Ирина Кольцова:
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Юлия Дидерихс:
Отрицательные стороны:
Ужасная контора, при расчете на сайте, была указана стоимость 2600, на уборку и мойку окон, после этого мне перезвонили и сказали что они работают от 3500 и не поедут из-за 4 окон, хотя на сайте это не написано, помле распросов сколько будет стоить генеральная и 4 окна помыть, стоимость 5500, хотя если выбирать на сайте те же услуги, калькулятор считает 3700. Еще было сказано в достаточно грубом тоне: девушка, мы к вам не поедем!
Менеджер хам!
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Revizor:
Отрицательные стороны:
В пятницу в Москве ожидается «тропический» ливень с аномальным количеством осадков. Об этом сообщает метеорологический портал «Фобос». По информации портала, интенсивные дожди начнутся около 15:00 и будут лить не переставая до поздней ночи.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Evgeny Kozobrodov:
Отрицательные стороны:
На сайте есть раздел именно про мойку окон. Есть даже подраздел "Мойка окон на дому". Но когда я позвонил и предложил помыть 8 квадратных метров окон, они сразу отказались. Либо приведите сайт в порядок, либо беритесь за заказю
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Дарья Юрова:
Отрицательные стороны:
Вернее, это не компания, а один менеджер-посредник, который пользуется услугами наемных бригад клинеров.
Сразу оговорюсь, это генеральная уборка перед рождением ребенка. Обещали тщательно с дезинфекцией и со всеми сопутствующими.
Время проведения уборки: специально заранее договорилась на определенный день и время, предупредила, что надо закончить к 17:00-18:00. Накануне подтверждения не было. Сама позвонила около 20:50 в компанию. Все подтвердили, попросили перенести с 10:00 на 10:30. Хорошо. Около 22:00 мне звонит бригадир и говорит, что время со мной согласовано неверное и клинеры смогут только после обеда приехать. Ладно, после созвонов договорились на 12:00.
Бригада пришла к 12:30. Без масок, перчаток. Руки не мыли. Хорошо, что переоделись. Хотя…
Генеральную уборку сделали менее чем за 4 часа. Правда генеральной уборкой и уборкой это не назвать. Так грязно, как после этой уборки, у меня еще не было. Кухня: что-то вроде терли, только одной тряпкой (и видимо не новой) сверхо до низу и вся пыль разводами приклеилась по фасадам, фартуку и тд. Остались следы использования кухни: пятна, отпечатки, на духовке и микроволновке гстались следы у кнопок, на рукоятке. Варочную стеклянную поверхность почарапали и так не почистили. Вытяжка теперь в разводах от химикатов, которые не смываются, ну и
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Анастасия Анисина:
Отрицательные стороны:
К сожалению столкнулись с вопиющим хамством и ужасной работой.
Весь пол остался грязным, в углах перекати поле, клинер не понимающий по русски. На просьбу переделать работу или вернуть деньги сказала женщина хамским тоном, что мы сами виноваты , что у нас черный пол, что не верит фото, что ее коллега не мог обещать русскоговорящего клинера и у них все такие в фирме. В итоге бросили трубку, сказав «у меня нет времени с вами это обсуждать» и больше не отвечают на звонки. За уборку квартиры мы заплатили 8000, за 62 кв.м., что считаю не малой суммой. И если у вам будет лежать картонная коробка пустая посреди комнаты, будьте уверены, что пол под ней останется грязным. Категорически не рекомендую.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Ирина Кальчик:
Отрицательные стороны:
Крайне необязательная фирма. Никому не рекомендую. Созвонилась за неделю до назначенной даты, обговорили все условия , дату и время проведения уборки после ремонта. Перезвонила накануне вечером, подтвердила свой заказ. К назначенному часу никто не явился. Перезвонила. Ответили, что бригада в пути . Прошел еще час. Перезвонила опять. Выяснилось, что никто не придет, т к забыли про заказ ,или не успели , или еще что-то. При этом никто не удосужился сообщить об этом. Какой-то детский сад. Почитала отзывы. Поняла, что Бог отвел. За что ему спасибо большое.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Elizaveta:
Отрицательные стороны:
Заказали уборку, все обговорили, оператор озвучил цену. Пришли уборщики, сказали что слишком грязно и потребовали платить гораздо больше. Когда мы возразил что о цене заранее договорились и обо всем предупредили, то они просто собрали вещи и ушли, не предупредив нас.
Позже оператор Юрий сказал что ему некогда этим заниматься и бросил трубку. Потом позвонил с личного, видимо, номера и стал угрожать, что будет присылать всякий спам мне, если я посмею оставить плохой отзыв.
Если не хотите испорченный день и полное не оказание услуги, то не обращайтесь сюда.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
lyann:
Отрицательные стороны:
Это мошенники! Если хотите потерять время и нервы, обращайтесь в эту фирму, как сделал я. Позвонил, договорился о времени, на 12 часов и согласовали цену - В 10 утра звонок диспетчера - исполнитель приедет в 14, она с ребенком в поликлинике. Хорошо. Поехали с женой на другой конец города, где находится квартира, которую надо убрать. В 14 никого, в 14-15 никого. Дозвонились до диспетчера, которая сказала, что направляет других, она даже не знала, где первый исполнитель. После 14:30 приезжает человек, без маски (хотя на сайте написано - "у нас все в масках"), без инструментов, вообще без ничего, стал ходить по квартире и спрашивать, что надо делать и "если обезжиривать, то это дороже". На требование начинать, наконец, работу, сказал "я поехал за напарницей" и больше мы его не видели. После этого звонки со всех известных в фирме наших телефонов блокировались. Дозвонился с неизвестного им телефона и получил ответ - "мы отказались от вашего заказа, потому, что нашего работника ваша жена обругала матом". Разумеется, это наглая ложь. И обычно, если от заказа отказываются, то оповещают заказчика. Я понял это так, что пришедший молодой человек, поняв, что "развести на деньги" заказчика не получится, просто уехал. Там есть
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
okvaleg:
Отрицательные стороны:
К сожалению вынуждены константировать очень низкий уровень работы компании "Единый центр уборки". Была заказана уборка после ремонтных работ - по факту уборка выполненна плохо - окна были помыты только с внутренней стороны, на полах оставлены разводы, на мебели и стенах осталась пыли и следы штукатурки. Работа была оплачена исполнителю и все ньюансы были обнаружены на следующий день.По факту предъявления претензии в компанию - пришедшие со второго раза исполнители начали угрожать и отказываться исправить недостатки по работе, ссылаясь на мифический заказ-наряд, который не был согласован с заказиком. После компания отключила телефоны, отказалась отдать чек за оплаченную работу. СМС сообщением отписались, что обязательно позвонят, но этого так и не произошло.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Егор Кельман:
Отрицательные стороны:
Заказал клининг после ремонта ,пожилая женщина с двумя тряпками и ведром, без пылесоса ,без спец средств. Площадь моей квартиры 26 кв, в общем эта женщина помыла так ,что по всей квартире остались следы , строительную пыль на балконе вообще не убирала , мусор тоже выбрасывал сам .
В санузле вообще ужас , на дверцах душевой разводы еще хуже ,чем были до якобы клиринга.
В итоге позвонил менеджеру -сказали ,что вышлют другого сотрудника , в итоге мне начинает названивать с трех разных номеров опять эта же бабка с претензией ,что она все вымыла и чего я вообще хочу .
В итоге послал их куда подальше и отмыл сам , не советую обращаться в эту компанию.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Yulia Volfson:
Отрицательные стороны:
Заказала уборку в квартире, попросила прислать 3 человек, т.к. большая площадь и время ограничено. Мне сказали, что третий человек за дополнительную стоимость 1800. Все согласовали. В итоге:
1. в день уборки приехали 2 человека
2. мне пришлось все утро звонить и выяснять где третий, никто из менеджеров не знал, просили подождать решение руководства, потом опять ничего не могли решить
3. спустя 2,5 часа приехал третий человек
4. уборка продолжалась на 3 часа больше оговоренного времени
5. когда встал вопрос об оплате, я связалась с руководством, чтобы выяснить о дополнительной оплате, тк 3 человек пропустил треть уборки и ее не закончили вовремя.
РУКОВОДИТЕЛЬ ОБМАТЕРИЛ МЕНЯ И УГРОЖАЛ, ЧТО НАЙДЕТ МЕНЯ И БУДЕТ ЗВОНИТЬ СОСЕДЯМ. А 2 ЧЕЛОВЕКА ОН РЕШИЛ ПРИСЛАТЬ, ТК КЛИНЕРЫ ХОТЕЛИ ПОБОЛЬШЕ ЗАРАБОТАТЬ ВДВОЕМ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
в итоге вместо счастья чистой квартиры - весь день на телефоне и испорченное настроение.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
andreevmax:
Отрицательные стороны:
Наплевательски относятся к клиенту, при заказе уборки, я им сказал, что необходима стремянка. В итоге своему уборщику сказали справляйся как хочешь, и естественно она не сделала то, что я хотел и не смогла убраться в трудно доступных местах. Зачем я переплачивал диспетчерской службе, они не выполняют своих обязанностей. Лучше договориться индивидуально с исполнителем. тем более есть куча сервисов. Этот отстой не рекомендую.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
kateviktorovna:
Отрицательные стороны:
Заказывали генеральную уборку однокомнатной квартиры. Химчистку и мойку окон сделали хорошо. В остальном недоделали. Пришлось перемывать шкафы, стены в туалете, полы. Моющие средства не смыли до конца. Уборка сделана некачественно. Генеральная уборка подразумевает комплексную чистку, а не в тех местах, где грязь видна невооружённым взглядом.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
butterflyarh:
Отрицательные стороны:
Не понравилось то, что когда я разговаривала с оператором, я пыталась максимально тщательно обьяснить в каком состоянии квартира. Когда приехали работники, они возмутились выставленной ценой, им сказали что работы все-то часа на 2, а тут на 6, пришлось доплачивать. Как вообще уборка после ремонта может занять 2 часа на такой площади, не понимаю... Убрались тоже средненько, ничего не оттирали, просто все помыли тряпками и шваброй.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
shunkodm:
Отрицательные стороны:
Заказал генеральную уборку, с помывкой окон, духовки, раковины, зеркал. Площадь квартиры 84 кв м. Уборка обошлась в 9000.
Разберу уборку по пунктам:
1) Отлично помыли окна, лоджию и зеркала (фото 1)
2) Отлично помыли санузлы, ванну, раковины (фото 2)
3) Неплохо протерли пыль на мебели в открытых местах, но выскоие шкафы остались нетронутыми (фото 3)
4) Раковину на кухне и саму поверхность помыли достаточно неплохо, но вот слив вообще не тронули (фото 4)
5) Духовка выглядит так, будто ее и не особо пытались отмыть (фото 5)
6) Полы, полы в некоторых местах остались вообще не тронутыми, под кроватью в кабинете (фото 6), под столом в кабинете (фото 7), под полкой для обуви и в нише для велосипедов в прихожей (фото 8 и 9) и в десткой в области маленького корва (фото 10).
И в общем на полах невооруженным глазом видна грязь, чувствуется ногами, а если провести рукой в области углов и т.п., то и на руках останется пыль и грязь.
Данную уборку не в коем случае нельзя назвать генеральной и требовать за нее 9 тысяч рублей, общая оценка 3/10.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Liza Stepanova:
Отрицательные стороны:
Заказали генеральную уборку, обговорили с оператором все детали уборки. Было довольно грязно изначально. Но специалисты которые приехали не были в курсе, что входило в ген уборку. Соответсвенно, взяв все в свои руки, объяснила, что нужно. После уборки, сотрудники быстренько засобирались домой, но тут я зашла проверить качество уборки и была в ужасе... помыто все поверхностно, пришлось указать на многие места, где даже тряпкой не прошлись ( вентиляция, плинтуса, поверхность над шкафами, в шкафах, ручки шкафов как были жирными, так и остались, полы под ванной, унитаз, зеркала, стены в ванной, поверхность розеток, двери, холодильник снаружи) на все пришлось указывать, после каждого замечания они собирались и желали уйти. Создавалось неловкое ощущение задержки людей, якобы без повода. Но повод был и не один, минут 30 я каждые три минуты указывала на грязь, они быстро затирали что-то с водой, что-то без воды, просто с моющим, но если набирали воду, то тут же выливали ее и спрашивали все? Я даже им помогала в уборке, чтобы скорее отпустить работников. Потом мне стало окончательно неловко и я приняла работу, но с осадочком. После клининга, требуется ещё пройтись тряпкой, так как были вымыты не все поверхности. Двери так
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
zoloto1122:
У меня была заказана генеральная уборка квартиры 95м. Приехало 3 сотрудника, милые люди, сразу сказали, что заявленные 5 часов увеличатся, но это было сразу понятно! Скажу, что я заплатила 10 тыс за уборку плюс 4,5 за то, что мне сняли, постирали, повесили 8 штор, вообщем уборка мне обошлась в 15 тыс рублей. Вбирались они 12! Часов! 12, это жесть! И после 12 часов уборки я ходила и показывала места, где они даже тряпкой не протирали, не говоря уже о генеральной уборки! На 5 баллов-это только мытьё окон, тут не придраться! В тот же вечер было обнаружено, что сломан диспоузер, Который на след день мне отремонтировали за 2,5 руб, покрытие на вытяжки они расцарапали, в холодильнике отсутствует подставка под яйца(видимо сломали когда мыли), выкинута пробка для ванной, сейчас идти покупать, стены остались грязными, одну дверь даже не протирали в хоз туалете, Дверь на кухне вся в разводах, как и фартук кухонный(принимала работу поздно вечером, поэтому этого видео не было, солнце утром встало и я расстроилась ещё больше, мусор(3 пакета остались на балконе, выносила сама), вообщем скажу так, не стоит такая уборка 15 тыс, а ещё и после неё трат примерно на
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
fominma:
Заказывал уборку квартиры (100 кв. м) после ремонта. Рабочие за собой убрали, поэтому большой грязи не было, но везде присутствовала мелкая строительная пыль, поэтому и обратился (в первый раз в своей жизни) в клининговую компанию, надеясь на профессиональное оборудование и химические средства. Приехали две женщины (из Молдавии) с пылесосом Karcher, швабрами, тряпками и химией (но без стремянки и парогенератора). Убирали 5 часов, вроде бы тщательно и методично. Но после уборки с удивлением обнаружил, что часть пыли все же осталась на поверхности, и даже встречаются места, будто бы и вовсе не убранные. Или со строительной пылью с первого раза невозможно справится, или средства и оборудования, используемые компанией, и квалификация ее персонала, не позволяют добиться отличного результата в уборке после ремонта. Кстати, допускаю, что и все компании в ценовом диапазоне до 100-120 рублей за метр (вероятно, фактически «клининговые диспетчеры»?) работают также, или с худшим качеством. Не вполне доволен результатом, поэтому оценка 4-.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Валерия Ягупова:
Делали уборку после ремонта. В целом неплохо. Оператор обещал, что будет несколько рабочих. По факту была только одна девушка. Под упаковками плитки, которая лежала в санузле, не убрали. В остальном всё ок, т.к. квартира была полностью пустая - без мебели.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Инна Ромченко:
Вчера вызывала их на уборку квартиры. Генеральную. Контакты клининга взяла на работе - мы их вызывали на уборку офиса, лично видела, как там у нас клинеры убирали, мне понравилось. Взяла контакты для себя, посмотрела сайт. Посчитала на сайте стоимость уборки своей квартиры. Решила, что стоит генеральную сделать – два года ничего такого не делала, да и окна год назад мыла – так что пора бы уже и их помыть. Приехала после работы принимать уборку. Ну, все отлично. претензий нет.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Роман:
Вчера отмыли мне окна после установки. Вызвал их через два дня после того, как откосы мне бригада сделала. Откосы неплохие, но окна прилично заляпали. С уборкой квартиры после работ мы сами как-то справились, хотя сейчас уже думаю, может стоило тоже клининг для этого вызвать – так намучались с уборкой – пыль была везде после установки. А вот окна помыть – это задача не из простых. Поэтому тут сто процентов клининг надо вызывать. Сам так не помоешь.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Семен:
Генеральная уборка под ключ на высшем уровне. Мебель двигали аккуратно, чтобы помыть за ней и под, даже просить не пришлось, отношение к вещам клиента деликатное. сделали химчистку диванов с ресепшена, кожаные кресла привели в порядок. Остались довольны, директор сказал заключить с ними договор на постоянную уборку – раз в месяц генеральная, раз в пол года мытье окон.
Питер
Подробнее>>
Анастасия Печать:
Появилась необходимость в короткие сроки провести уборку помещения после ремонта площадью 250 кв.м . Клининговая компания "Единый Центр Уборки" приступила к работе моментально, выполнила работу очень оперативно и супер качественно! Спасибо за ваш высокий профессионализм и отличное качество предоставляемых услуг! Обязательно обратимся к Вам снова! :)
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Татьяна Тарасова:
Был срочный ремонт, вернее переделка душевой стационарной кабины, грязь ребята за собой убрали,а вот пыль залезла во все щели . Обратилась в Центр Единой Уборки. Цены адекватные, что заказала то и сделали. Всё чётко, аккуратно. Давно так чисто квартира не намывалась, подумываю почаще пользоваться услугами ЦЕУ. Рекомендую - вы отдыхаете, а в доме наводится порядок - мечта...
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
solnce8711:
Вызвала для генеральной уборки,пришла Надежда во время и сдела идеальную уборку. Все блестело и сверкало,и сделала максимально быстро. Очень приятная девушка с золотыми руками . И цены не кусаются,а вполне приемлемые. Буду обращаться ещё ,окна т к надо вымыть
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
manaev0270:
После масштабного ремонта осталось очень много грязи. Нами было принято решение обратиться в клининговую компанию, которая предоставит все необходимое для устранения данной грязи. В итоге, нам порекомендовали эту компанию, сказали что здесь помогут от всего избавиться. Стало интересно и решили попробовать. В итоге, устранили все недочеты и сейчас наша квартира самая чистая. Очень довольны результатом.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Ольга Савинене:
От всей души рекомендую эту клининговую компанию. на мой взгляд, трудятся здесь самые лучшие ребята, те кто понимает толк в чистоте. Заказала генеральную уборку квариры с мытьем окон и лоджии, с мытьем люстр, всей сантехники, пришли 4 специалиста, без опозданий, за час предупредили что едем к ВАм, я уже ждала, зашли раньше на минут 10, переоделись разошлись по комнатам, кто окна моет, кто люстры, кто кухней занят, чрез 5 часов пригласили проверить работу, все блестело и сияло, чистота безупречная, ставлю твердую пятерку, зеркала, сантехника. все хромированные предметы просто сверкали, молодцы ребята, буду пользоваться услугами и рекомендовать друзьям. успехов ВАм и так же держать марку компании.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Екатерина Романова:
Отличная компания с профессиональными сотрудниками. Перед рождением ребенка был необходим полный клининг квартиры с уборкой самых недоступных мест. Самой было тяжеловато все это реализовать, позвонила в myuborka24.ru. Пока я ездила по делам, сотрудники вымыли мою двухкомнатную квартиру. Убрали даже там, где я забыла указать. Все блестело, воздух стал чистый, химией не пахло. Все сложные места вычистили. Очень благодарна компании за помощь.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>
Андрей Алексеев:
Хочу отдать дань сервису, Единый центр уборки, за отлично выполненную услугу, Химчистка на дому. В квартире моей девушки, я обнаружил сложные пятна на мягких стульях и на ковре, пролила напиток и нечего не могла с этим сделать. Обратились в сервис, от пятен не осталось и следа, откровенно говоря, я был приятно удивлен. Компания выполняет свои обязательства и свою работу с отличием.
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Большой Сампсониевский, д 32
Подробнее>>