Магазин дверей ООО ПремДом отзывы

Александр Хаустов:
Отрицательные стороны:
Ужасный дилер дверей ПрофильДорс. Конкретно - ООО "ПРЕМДОМ". В апреле 2021 года был оплачен заказ, 4 полотна + полный комплект с замками, ручками и т.п. Привезли 4 полотна. 1 полотно оказалось с браком. Одно полотно ушло на замену. Пока забрали, отправили в Москву дилеру - привезли через месяц. С браком. Я буду краток. 4 полотна с браком. Сейчас - конец августа. Заказ оплачен 23 АПРЕЛЯ! 4 месяца! Каждый раз полнейший игнор по срокам, на телефонные звонки если ответят в течении недели - это уже можно считать победой. В ватсапп не отвечают. Никаких извинений, абсолютно наплевательское отношение после оплаты. Фотографии двух дверей добавил в отзыв. Остальные не сохранились.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Мик Не:
Отрицательные стороны:
Заказали у них Входную дверь, оплатили, ждали неделю. После решили уточнить помнят ли про нас, оказалось нет, забыли. Два дня бегали напоминали. Итог: купили дверь с доставкой и установкой, получили через 2 недели! Ежедневно кормили завтраками. Далее пришло время межкомнатных дверей. Заказали в салоне ПрофильДорс только уже на другом конце города. Результат тот же! Неделю уж как те же процедуры. Не рекомендую связываться. Менеджеры врут, хамят и не берут трубку. Хотя делов то, заказать транспорт и отправить.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Ivan Chernika:
Отрицательные стороны:
Сегодня приехал монтажник. А двери так никто и не доставил. Устанавливать нечего)) Монтажник не знал адреса установки (аутсорсинг). Менеджеры также не знают правил установки скрытых дверей. Бухгалтерия не в курсе об оплаченных счетах. Сервис почти нулевой. Вот так и остались без дверей за 60 к)))

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Светлана Сивакова:
Отрицательные стороны:
Заказала двери, никого не мучила выбором т.к.точно знала что мне нужно. Сначала приехал замерщик, который развел на нестандартные двери (+30% стоимости), затем двери изготавливали 3 недели (они ведь не стандарт). потом в день доставки и монтажа их вдруг потеряли. Через неделю двери нашли, согласовали монтаж. ПРиехали хамы монтажники, посмотрели что в квартире живут и начали дикторвать условия - это уберите, это отодвиньте, это накройте и т.д. На запрос привезти пылесос за доп стоимость, отказались от монтажа и уехали с объекта. Дальше в течение 1,5 месяцев никто не беспокоился о необходимости монтажа дверей. Деньги ведь все были получены вперед. Дозвониться до менеджера вообще не представляется возможным. Я нашла других монтажников, двери мне установили, но теперь нужно вернуть стоимость неосуществленного монтажа. И меня опять "пинают" от менеджера к менеджеру, от менеджера к бухгалтерии. Бардак! Хамство! Непрофессионализм!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Инна Беликова:
Отрицательные стороны:
Позвонила по телефону в эту фирму и заказала дверь, заранее обсудив размеры, доставку и установку. Обещали отправить информацию по стоимости на электронную почту. В итоге я ничего не получила, по телефону не дозвониться,хотя звонила в рабочее время. С сайта отправила заявку и только после этого со мной связались и прислали письмо на почту,забыв указать стоимость монтажа двери. Вобщем 6 дней я пыталась узнать окончательную стоимость дверей, чтобы сделать заказ. Писала,но никто не отвечал, звонила,но никто не подходил к телефону. В итоге с большим трудом мне удалось дозвониться и выяснить, что устанавливать дверь в мою уже установленную коробку никто не будет. А почему нельзя было сказать об этом сразу, чтобы не тратить мое время и нервы?Почему нельзя со мной было связаться? Такое ощущение, что в этой конторе никому ничего не надо. Не успев даже сделать заказ я уже получила порцию негатива. Не связывайтесь с ними, если дорого время и нервы!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Валерия Петрова:
Отрицательные стороны:
Не обращайтесь ни в коем случае! Отвратительная компания, после 100% оплаты вами никто не интересуется! На фабрике много брака. Телефонные звонки сбрасывают, кормят завтраками второй месяц.Некачественную дверь не обменивают и деньги не возвращают. ИТОГ: потерянные время, нервы и 24000руб. Теперь только судиться

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Вадим Нетесов:
Отрицательные стороны:
Заказал,оплатил жду .поставка должна быть 14 мая ,потом 5 июня,потом 7 июня и теперь вот будет очередная дата ,видимо. Дозвониться проблемно и никто ничего не знает,а обещания перезвонить так и остаются обещаниями. ЭТО УЖАС!!! Думал так уже и не работает никто.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

89043333858:
Отрицательные стороны:
Ужасная работа организации!!! Кучка обманщиков, кормят завтраками, а работу не выполняют! Заказали двери в апреле месяце, сейчас конец мая, дверей нет и не понятно, когда будут, обещали доставить за месяц, после полной оплаты, ничего не отвечают,кроме как: у нас брак на фабрике, ждите. Деньги не возвращают, заказ изменить не дают! Ничего точного не говорят! Не связывайтесь, поберегите нервы!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Светлана Скалева:
Отрицательные стороны:
Очень жалею что не почитала отзывы перед заказом двери, отвратительное отношение, кормят завтраками почти месяц, каждую неделю что то новое, сколько это будет продолжаться не знаю, менеджеру после оплаты на вас наплевать, подумайте, прежде чем делать заказ

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Дмитрий Донской:
Отрицательные стороны:
Не довезли детали к дверям, это выяснилось при установке. Установщики устанавливать некомплект отказались. Менеджеры магазина перекладывают ответственность друг на друга. Концов не найти. «Серьёзная организация

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Иван:
Отрицательные стороны:
Установили бракованные двери. На рекламации не отвечают, не берут трубку.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Evgenii Tkachev:
Отрицательные стороны:
Привезли бракованные наличники, менять отказываются. Дату установки постоянно переносили. Полное отсутствие желания выполнять свои обязательства.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Ekaterina Kushnir:
Отрицательные стороны:
Никогда не доверяла отзывам,но в данном случае стоит задуматься!Отвратительное отношение к покупателю!Привезли брак в заводской упаковке,менять его отказываются,ссылаясь на то,что это фирма изготовитель не хочет менять.Я считаю,что если взялись продавать двери этого производителя-несите ответственность за их некачественный товар.Доставка дверей осуществлялась крайне долго.Вместо обещаных нескольких дней я ждала 3 недели,потом еще неделю ехал мастер,который и обнаружил деффект в заводской упаковке.Еслм бы знала,что так будет,никогда бы не связалась с этими товарищами.Жалко потраченных нервов.Очень не рекомендую,если есть выбор-обратитесь в другую фирму.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

avdeev_74:
Отрицательные стороны:
Заказал дверь с системой compack 14.02.17 на сумму более 56 тыс рублей. Дверь доставили только 26.04.17. Первый пришедший установщик увидев дверь отказался её ставить, так как не имел опыта в установке таких систем. Второй признался в имеющемся опыте в установке одной такой двери. Но он зато выявил несоответствующий заказу наличник, который при его установке не позволял бы двери полноценно функционировать. Дальнейшие ежедневные выяснения по исправлению поставки и ожидаемые сроки выполнения заказа носили чисто односторонний характер с моей стороны. Со стороны фирмы полное игнорирование сложившейся ситуации. По прошествии более чем 3 месяцев заказ не выполнен. Сегодня истекает 60 дневный срок выполнения заказа продавцом. Завтра буду расторгать договор купли продажи с требованием полного возмещения внесённых мной средств. Вывод: никогда не обращайтесь в данную компанию.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Александр Гущин:
Отрицательные стороны:
согласен полностью и с Ириной , и с Юлией. Шарашкина контора. Не умеющие работать и не отвечающие за сроки изготовления , поставки заказа. Обращусь для начала в комитет по защите прав потребителей!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Юлия Крылова:
Отрицательные стороны:
В августе 2016 г., когда принималось решение о покупке дверей в ПремДоме, к сожалению, не нашла о них никаких отзывов в интернете. Из 7 заказанных дверей на сегодняшний день установлены 3, по остальным бесконечная эпопея, в которой не видно ни начала, ни конца. Обходить стороной салоны ПремДома на Коломяжком пр. и Мебельной ул. желаю всем прочитавшим также искренне как себе на будущее.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Ирина Дерюгина:
Отрицательные стороны:
В данный момент работаю с этой фирмой. Сроки не соблюдаются, информацией менеджеры не владеют. Шарашкина контора.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Екатерина Алексеева:
Отрицательные стороны:
Если с вашим уже оплаченным заказом вдруг что-то пойдет не так - будьте готовы часами дозваниваться в магазин, вам никто не перезвонит, на электронное письмо не подумает ответить. Ужасный сервис и наплевательское отношение сотрудников магазинов. Получили деньги и забыли про вас. Монтаж понравился, но они его аутсорсят, монтажники из другой компании

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

goodvin:
Все хорошо. Доставка и установка дверей прошли гладко. Претензий не имею.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

ruslan:
У меня все норм. Заказывал межкомнатные с фурнитурой. Установили как полагается, без косяков, сам проверял и перепроверял. Поживем и увидим как двери себя покажут, но пока претензий нет.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Алина Килик:
Покупка новой входной двери в этом магазине прошла успешно. Проконсультировали, ответили на все вопросы, организовали быструю доставку двери. Спасибо!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Трофимова Ольга:
Купила отличную входную дверь "Премиум", очень довольна. Грамотный менеджер помог выбрать, объяснил все по размерам. Рекомендую всем этот магазин. Двери хорошего качества.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Андрей Семченко:
Заказывал себе двери межкомнатные, четыре комплекта. Вместе с телескопическими наличниками и всей фурнитурой. Качество отличное. Доставили и установили в тот же день. Отличная работа!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Александр Гончаров:
Были с женой начале октября в этом магазине, купили двери в детскую и в санузел с ванной. Нам понравился большой выбор, консультант помог определиться с покупкой, посоветовал хороший вариант по акционной цене. Двери уже установлены, нам всё понравилось. Обязательно приедем к вам ещё при случае. Спасибо!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Наташка Филин:
Я приятно удивлена. Компания действительно отличная, смело теперь рекомендую ее всем кто ищет двери. Выбор у них отличный. Мы взяли сразу три межкомнатные, и одни входные. Скажу сразу без помощи менеджера самостоятельно не справились бы. Молодой человек подробно рассказывал о каждой модели. Пробегался по характеристикам, проводил сравнение. Всем советую.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Анна:
Долго искали и выбирали компанию, где можно по адекватным ценам заказать входную и межкомнатную дверь, при этом и качество чтобы было хорошее, хотелось чтобы надолго. В итоге остановились на ПремДом и ни на секунду не пожалели. Цены доступные и качество на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджерам за помощь в выборе и консультации, установщикам за быструю и качественную работу.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Сергей Тихонов:
Покупали входные двери в ПремДоме, шли туда целенаправленно по совету соседа. Понравился ассортимент и работа продавца, который помог нам подобрать хороший вариант за адекватную стоимость.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Регина:
Отличный магазин с широким ассортиментом дверей на любой вкус и кошелек, как говориться. Вежливый и компетентный менеджер, помог определиться с выбором, исходя из наших пожеланий и финансовых возможностей. В итоге выбор пал на входную дверь HAUSDOORS HD-2. Монтажники аккуратные и ответственные, с работой справились на отлично. В общем сервисом осталась довольна, пять из пяти

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Инга Суворова:
Пришли в магазин дверей на Мебельной с полным непониманием того, что именно хотим )) Но благодаря продавцу удалось выбрать двери которые устроили нас на все сто процентов. Качеством довольны, нормальные цены!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Вета:
Добрый вечер) Поделюсь своим опытом сотрудничества с этой компанией. Обслуживание мне понравилось с первых же минут пребывания в салоне, продавец-консультант дала полную информацию о “продукции” фирмы, и выбор был прост. Остановилась на стандартных моделях, быстро определилась с фурнитурой. На следующий же день подъехал замерщик, всё замерил и оговорил со мной детали, касающиеся предстоящей установки. Спустя 3 недели был произведён монтаж всех межкомнатных дверей, мастера справились с задачей довольно оперативно. Думала, что на установку трёх дверей уйдёт весь день, но ошиблась) Поэтому, отдельное спасибо бригаде установщиков, золотые ребята! Всем советую данный магазин

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А