Информирую Вас о том, что 25.03.2013 я заказала на сайте МТС расшифровку состоявшихся разговоров за период с 25.09.2012 по 25.03.2013 по номеру абонента 9192351335. Из этой расшифровки следует, что с 21.12.2012 года без моего ведома и согласия, неустановленными лицами была подключена неизвестная услуга, неизвестного контент-провайдера. Я утверждаю, что никаких действий по активации упоминаемой услуги мной не производилось. Услуга была отключена мной 25.03.2013 года. Убедительно прошу Вас проверить корректность начислений данной услуги.
нет
Здравствуйте.
Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение на blogs@mts.ru, указав контактный номер и ссылку на этот пост.
Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: vk.com/ru_mts
LJ: mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801
Сегодня я получил СМС с номера 5051 в котором напоминают мне что у меня подключена услуга фанру.ком стоимостью 20 р. в сутки. Я никого никогда не просил подключать эту услугу и никому не давал согласие на ее подключение. Это чистой воды разводилово. Операторы мегафона в этом случае действуют как мелкие карманные воришки. Я относительно недавно положил 500 р. и этой суммы Подробнее>>
здравствуйте!на днях скачала программу аськи на телефон, причем скачала его с компьютера и скинула в телефон.при скачивании на сайте не было прописано об обновлении этой программы ничего..попыталась зайти в аську(только доступ в интернет прошел), как вдруг приходит смс с текстом о списании 100 рублей с моего номера, по услуге контент по карману!!!что за услуга не понятно!!! я не подписывалась на Подробнее>>
Здравствуйте.Хотел бы узнать почему мне подключили подписку на номер 8 9131222098.Без моего согласия.Позвонив оператору узнала что подписка произведена 9 марта 2013г, а мне в это время никаких смс не приходило.Так же сообщили что мне приходил какой-то код, но его тоже не было.Сначало снимали по-немногу, ежедневно снималось20, 31р.За это время сняли 1279, 53 рублей.Хотел бы узнать куда мне обратится с жалобой Подробнее>>
Здравствуйте.Хотел бы узнать, почему мне подключили подписку на номер 2098.Без моего согласия.Позвонив оператору узнал, что подписка произведена 9 марта 2013г, а мне в это время никаких смс не приходило.Так же сообщили что мне приходил какой-то код, но его тоже не было. Ежедневно снималось20, 31р.За это время сняли 1279, 53 рублей.Хотел бы узнать -куда мне обратиться с жалобой, по поводу подписок Подробнее>>
Мной был ошибочно ( при оплате) написан телефон 9152874640 вместо 9132874640 ошибку я увидела сразу, сотрудник, который назвался Максим не принял у меня заявление на возврат денег . Начал грубить . Я написала две претензии в которых описала ситуацию и отдала сотрудникам (Владимир), однако через две недели ситуация повторилась -хамское поведение со стороны того же максима и отсутствие ответа Подробнее>>
У меня было считано за Ай-Куб по 20 рублей + НДС. И все это с согласия с Билайн. Билайн своих клиентов не защищает. С Ай-Куб у меня договора нет. Считаю, что списано не законно. Пришлось отказаться от услуг Билайн. И вся моя большая семья тоже написали заявление о закрытии номеров с Билайн. Бегите от мошенников в Билайне. Подробнее>>
Предложили ответить на вопросы, а в результате подключили услуги. о которых я не просил и не давал согласия. Плата по двум услугам 15 и 20 рублей была сразу же снята, хотя баланс оказался в минусе, а такого договора не было. Выход из положения вижу один - выбросить в мусорку СИМ-карту мошенников. Подробнее>>
Почему с меня снимали деньги долгое время за якобы подключенную подписку Мтс шутки.Хотя я не пользуюсь интернетом в телефоне, он даже не подключен!!!Требую разобраться в этом и вернуть деньги на счет!!!Сумма там не маленькая!!! Подробнее>>
ДЛЯ ОБОНЕНТОВ МЕГАФОН!!! Если ВАС без вашего согласия подключили к платным услугам и подпискам то, получить информацию о подключенных подписках и командах их отключения можно с помощью SMS с текстом: «ИНФО» на номер 5051 или на странице «Мобильные подписки» в "личном кабинете" на сайте megafon.ru Я за 5 минут смогла отключить подписку, которую мне без моего согласия подключили!!! Подробнее>>
МЕГАФОН!!! Если ВАС без вашего согласия подключили к платным услугам и подпискам то, получить информацию о подключенных подписках и командах их отключения можно с помощью SMS с текстом: «ИНФО» на номер 5051 или на странице «Мобильные подписки» в "личном кабинете" на сайте megafon.ru Я за 5 минут смогла отключить подключенную без моего ведома подписку!!! Подробнее>>
БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ПОДКЛЮЧИЛИ УСЛУГУ И КАЖДЫЙ ДЕНЬ СНИМАЮТ ПО 20 РУБЛЕЙ, КАК ОТКЛЮЧИТЬ ДАННУЮ УСЛУГУ, ПО СПРАВКЕ СО СЛУЖБОЙ МЕГАФОН СНЯЛИ ДЕНЬГИ, А УСЛУГУ НЕ ОТКЛЮЧИЛИ. Подробнее>>
Имейте совесть деньги берете а связи нет Интернет еще предлагают с такой же связью наверно У меня вся семья на МТС и никаму позванить нельзя что за издевательство над людьми Бесите уже Самый стремный оператор И так связь плохая а теперь вообще никакой ((((((((((((((Буду менять оператора Подробнее>>
Нагло воруют деньги((( 1-го сентября положил на счет 150 руб. К 4-му сентября они исчезли. Положил ещё 50 руб., к 5-му сентября они исчезли. Обратился в офис, там предложили пополнить счет для положительного баланса и набрать комбинацию цифр для отключения платных рассылок (о которых я не просил). Положил ещё 15 руб. и набрал комбинацию. к 6-му сентября деньги исчезли. Позвонил в головной офис (88003001802), Подробнее>>
Убедительно прошу рассмотреть мою претензию. Так как 6 декабря с моего телефона (89183979785) разова была снята сумма 3000 рублей, теперь у меня минус на эту сумму, только вот я не пойму за что я должна платить если с моей стороны не отсылались никакие смс. Согласия на открытие кредита я не давала он был установлен просто так. Вобще это похоже на Подробнее>>
уже столько лет пользуюсь этой связью не чего без разрешения не подключали и вдруг такая история даже стало обидно что. подключился этот WAP-портал IS-NWP и сосет во всю деньги, хотя я и не подключала не какую услугу Подробнее>>
Хочу отказаться от ненужной подписки htth://m.megafon.ru/hotcold и никак не могу это сделать, чтобы отключили с моего телефона эту услугу. Просьба помочь мне в этом. Подробнее>>
воры одним словом воры верните 118 рублей как ваши операторы не могут посмотреть списание?????(((чо за бред? ?? разберайтесь! и всем советую НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НА ЭТУ СВЯЗЬ! !!! Подробнее>>
Да уж, у меня точно также вчера сняли 401, 8 руб!- перепутала номер 0809.Звонила в справочную МТС. Предупреждения не было.Надеюсь, здесь помогут представители МТС. Мой номер МТС 89177596745, он же контактный, ссылка http://impravo.ru/jaloba/3887-pomagite-vytresti-dengi-s-kompanie-mts.html#comment Подробнее>>
Обманом оформлена подписка на услуги от 15.02.2013г. Прошу их убрать и вернуть мне незаконно снятые деньги с телефона, в противном случае вынужден обратится в суд. Подробнее>>
Списывают деньги за якобы сделанные звонки с моего номера. Случайно узнал. Заказал детализацию звонков и тут высветился номер якобы я на него звонил. 89229387200 Но это бред. Звонил в службу поддержки ссылался На клонированую симку там ответили ТАКОГО быть не может! Блефуют товарищи прикидываются что не знают о таком. А поисковик выдаёт ссылки на симки клоны. И как вернуть денюшку? И ещё Подробнее>>
Мегафон в Одноклассниках объявил акцию 1 рубль-1 ОК. Я купила 85 ОК за 85 рублей через телефон. Но с телефона сняли 85 рублей, о ОКи начислили всего 50. Опять обман. Что это такое? Безобразие. Пусть вернут деньги. Подробнее>>
Положил деньги на счет 6067882183, а там оказались мошенники. Деньги подотчетные, подскажите как вернуть с указанием владельца счета? Код операции 3099775769. Подробнее>>
Прошу прекратить подписки смс сообщений новостей, гороскопов и т.п. на тел 8 921 886 1837, навязанных без согласования с абонентом компанией Мегафон. Беспредел и незаконное списание средств. Подробнее>>
Подавала жалобу на этот сайт еще 21 числа!Не ответа не привета. Разберитесь, пожалуйста, в моей ситуации: С 17.02.2014 стали непонятным образом списываться деньги. Сначала 350 рублей, затем каждый день по 20 рублей(5 дней).Набрав на своем телефоне команду- узнала что платных опций у меня нет. Однако, в списке последних 5 действий указано- доступ к 094 020.09401.711006- доступ к услугам контент- провайдеров. Подробнее>>
Пришла смс с текстом "Подписка оформлена. Справка: 88005500500. Подключением подписки вы соглашаетесь с Условиями услуги Подписки: www.megafon.ru. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=m302338145sms", при этом пришло две смс и дважды сняли деньги. Никакой подписки я не заказывал и прошу отключить подписку на номер телефона 89231632941. Прошу прислать уведомление об отключении подписки. Спасибо. Подробнее>>
прошу срочно отключить подписку Доступа к сайту http://hqfilesmb.com/ на номер 89206829463. никакую подписку не оформляла с этого сайта никакие файлы не скачивала, посылка смс результата не приносит. Верните деньги с 27 сентября 2013 года! Подробнее>>
В конце ноября-начале декабря мой сын купил мне не работающей пенсионерке, ветерану труда номер телефона 89033843919 в офисе компании Билайн для связи с его семьей. Деньги в течение всего этого времени по сегодняшний день платил он, кладя каждый раз по 100-200 рублей когда они заканчивались. У меня сразу стали списывать каждый день по 10 рублей, хотя я звонила немного и Подробнее>>
Когда я заходила в соц. сеть, высветилась картинка с просьбой подтвердить свой номер телефона, я ввела, через минуту пришло смс с кодом, якобы не удается войти на сайт, я ввела код, чтобы войти...и мне пришло смс, что я подписалась на какую-то услугу (стоимость 20 руб.), хотя я не собиралась это делать...Меня это возмущеет! Подробнее>>
За что сняли 29.10.2013г. почти 100 рублей с номера 8-927-706-3787! Каким образом можно достучаться до операторов а не до автоответчика? И в этой конторке есть руководители или нет? Вообщем херня а не компания! Подробнее>>