Отвратительно работают турникеты Ярославского вокзала по выходу пассажиров с платформы, где останавливаются электрички-Спутники. Турникеты при выходе пассажиров в тоннеле по направлению к метро постоянно не срабатывают. В час "пик", когда идет огромный поток пассажиров и когда каждая минута на счету, начинаешь метаться из одной очереди в другую: выйти невозможно. Охранники в тоннеле на эти неисправности не реагируют, т.к. нацелены только на отлов проскакивающих бесплатно пассажиров. Начинаешь метаться из одной очереди в другую, нарываешься на негатив со стороны других тоже спешащих пассажиров. Пропускают в город только сверху при выходе на территорию вокзала, для этого нужно снова подняться по довольно крутой лестнице, навстречу огромному потоку спускающихся людей. Я еду от станции Болшево, всегда заранее оформляю транспортную карту на 10-20 поездок, причем, при входе в Болшево никогда не возникает проблем: карта срабатывает всегда. Каждое утро едешь в электричке в Москву и волнуешься: сработает карта на выход или нет. Уходит время на поиск рабочего турникета, тратятся нервы, с утра настроение уже испорчено. Самое главное, что таких как я мечущихся в поисках возможности выйти с платформы людей, достаточно много. Неужели нельзя наладить работу техники или заменить ее на более совершенные конструкции или будем и дальше жить как при царе Горохе? Прошу соответствующие службы отреагировать на мое обращение. Мой электронный адрес [email protected]. С уважением, постоянный пользователь услугами общественного транспорта Иванова Елена Михайловна
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
26.08.2015г. моя жена с 6-ти месячным ребенком прилетели из Симферополя. Через некоторое время ребенок захотел кушать, а в виду небольшого возраста, моя жена кормит ребенка грудью. Подумали покормить ребенка и заодно и отдохнуть в комнате матери и ребенка (комнате отдыха). Когда услышали цену за это мероприятие, просто глаза повылазили!!! 1300р. за взрослого и 650р. за ребеночка, которого приносишь с собой!!!!! Подробнее>>
Записи станций и времени движения поездов в течение суток на табло, занимающем огромную стену, представлены высоко и мелкими буквами - нечитаемы! Похоже, о пассажирах при этом не думали. Подробнее>>
05.08.2014г в 06-35 кассир Устинова Светлана Владимировна по хамски общалась при оформлении проездного билета на месяц!!! Для Солидной компании таких "ХАБАЛОК" надо гнать в шею, никакой культуры общения, на базаре культурней общаются, ни объяснить не может ничего и очередь скопила, люди на работу вообще то едут чтоб не опоздать!!! Прошу Вас принять серьёзные меры!!! С Уважением Дмитрий Александрович! Подробнее>>
14 августа 2013 года возвращалась домой из Москвы в Пушкино, приобрела в кассе Ярославского вокзала билет на скоростную электричку"Спутник" заплатив в кассу 120 руб. Билет № 0000015050, кассир Кузнецова Л.А., время покупки билета 17:11.Электричка отправлялась в 17.15.Времени на проверку билета у меня не оставалось, зрение плохое, мне 64 года, в пути прошли контролеры и все было в порядке, никто, ничего Подробнее>>