Магазин дверей ООО ПремДом отзывы

Александр Хаустов:
Отрицательные стороны:
Ужасный дилер дверей ПрофильДорс. Конкретно - ООО "ПРЕМДОМ". В апреле 2021 года был оплачен заказ, 4 полотна + полный комплект с замками, ручками и т.п. Привезли 4 полотна. 1 полотно оказалось с браком. Одно полотно ушло на замену. Пока забрали, отправили в Москву дилеру - привезли через месяц. С браком. Я буду краток. 4 полотна с браком. Сейчас - конец августа. Заказ оплачен 23 АПРЕЛЯ! 4 месяца! Каждый раз полнейший игнор по срокам, на телефонные звонки если ответят в течении недели - это уже можно считать победой. В ватсапп не отвечают. Никаких извинений, абсолютно наплевательское отношение после оплаты. Фотографии двух дверей добавил в отзыв. Остальные не сохранились.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Мик Не:
Отрицательные стороны:
Заказали у них Входную дверь, оплатили, ждали неделю. После решили уточнить помнят ли про нас, оказалось нет, забыли. Два дня бегали напоминали. Итог: купили дверь с доставкой и установкой, получили через 2 недели! Ежедневно кормили завтраками. Далее пришло время межкомнатных дверей. Заказали в салоне ПрофильДорс только уже на другом конце города. Результат тот же! Неделю уж как те же процедуры. Не рекомендую связываться. Менеджеры врут, хамят и не берут трубку. Хотя делов то, заказать транспорт и отправить.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Ivan Chernika:
Отрицательные стороны:
Сегодня приехал монтажник. А двери так никто и не доставил. Устанавливать нечего)) Монтажник не знал адреса установки (аутсорсинг). Менеджеры также не знают правил установки скрытых дверей. Бухгалтерия не в курсе об оплаченных счетах. Сервис почти нулевой. Вот так и остались без дверей за 60 к)))

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Светлана Сивакова:
Отрицательные стороны:
Заказала двери, никого не мучила выбором т.к.точно знала что мне нужно. Сначала приехал замерщик, который развел на нестандартные двери (+30% стоимости), затем двери изготавливали 3 недели (они ведь не стандарт). потом в день доставки и монтажа их вдруг потеряли. Через неделю двери нашли, согласовали монтаж. ПРиехали хамы монтажники, посмотрели что в квартире живут и начали дикторвать условия - это уберите, это отодвиньте, это накройте и т.д. На запрос привезти пылесос за доп стоимость, отказались от монтажа и уехали с объекта. Дальше в течение 1,5 месяцев никто не беспокоился о необходимости монтажа дверей. Деньги ведь все были получены вперед. Дозвониться до менеджера вообще не представляется возможным. Я нашла других монтажников, двери мне установили, но теперь нужно вернуть стоимость неосуществленного монтажа. И меня опять "пинают" от менеджера к менеджеру, от менеджера к бухгалтерии. Бардак! Хамство! Непрофессионализм!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Инна Беликова:
Отрицательные стороны:
Позвонила по телефону в эту фирму и заказала дверь, заранее обсудив размеры, доставку и установку. Обещали отправить информацию по стоимости на электронную почту. В итоге я ничего не получила, по телефону не дозвониться,хотя звонила в рабочее время. С сайта отправила заявку и только после этого со мной связались и прислали письмо на почту,забыв указать стоимость монтажа двери. Вобщем 6 дней я пыталась узнать окончательную стоимость дверей, чтобы сделать заказ. Писала,но никто не отвечал, звонила,но никто не подходил к телефону. В итоге с большим трудом мне удалось дозвониться и выяснить, что устанавливать дверь в мою уже установленную коробку никто не будет. А почему нельзя было сказать об этом сразу, чтобы не тратить мое время и нервы?Почему нельзя со мной было связаться? Такое ощущение, что в этой конторе никому ничего не надо. Не успев даже сделать заказ я уже получила порцию негатива. Не связывайтесь с ними, если дорого время и нервы!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Валерия Петрова:
Отрицательные стороны:
Не обращайтесь ни в коем случае! Отвратительная компания, после 100% оплаты вами никто не интересуется! На фабрике много брака. Телефонные звонки сбрасывают, кормят завтраками второй месяц.Некачественную дверь не обменивают и деньги не возвращают. ИТОГ: потерянные время, нервы и 24000руб. Теперь только судиться

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Вадим Нетесов:
Отрицательные стороны:
Заказал,оплатил жду .поставка должна быть 14 мая ,потом 5 июня,потом 7 июня и теперь вот будет очередная дата ,видимо. Дозвониться проблемно и никто ничего не знает,а обещания перезвонить так и остаются обещаниями. ЭТО УЖАС!!! Думал так уже и не работает никто.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

89043333858:
Отрицательные стороны:
Ужасная работа организации!!! Кучка обманщиков, кормят завтраками, а работу не выполняют! Заказали двери в апреле месяце, сейчас конец мая, дверей нет и не понятно, когда будут, обещали доставить за месяц, после полной оплаты, ничего не отвечают,кроме как: у нас брак на фабрике, ждите. Деньги не возвращают, заказ изменить не дают! Ничего точного не говорят! Не связывайтесь, поберегите нервы!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Дмитрий Донской:
Отрицательные стороны:
Не довезли детали к дверям, это выяснилось при установке. Установщики устанавливать некомплект отказались. Менеджеры магазина перекладывают ответственность друг на друга. Концов не найти. «Серьёзная организация

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Иван:
Отрицательные стороны:
Установили бракованные двери. На рекламации не отвечают, не берут трубку.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Evgenii Tkachev:
Отрицательные стороны:
Привезли бракованные наличники, менять отказываются. Дату установки постоянно переносили. Полное отсутствие желания выполнять свои обязательства.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Ekaterina Kushnir:
Отрицательные стороны:
Никогда не доверяла отзывам,но в данном случае стоит задуматься!Отвратительное отношение к покупателю!Привезли брак в заводской упаковке,менять его отказываются,ссылаясь на то,что это фирма изготовитель не хочет менять.Я считаю,что если взялись продавать двери этого производителя-несите ответственность за их некачественный товар.Доставка дверей осуществлялась крайне долго.Вместо обещаных нескольких дней я ждала 3 недели,потом еще неделю ехал мастер,который и обнаружил деффект в заводской упаковке.Еслм бы знала,что так будет,никогда бы не связалась с этими товарищами.Жалко потраченных нервов.Очень не рекомендую,если есть выбор-обратитесь в другую фирму.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

avdeev_74:
Отрицательные стороны:
Заказал дверь с системой compack 14.02.17 на сумму более 56 тыс рублей. Дверь доставили только 26.04.17. Первый пришедший установщик увидев дверь отказался её ставить, так как не имел опыта в установке таких систем. Второй признался в имеющемся опыте в установке одной такой двери. Но он зато выявил несоответствующий заказу наличник, который при его установке не позволял бы двери полноценно функционировать. Дальнейшие ежедневные выяснения по исправлению поставки и ожидаемые сроки выполнения заказа носили чисто односторонний характер с моей стороны. Со стороны фирмы полное игнорирование сложившейся ситуации. По прошествии более чем 3 месяцев заказ не выполнен. Сегодня истекает 60 дневный срок выполнения заказа продавцом. Завтра буду расторгать договор купли продажи с требованием полного возмещения внесённых мной средств. Вывод: никогда не обращайтесь в данную компанию.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Александр Гущин:
Отрицательные стороны:
согласен полностью и с Ириной , и с Юлией. Шарашкина контора. Не умеющие работать и не отвечающие за сроки изготовления , поставки заказа. Обращусь для начала в комитет по защите прав потребителей!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Юлия Крылова:
Отрицательные стороны:
В августе 2016 г., когда принималось решение о покупке дверей в ПремДоме, к сожалению, не нашла о них никаких отзывов в интернете. Из 7 заказанных дверей на сегодняшний день установлены 3, по остальным бесконечная эпопея, в которой не видно ни начала, ни конца. Обходить стороной салоны ПремДома на Коломяжком пр. и Мебельной ул. желаю всем прочитавшим также искренне как себе на будущее.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Ирина Дерюгина:
Отрицательные стороны:
В данный момент работаю с этой фирмой. Сроки не соблюдаются, информацией менеджеры не владеют. Шарашкина контора.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Екатерина Алексеева:
Отрицательные стороны:
Если с вашим уже оплаченным заказом вдруг что-то пойдет не так - будьте готовы часами дозваниваться в магазин, вам никто не перезвонит, на электронное письмо не подумает ответить. Ужасный сервис и наплевательское отношение сотрудников магазинов. Получили деньги и забыли про вас. Монтаж понравился, но они его аутсорсят, монтажники из другой компании

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

goodvin:
Все хорошо. Доставка и установка дверей прошли гладко. Претензий не имею.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

ruslan:
У меня все норм. Заказывал межкомнатные с фурнитурой. Установили как полагается, без косяков, сам проверял и перепроверял. Поживем и увидим как двери себя покажут, но пока претензий нет.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Алина Килик:
Покупка новой входной двери в этом магазине прошла успешно. Проконсультировали, ответили на все вопросы, организовали быструю доставку двери. Спасибо!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Трофимова Ольга:
Купила отличную входную дверь "Премиум", очень довольна. Грамотный менеджер помог выбрать, объяснил все по размерам. Рекомендую всем этот магазин. Двери хорошего качества.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Андрей Семченко:
Заказывал себе двери межкомнатные, четыре комплекта. Вместе с телескопическими наличниками и всей фурнитурой. Качество отличное. Доставили и установили в тот же день. Отличная работа!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Александр Гончаров:
Были с женой начале октября в этом магазине, купили двери в детскую и в санузел с ванной. Нам понравился большой выбор, консультант помог определиться с покупкой, посоветовал хороший вариант по акционной цене. Двери уже установлены, нам всё понравилось. Обязательно приедем к вам ещё при случае. Спасибо!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Наташка Филин:
Я приятно удивлена. Компания действительно отличная, смело теперь рекомендую ее всем кто ищет двери. Выбор у них отличный. Мы взяли сразу три межкомнатные, и одни входные. Скажу сразу без помощи менеджера самостоятельно не справились бы. Молодой человек подробно рассказывал о каждой модели. Пробегался по характеристикам, проводил сравнение. Всем советую.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Анна:
Долго искали и выбирали компанию, где можно по адекватным ценам заказать входную и межкомнатную дверь, при этом и качество чтобы было хорошее, хотелось чтобы надолго. В итоге остановились на ПремДом и ни на секунду не пожалели. Цены доступные и качество на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджерам за помощь в выборе и консультации, установщикам за быструю и качественную работу.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Сергей Тихонов:
Покупали входные двери в ПремДоме, шли туда целенаправленно по совету соседа. Понравился ассортимент и работа продавца, который помог нам подобрать хороший вариант за адекватную стоимость.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Регина:
Отличный магазин с широким ассортиментом дверей на любой вкус и кошелек, как говориться. Вежливый и компетентный менеджер, помог определиться с выбором, исходя из наших пожеланий и финансовых возможностей. В итоге выбор пал на входную дверь HAUSDOORS HD-2. Монтажники аккуратные и ответственные, с работой справились на отлично. В общем сервисом осталась довольна, пять из пяти

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Инга Суворова:
Пришли в магазин дверей на Мебельной с полным непониманием того, что именно хотим )) Но благодаря продавцу удалось выбрать двери которые устроили нас на все сто процентов. Качеством довольны, нормальные цены!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А

Вета:
Добрый вечер) Поделюсь своим опытом сотрудничества с этой компанией. Обслуживание мне понравилось с первых же минут пребывания в салоне, продавец-консультант дала полную информацию о “продукции” фирмы, и выбор был прост. Остановилась на стандартных моделях, быстро определилась с фурнитурой. На следующий же день подъехал замерщик, всё замерил и оговорил со мной детали, касающиеся предстоящей установки. Спустя 3 недели был произведён монтаж всех межкомнатных дверей, мастера справились с задачей довольно оперативно. Думала, что на установку трёх дверей уйдёт весь день, но ошиблась) Поэтому, отдельное спасибо бригаде установщиков, золотые ребята! Всем советую данный магазин

Россия, г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2А