Ни денег ни стульев. Заблокировала мой номер на всех телефонах фирмы. Только сообщения по вотсапу доходят, и там нелепые ее отмазки. Люди, не ведитесь на мебельную фирму «мебель Софи», обходите ее стороной если не хотите чтоб Вас кинули на деньги! Мошенница!Кинула на деньги! Ни в коем случае не заказывайте у неё мебель и не имейте ни каких с ней дел. Мошенница!
Новосибирск
Подробнее>>
Ольга:
Оформила заказ на стулья, предварительно уточнив точно ли есть в наличии несколько раз. Обещали привезти через 3 дня. Заказ не привезли, даже не позвонив, я пыталась позвонить узнать когда же привезут заказ. Обещали перезвонить так никто и не перезвонил. Более того все телефоны с которых я звонила компания заблокировала и теперь я не могу дозвониться. Считаю что так не работают с клиентами, если стульев нет, то можно позвонить извиниться и сказать что их нет, а не морозить клиентов. Хорошо хоть не оплачивала заказ. Сама работаю в мебельной компании, мы себе такого отношения к клиентам не позволяем, если оказывается что брак или пересорт, звоним и извиняемся, предлагаем что-то другое или делаем возврат денежных средств! Я потом решила оформить еще раз заказ , но его удалили из личного кабинета
Москва
Подробнее>>
Ангелина:
Обходите Мебель Софи стороной, это мошенники которые водят за нос. И ни мебели, ни денег не квидите. От меня они Получили деньги 22 марта, должны были в течении 2 дней отправить мне стол бюро за 36 тысяч рублей. Но пошла УЖЕ вторая неделя и они ничего мне не отправили, на письма и звонки и претензию не отвечают. Мошенники. Стыдоба им! Придется обращаться к юристу и в органы.
Архангельск
Подробнее>>