Решение отзывы

Рита Клементьева:
Отрицательные стороны:
Насчитали стоимость гораздо дороже, чем на сайте. Делали долго. Сделали плохо. Установили плохо. Двери с дефектами. Ждем обещанной обратной связи больше двух недель. Не рекомендую!

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Любовь Якимова:
Отрицательные стороны:
Не связывайтесь с ними! Столько вранья, а уж про сроки и говорить не хочу. 28 марта заключили договор с датой изготовления 18 апреля. Сначала сказали 2-3 недели, потом оказалось, что на такие двери -35 рабочих дней, потом - неудобное для нас время для установки (с нами не считаются), потом оказался брак двери (или обеих дверей - неизвестно). Приехал и установил Константин - быстро, аккуратно, но оказался брак уголков. Ждали больше недели, приехал, приклеил, но уголки опять оказались с незначительным браком. Еще никто не позвонил, когда же все будет исправлено. Двери нестандартные 137 серия - туалет и ванная. На дворе 30 МАЯ. Чувствуется участливость и обязательность "фирмы". Такое впечатление, что их службы (диспетчер, замерщик,изготовители и др.) работают автономно друг от друга, как лебедь, рак и щука.

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Татьяна Комарова:
Отрицательные стороны:
Не связывайтесь ни в коем случае!!! Есть много других, более компетентных компаний,с нормальной ценовой политикой! Вот уж не повезло мне,и попала я на эту компанию.. Решили поменять двери в ванной и туалете, дом 137серии(узкие проемы). И над дверьми антресоли. Полотно двери старое высотой 200мм,и ещё 30мм над дверью. Вызвала замерщика,он приехал, всё померил, спросил,с расширением проема, или без. Ну, я подумала, можно расширить, чтобы уже в дальнейшем ставить стандартные двери можно было без проблем. Думала того свободного места хватит. Замерщик лишь предупредил, что будет много пыли. Просили модель, чтобы подходила к дверям в комнату,такого же типа. Заказали. Ждали 4недели. Приехали двери.. Стекло не такое, как я заказывала, вместо матового(как на нашей двери, я это упоминала несколько раз)-привезли с прожилками как в советском союзе. (Потом установщик мне сказал, что у них постоянно такие жалобы!!!)И вообще ,дверь не такая. Оказывается, как мне потом рассказали, у нас стоят двери царговые(они дороже,лучше и красивее) и из экошпона. А привезли нам щитовые. Вообще другой вид. . Об этой разнице нам замерщик не сказал и не спрашивал. Может он и не знает этого...Показал страницу с моделями, я выбирала по форме остекления. Спросил,

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Отрицательные стороны:
Сплошное надувательство. На обучении руководитель рассказывает как обманывать клиентов. Система мотивации построена на том как разведешь клиента при чем чем больше ПРИДУМАЕШЬ проблем тем больше обещают заплатить, а под конец месяца само руководство пытается обмануть сотрудника занижая показатели и выплачивая с каменным взглядом на 30% меньше. Жалобы не помогают. Не кому не советую попасть в эту контору. НЕ РЕПУТАЦИИ НЕ карьерного роста. Стыдно сказать знакомым где работаю. Постоянно просят закрывать глаза на текучку.
Положительные стороны:
Сами себе накручивают положительные отзывы. ... Подробнее>>

Тамара Ефимова:
Отрицательные стороны:
Добрый день! По поводу качества дверей все норма. Двери как двери. Заехала в новую Квартира решила заказать двери,вызвала установщика, если бы сама не позвонила он мне бы так и не позвонил. Приехал раз все сделал как попало , а денег взял как за золотую Дверь. Потом выяснилось, что замерщик посчитал все не правильно, заказала ещё добрила и всего остального. Приехал опять установщик и мне нравится ну будет стоить тысячи 2000-2500 вообще нет фиксированных цен. Как на рынке торговалась с ним. Сейчас так как я всю стоимость уже оплатила, а мне довезли то чего мне не хватает он как-то уже не готов приехать и доделать. Просила мне вернуть деньги за то что он не доделал. А он мне все сделано!В общем разочарованна и всем друзьям категорически буду говорить что только не эта фирма. Только из-за установщика! Какой-то бардак!!! А главное в обиде никто ни за что не отвечает!

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Diva5552006:
Отрицательные стороны:
Сделали заказ на двери ванны и туалета 137 серии 3 августа. Дата выполнения стоит 23 августа. Оплатили 50% по договору. До сегодняшнего дня дверей нет. По телефону говорят что ждут какой-то деталь!!! Уже скоро месяц мы ждём деталь!!! Почему вы берете заказы хна что у ва мпроюлемы с материалами и поставщиками!!! Почему не предупреждаете( не было от вас ни одного звонка) о задержках!!! Судя по отзывам, страшно подумать что будет дальше, нахамят, нагрубят и т.д.,если мы все же дождёмся установки. Но, Скорее всего будем забирать заказ и обращается в суд!

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

ivaness82:
Отрицательные стороны:
- Вот вам доказательства о документации и об отношении и т.д.,ваш ответ на мой предыдущий отзыв ,-ложь и лицемерие! Отправили вам все ,что возможно, заявление и по почте Росси, и и по эл. почте,и звонили в итоге пришлось потратить целый день, поехать в органы Роспотребнадзора, а потом ехать к ним в офис на другой конец города, что бы очередной раз предоставить заявление! Иван Голдабин - YouTube

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

ivaness82:
Отрицательные стороны:
Ужасная конторка! Установленные двери в ванну просто отвалились, по дверному проему пошли трещины, шурупы в креплениях прокручиваются,ничего не хотят исправлять, мы отправили им видео, говорят , что мы на них сами висели! У меня жена беременная, на 17 июля роды назначены, живем сейчас без двери в ванной , хотя заплатили за новые двери, уже сейчас обращаемся во все возможные инстанции! Кто пострадал от этих мошенников , присоединяйтесь!

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

kimi99:
Отрицательные стороны:
Решение – это разводилы и кидалы! Я уже думал такие конторки все разорились, поэтому не искал отзывы перед заказом. Решил заказать откосы. На сайте дверной-откос.рф указана цена 3900 рублей. Замерщик насчитал 6300 рублей. Не стал отказываться, так как деньги не мои, а арендодателя. Обещали изготовить за 2-3 дня, по факту – больше недели после замера. Установщик потребовал дополнительную плату за запенивание и какие-то скрытые крепления - + 700 рублей. (я всё согласовывал по телефону, так как ездил по работе). В итоге получил кривые откосы за 7000 рублей, + разной длины наличники, недостающие до пола. Написал претензию, звонил – не отвечают! Обходите их стороной – это мошенники!

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

rumyantsev.nick:
Отрицательные стороны:
Не обращайтесь в эту компанию! Компания позиционирует себя как предоставляющая решение "под ключ", но договор заключается только на изготовление! Установкой занимается человек, который типа не имеет отношения к компании. Дверь установили криво, порвали обои. Полотно с косяками менять не хотят. На контакт не идут! Буду судится.

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Ася Халитова:
Отрицательные стороны:
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ! Заказала двери в 137 серию 29 июля 2017 года. Пришел замерщик все красиво расписал. замерил и сказал срок изготовления две недели. Изготавливали ровно 35 дней ( как прописано в договоре). Двери привезли , но коробка оказалась не того размера ( опять вопрос на хрена был замерщик, если замеры сделал не правильные). Но так как горький опыт у меня был, акт я подписывать отказалась ( проконсультировавшись с юристом). Стала составлять претензию. Пока я составляла претензию установщик вместе с дверьми убежал! Не шучу реально убежал, оставив у меня все на распашку!! Детский сад! Позвонив в офис и спросив , почему установщик убежал, мне ответили, что вообще не понимают о чем я говорю, хотя в течении часа мы общались по моей проблеме! В общем меня послали!!!! Отправила два претензионных письма ( одно на эл. почту, др. на ИП Комкову) , оба письма получены , но ответа нет! Теперь буду судиться! Сегодня 09.10.217 ни дверей, ни денег!

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Marina Ranta:
Отрицательные стороны:
Если вам нужно поставить двери,не обращайтесь в эту компанию,мне прислали 5 дверей с разными оттенками и сказали ,что в договоре это прописано.Так что читайте договор и знайте,что всё что форс-мажор,и "может",всё это и случится при обращении в эту фирму.Надеешься на лучшее,а получается как всегда.Эта фирма не соответствует лучшим стандартам

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Natalia Strelnikova:
Отрицательные стороны:
Когда спрашивала по телефону про строк изготовления, сказали, что "максимум 2 недели, но обычно быстрее". Поэтому их и выбрали. Остальные говорили 3-5 недель. Затем пришел представитель такой весьма к себе располагающий. Стал оформлять заказ от 18 июля. Срок изготовления поставил 8 августа. На мой вопрос утешил, что это для страховки, на всякий случай, они берут запас, но обычно все быстрее, в конце июля будет готово. Дверей до сих пор нет. Когда им звонили, нам рассказали, про лето, поломку оборудования на заводе и еще массу интересного, почему они не успевают даже за 3 недели. На обороте договора мелкими буквами написано "срок изготовления ламинированных дверей не позднее 25 рабочих дней", т.е. 5 недель как раз и выходит. Но и этот срок уже истек. И что самое главное - у них в договоре ничего не написано об ответственности, которую они несут в случае нарушения своих обязательств (в отличие от заказчика). Когда спросила Викторию, она сказала - "моральную, поверьте, нам очень неприятно". Жаль, что не прочитала отзывы раньше. Думала, что раз такая конкуренция на этом рынке, клиентоориентированность и выполнение своих обязательств прилагаются по умолчанию. Не ожидала, что так нагло будут врать и беззастенчиво будут

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Nathalie Safronova:
Отрицательные стороны:
В самом начале июля заказала двери в ванную, туалет и комнату в 137 серии. Заказ привезли только 16 августа!!! Когда будут производить установку, никто не знает, диспетчер в отпуске. По-человечески меня понимают, но мне от этого не легче. Мне нужны двери до 31 августа, учитывая, что с 28 по 31 августа я должна быть на работе. Не фирма, а сплошное раздолбайство и необязательность. Никому не порекомендую эту шарашкину контору.

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Татьяна Носникова:
Отрицательные стороны:
Уважаемые будущие клиенты фирмы ""Решение " хочется предостеречь вас это не решение вашей проблемы а большая головная боль и сплошное надувательство. Пришли в офис на Шоссе Революции нас интересовали двери из эка шпона. Был представитель мужчина Очень красиво было рассказано Заказали двери для 137 серии (туалет ванная ) Привезли двери в срок и началось (оттенок дверей не тот коробка в ванную комнату меньше чем проём l сама дверь с большой щелью между декоративной накладкой и полотном на торцах двери плёнка которой выполнено кромление вздутое в нескольких местах прорези в стыках после установки в дверей туалет большой люфт между полотном и дверной коробкой) я могу долго перечислять все недостатки этих дверей но самое главное это менеджер Виктория которая которая отвечала на мои возмущения одним словом не знаю и я вас по человечески понимаю и чтобы устранить люфт посоветовала приклеить уплотнительную ленту якобы это есть на всех дверях моему возмущению пришёл конец и это двери которые стоят 3000 рублей

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Елена Павлова:
Отрицательные стороны:
Заказывали двери ванны и туалета 137 серии.Уговорили на эко-шпон за 30000 р.Обещали великолепное качество.При установке присутствовала жена с ребенком.Хамили так,что довели её до истерики,прожгли пол.На жалобу никакого ответа.Через несколько месяцев двери пошли пузырями(фото).Возможно придется подавать в суд.

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Лариса Степанова:
Отрицательные стороны:
Здравствуйте. Номер заказа 02/0161 ул. Смолячкова д 14 к 4 кв 3 Степанова Лариса Геннадьевна

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Лариса Степанова:
Отрицательные стороны:
Здравствуйте. Никому не посоветую обратиться в эту компанию. Заказала дверные откосы и наличники. Ребята, поверьте не жалко денег (хотя сумма не маленькая), обидно что не умеют работать. Замерщик не подсказал как правильно сделать наличники, порог, а сборщик тупо установил то, что намерил замерщик. В итоге у меня в доме вместо двери ворота. Очень обидно, как теперь переделывать ума не приложу. Деньги за заказ сборщик сразу же просчитал, ещё не начав работу, а установку выполнил так что руки бы за такую работу оторвать. Не умеют работать! Лариса

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Kirill Podryadov:
Отрицательные стороны:
Сегодня приезжал установщик, занимался отделкой входной двери. Отношение к клиенту безобразное, половина прихожей разобрана, а обратно делать - это не входит в его обязанности!!! Возмутительно. Цены в договоре, скреплённой подписью и печатью на самом деле другие, то что там не стоят где-то галочки ничего не значит, ещё заплатите за это и это...из-за 150 рублей чуть не разыгралась драка на глазах у беременной жены!! Ребята ужасно!! Не говоря о том, что приезжал замерщик и установщик без звонка!! Не ждано, не гадает - раз и приехал!! По телефону услышал что-то вроде: ну так бывает..цены мы не проставляем, все в живую на месте..

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

vikulia1990:
Отрицательные стороны:
Сегодня привезли и установили "чудо двери" в ванную и туалет 137 серии.это конечно нечто.за 21500руб такого плохого качества мы не ожидали.двери изготовлены безобразно,торчат шпилькио которые ребенок может порезаться,в каждом углублении под стекла ободран ламинат,сколы и кривота.ужасная работа!!!

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Ольга Старшинова:
Отрицательные стороны:
Безобразное отношение к клиенту! В договоре цена не прописывается общей суммой,считайте сами!!!!Заказ был выполнен с очень большим опозданием,кормили "завтраками".Я так толком и не поняла за что я отдала такую сумму денег.Не обращайтесь в эту компанию обдираловка!

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69

Отрицательные стороны:
Прежде чем устраиваться на работу в iРемонт24 (ООО Решение) очень всем советую для лучшего понимания, куда вы идете, зайти в группу Обманутых клиентов в вКонтакте. Ссылка на группу Обманутых клиентов вКонтакте: https://vk.com/rossiaservisobman Также рекомендуем смотреть отзывы о компании по всем... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В связи изрядно испорченной репутацией в качестве работодателя и многочисленными негативными отзывами, распространившимися по всему интернету по названию RE-FIX, в конце сентября 2021г. данная мошенническая «федеральная сеть» на Хэдхантере в очередной раз зарегистрировалась под новым названием IРемонт24 (ООО Решение) и... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
а вот минус много. Директора на месте не поймать, а сотрудники все ссылаются на него - типа только по оплатам решает. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
неплательщики! Подробнее>>

Не оправдал надежд -центр в Саратове (Начало от Решения), куда направили с официального сайта Решение моего брата. не прошло и месяца с момента выхода и он продолжил прием наркоты. хотя говорили что за три месяца человек откажется от наркотиков. мой брат пробыл там (саратов-начало) 4 месяца за 50000 рублей каждый месяц. по истечении 3 месяцев я решила пообщаться с психологом этого центра и узнать как проходит лечение.на что получила ответ в грубой форме как личную неприязнь по отношению к назойливой мухе: чего вы от меня хотите, что я могу сделать? это так разговаривает профессиональный психолог? ШАРЛАТАНЫ. в течении всего курса Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не звонили сами, поломка не была устранена, долго делали диагностику.

Саранск

Работа не для слабонервных. Берут в принципе всех подряд, кто не путает кнопку Power с кнопкой Reset, обещают золотые горы (аж 28к для начала). Правда, не стал бы на обещанное рассчитывать. В целом обязательства выполняют, но если вы не умеете или не хотите обманывать людей, долго там не задержитесь, поскольку ваша зарплата зависит именно от умения врать, а вовсе не от ваших технических знаний. Но если умеете врать и хотите, вас оценят и полюбят. Поработал там чуть меньше 2-х месяцев, в принципе, не жалею, такой опыт тоже полезен. Сервис-инженер по приезду просто ОБЯЗАН запугать клиента до такой степени, что он вскроет Подробнее>>

irabush1947:
Отрицательные стороны:
Непрофессионалы, безответственные.Уже 10 лет пользуюсь заказами в интернете, впервые так обманулись Дорогие друзья, никогда не обращайтесь в эту компанию Там работают бессовестные халтурщики и обманщики. Летом заказали 7 дверей. Установили кое-как, между наличниками и стеной можно было просунуть руку. Просила исправить-отказались. Сама купила штапики, покрасила и вставила между стеной и наличниками, чтобы не видно было внутренностей. Через 3 месяца полезло покрытие 3 дверей. Пришел мужчина, поснимал двери и ушел по-английски, мы и не видели как. Бились три месяца, иногда обещали исправить, писали заявление, звонили и в центр, и менеджеру, бесполезно. Так и остались с бракованными дверьми. Эта фирма, видимо, перекупщик, только сбывает двери, да еще с браком, а потом, видимо веселятся, что удалось надуть заказчиков. Но я старый человек и знаю, что таким людям все возвращается по "заслугам". Не дайте себя обмануть "Решению", т. к. они ничего не собираются решать

г Санкт-Петербург, ш Революции, д 69