Зуля:
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Надежда:
Отрицательные стороны:
Достоинства
Фасад здания.
Недостатки
Отвратительное обслуживание и безразличный персонал. Советую всему коллективу съездить в московскую Медси посмотреть, как нужно работать.
Комментарий
Клиника, которая не достойна того, чтобы носить имя Медси. Сама позарилась на имя, тк успешно обслуживаюсь уже много лет по корпоративному дмс в Москве и всем довольна. Купила полис для матери, чтобы облегчить ей походы в медицинские учреждения, в итоге вместе с покупкой началась одна только нервотрепка. Началось все с того, что по непонятной для меня причине администраторы и врачи «клиники» требовали согласование страховой на каждый шаг, включая общий анализ крови, мочи и кала. Я внимательно читала программу полиса и что туда входит перед покупкой, чтобы решить этот вопрос потребовалось несколько звонков и жалоб как в клинику, так и в страховую. Система обслуживания в клинике не подлежит логическому объяснению, когда тебе нужно взять талон на сдачу биоматериала, привезти его к определенному времени и еще и отстоять общую очередь, чтобы просто поставить свой контейнер. После каждого похода матери в это сомнительное заведение, мне раздавался от нее звонок, и я уже вздрагивала, тк знала, что снова что-то случилось. Сперва я подумала «первый блин комом». Но после посещения трех специалистов я поняла, что нормальных «блинов» там не
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
lilya:
Отрицательные стороны:
Был вчера (24.03) на приеме у Щеглова А.Д. После приема было заявлено, что заключение будет выслано на электронную почту в этот же день, чего не было сделано. Сегодня (25.03) при звонке в регистратуру было сказано, что "вышлют сейчас же на почту". Чего также не было сделано. При повторных многочисленных звонках в регистратуру, персоналом также не было ничего предпринято. Халатное отношение к пациентам! Не рекомендую данную клинику!
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
shopdaw:
Отрицательные стороны:
На ресепшене всегда куча народа, меньше пяти минут в очереди не простите. Ходила к терапевту, он отправила на анализы. Придя на повторный приём выяснилось, что из-за ошибки администратора сразу все анализы не сделали. Притом врач был крайне не доволен мной, хотя я обычный человек и не понимаю какие анализы мне надо сдавать, и для меня анализ крови - это один анализ, и по какой причине он считал, что я должна была контролировать какие у меня взяли а какие нет - для меня остаётся загадкой. Анализы были готовы на следующий день, но возможности забрать их очно не было, врач честно пытался со мной созвониться, но связь была плохая. Позже я обратилась в клинику с просьбой выслать мне анализы, в ответ меня попросили подписать документы подтверждающие согласие на обработку персональных данных и паспорт, сотрудника не смутило что для этого документ надо где-то напечатать и подписать. Вообщем чтобы получить свои же анализы пришлось сильно заморочиться. Анализы прислали сумарно через неделю после сдачи, конечно же без расшифровки. Хотелось бы пожелать клинике больше заботится о клиентах, а не о бумажках.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
diana06031972:
Отрицательные стороны:
К сожалению, назвать это медицинским учреждением я не могу – чисто коммерческая структура, заточенная на выкачивание денег из клиентов при этом с весьма некачественным медицинским обслуживанием. Старенький отец, не посоветовавшись с семьей, имел глупость по рекламе обратиться сюда с мочекаменной болезнью и уже поставил перед фактом, что едет на операцию. Его заверили, что делать элементарные предоперационные анализы в поликлинике бесплатно не надо – «они все в лучшем виде сделают у себя за 1 день». Отец приехал. Первое, что вызвало недоумение, за «операцию» сразу списали с карты 70 000!!! (во всех уважающих себя клиниках, например, Пирогова, оплата берется после, ибо понятно, что именно пришлось делать пациенту, что было использовано и прочее). Кроме того, подобного рода операция стоит по городу около 40 000р. Анализы сделали – по каким-то космическим ценам (при условии, что анализы элементарные и ЭКГ в том числе). Далее «сделали операцию» по промывке от камней и песка под общим наркозом. На следующий день утром сделали операцию под общим наркозом по промывке от камней и песка (человеку 72 года и куча серьезных болезней в анамнезе), а к вечеру у отца поднялась температура и стало плохо. Не выписали, как собирались,
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
alla-alya-alla-1990-alla:
Отрицательные стороны:
На сайте клиники сплошные дифирамбы, даже уже не смешно.
К сожалению сервис клиники уровня эконом, за стоимость лакшери.
Отзыв о пластической хирургии.
Задачи клиники: вытянуть деньги, больше денег. всё.
Качество услуг: врачи буквально учатся на вас, а когда нет результата или он оказывается плохим, вам говорят что цитирую "наша задача оказать услугу, а не получить тот результат, что вы хотите".
Отношение врачей и медсестер на грани с хамством, пренебрежительное, как будто холопы к богам пришли, еще и за бесплатно.
Один врач там точно есть очень профессиональный. Но к сожалению отношение к пациентам у неё такое же как у остальных.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Татьяна Екимова:
Отрицательные стороны:
Пришлось ждать пол часа сдачи анализа крови при том что людей вообще не было.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Лилия Мещерякова-Лазарева:
Отрицательные стороны:
22 .02.2017 обратилась для постановки диагноза и последующего лечения в клинике к зав. отд . Гастроэнтерология по поводу непонятного образования наружно от кишки .были назначены ряд исследований , которые не дали результат . Сделав кт с контрастом результат был озвучен прям в холле клиники " ни чем не могу порадовать , это опухоль в поджелудочной железе с метастазами в подвздошную кость ". У меня истерика ( мне 38 лет , трое маленьких детей ).я реву , подходит гастроэнтеролог и ответив на мой вопрос " что мне делать ?" Отвечает -езжайте на песочную ! ( ни к онкологу в их клинике , ни каких доп обследований , то есть просто понимая ,что случай тяжёлый как говорится отфутболивает меня куда -нибудь ). Я спрашиваю -может в Израиль ? Отвечает -ну может и в Израиль .И все доктора уходят , оставив один на своей бедой и истерикой . Я обращаюсь на песочную -ну там то все понятно -надо брать биопсию из кости , вставайте в очередь ( вообщем обычное отношение гос. клиник ).решаю улететь в Израиль . Там в течение 10 дней получаю полный диагноз ( и нормальные результаты пэт кт ).совершенно
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Nelly Gabdrahmanova:
Отрицательные стороны:
Просто ужас, товарищи! Прихожу я значит туда по записи на МРТ. Дорого очень, поэтому жду адекватного сервиса. Общение с администратором (молодой человек, которого мы ждали, к слову сказать, 20 минут, у которого видимо более важные дела) оставило уйму негатива. Слова не вытянешь, в районной поликлинике и то бывают более приятные люди. А тут равнодушие на грани хамства... Ничего не поясняет, оплатить и подписать акт "об отсутствии претензий" нужно сразу, еще до обследований. Но что меня добило, данный молодой человек видимо за меня решил, что он столь мил, что я с удовольствием оставлю 30 рублей сдачи "на чай". т.е. он сразу округлил сумму счета до удобной ему цифры, не предложив сдачу (и даже не обратив на это внимание)... Далее данный товарищ уселся смотреть фильм, при чем даже не в наушниках.
Заключение на МРТ оооочень лаконично, более того, даже прокомментировать никто не удосужился. За 11,5 тыс. ждешь более внимательного отношения от всего персонала. Крайне не советую
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Елена Куприянова:
Отрицательные стороны:
Хамское отношение на ресепшене и сумашедшие цены. Машину припарковать не где, охрана хамит, отдать должное - очень хорошее отношение врачей в Клинике ( делала МРт)
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Евгения Зуева:
Отрицательные стороны:
Общение с администратором отбило желание обращаться в клинику. В прейскуранте на сайте не была указана стоимость необходимого мне исследования. Общение с администратором оставило неприятное впечатление о клинике, просто общие слова, что цена зависит от многих факторов. Это все мне понятно, вопрос был не о возможных дополнительных обследованиях, а о стоимости конкретной манипуляции. При обращении в клинику подобного уровня ожидаешь получить полную информацию, а не вытягивать каждое слово. Не в регистратуру районной поликлиники все-таки обращаюсь.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Евгения Ястребова:
Опыт общения с клиникой пока неоднозначный:
1. Сильно ударила руку на работе. шла домой, проходила мимо, решила сделать рентген. Меня приняли довольно быстро (хотя я была не записана). Быстро осмотрели, сделали рентген. Перелома не было. Назначили мазь, которая довольно быстро помогла.
Для сравнения чуть позже ударила палец ноги. Обращалась по дмс. И то ли удар был сильнее, то ли мазь не та, то ли просто на палец было давление большое (все-таки я не сидела на месте), но палец заживал довольно долго.
Из минусов - дорого (осмотр плюс рентген 6000 рублей).
2. МРТ. Всё тоже было довольно хорошо, кроме строгого врача. Выдали бахилы, одноразовую рубашку. Оборудование современное. Всё чисто. Я очень боюсь замкнутых пространств, поэтому очень хотелось. чтобы меня успокоили. Я стала задавать вопросы, чтобы точно знать, что меня ожидает. Врач довольно строго меня осекла словами - Я же, наверное, вам сейчас всё объясню? В итоге вместо того, чтобы успокоиться, я разнервничалась еще больше. В остальном всем довольна, особенно тем, в каком виде выдали результат - диск, распечатка, описание и всё упаковано в плотный конверт и пакет.
3. По заключению на мрт было рекомендовано пройти КТ для подтверждения. Показала результаты мрт неврологу. Он
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Антон Куценко:
Очень довольны обслуживанием в международной клинике "Медем", очень теплая и дружественная атмосфера. Отличный сервис и качество обслуживания. Делали дочке компьютерную томографию.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
alia_olia:
Если планируете идти на операцию к Говорову - не сомневайтесь.Классный хирург с отличной репутацией. Наводила справки и вдоль и поперёк. Делала эндоскопическую подтяжку лица и шею. Всё удачно, без осложнений,результат видят все!!! Операция была 6 мес.назад. Антон Владимирович, спасибо большое!
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
ver738gg:
Клиника МЕДСИ на Марата, современная семейная клиника. Наблюдаемся всей семьей чуть больше года. Все доктора профессионалы. Были на приеме у кардиолога, терапевта, гинеколога. Сдавали анализы, делали УЗИ. Очень внимательный персонал. Всегда все тщательно и добросовестно делают. Мы очень довольны выбором клиники.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Алина Ласточкина:
Периодически обращаюсь в клинику. В этот раз пришло время записаться на плановое УЗИ. В кабинетах чисто и светло, нет очередей, врач внимательный. После процедуры получила рекомендации обратиться к эндокринологу этой же клиники. Стоимость всех услуг вполне доступная. Замечаний к работе персонала нет.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Лариса Киркина:
В отделении урологии работают грамотные специалисты. Быстро удалось решить проблему с обострившейся мочекаменной болезнью. При проведении операции обнаружили лейкоплакию мочевого пузыря, удалили её. Вот уже полгода живу нормальной жизнью, чувствую себя хорошо. Все рекомендации по восстановлению получил при выписке. Врачи внимательные, как и весь медперсонал, с которым пришлось столкнуться.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
polina_zah:
Пишу отзыв спустя 2 года после подтяжки груди, которую выполнял доктор Я.Н.Прощенко. Ситуация была аховая, много индивидуальных особенностей, как деликатно говорил доктор (хотя по факту надо было в лицо сказать, что ...опа полная). Опущение груди было оч.сильное, птоз жуткой степени. Но рожавшие и кормящие меня поймут как родную... Операция называлась мастопексия, подтяжка груди с помощью имплантов. Без них было не обойтись. Вообщем все эти 2 года я переживала, не опустится ли грудь снова, не испортится ли форма, не будут ли выпирать импланты, не начнутся ли у меня какие-то боли или неудобства. И сказать по-честному, у меня все норм. Грудь на месте, импланты на месте, форма сохранилась, ничего не провисло. Все стабильно. Спустя это время хочу сказать большое спасибо Ярославу Николаевичу за профессионализм, за то, что правильно выбрал и установил импланты, за то, что шовчики были ровные (сейчас их уже нет), с моим здоровьем всё в порядке (хотя в своей башке я надумывала и передумывала от страха, что может что-то случиться). Но самое главное - это хороший и ответственный врач. Еще раз спасибо! Теперь подумываю про блефаро.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Овсянникова:
Даже не знаю, как описать мою благодарность доктору Говорову. И насколько я счастлива после операции, которую он сделал на моём лице. Очень здорово, будто разные люди по возрасту (я новая и я в прошлом), но при этом я осталась собой, никакой перетянутости нет. Изумительно, превосходная работа. Аккуратно, достойно. Ещё хочется про отношение к пациентами написать, я такого давно не встречала в нашей медицине. С порога чувствуется, что человек на своём месте, что в нем есть истинное желание помочь людям, что у него доброе сердце и он несёт ответственность за свои слова. Огромное уважение! Огромная благодарность!
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
irena_smi:
Я достаточно скрупулезно выбирала врача и консультировалась у нескольких специалистов, выбрала Говорова АВ. Он был самым внимательным к моей проблеме. Антон Владимирович учел все мои пожелания – я хотела немного увеличить объём груди, но чтобы она выглядела максимально естественно, а не как надувные шары. Результат превзошел мои ожидания. И сам муж не верит, что они выглядят так натурально)
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Сивушка:
После сильного стресса развилась фобия и страх смерти. Прием препаратов по назначению семейного доктора ничего не дал. Обратилась к Доктору Лидии Жгун. Процесс лечения занял довольно длительное время, но сейчас я совсем спокойна и состояние моё отличное. Доктор классная, знаток своего дела. Реально поставила мне голову на место, без неё даже не знаю, чтоб бы было.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Варварушка:
С возрастом решила сделать красивый животик. Одними физическими упражнениями уже не могла справиться с этой проблемой. Обратилась по отзывам в Медси к Кущенко Виктору Ивановичу. Больше переживала чем надо было. Всё прошло максимально быстро и спокойно. Я довольно быстро пришла в норму. Кожа на животе выглядит прекрасно, шва почти не видно. Доктору очень благодарна.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Смирновка:
С детства была недовольна своими ушами, но исправить их форму я смогла только недавно. Благо мне подсказали что такие операции успешно делает в Медси Прощенко Ярослав Николаевич. Обратилась к нему и очень довольна. Недавно уже сняли швы и повязки. Ушки отличные получились. Доктору спасибо за осуществление моей мечты.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Вилена:
В Медси обращалась к пластическому хирургу, причем не из-за желания стать красивее, именно необходимость заставила. Из-за искривленной носовой перегородки возникли проблемы с дыханием, помочь могла только септопластика. Профессия пластического хирурга не пользуется массовым спросом, но нашлось пару знакомых, которые рекомендовали обратиться к Кущенко Виктору Ивановичу. И действительно, врач профи, виртуозно провел операцию, сейчас могу свободно дышать, и уже практически не заметно, что была операция. Я очень благодарна за помощь.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Ухмыльнова Рита:
Пару лет назад случайно попала на прием к доктору Овечкиной Светлане Викторовне с банальной простудой. Доктор тогда еще очень понравилась своим отношением и подходом к лечению. С тех пор. при необходимости обращаюсь только к ней. Нравится и как специалист и как человек.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Дарья Сазонова:
Приятная клиника, приятное отношение персонала. Тебя не заставляют ждать, приемы не задерживают. Обращалась за помощью к неврологу Саморуковой Екатерине Михайловне с мигренью, после назначенного ею лечения стало лучше. Цены в клинике конечно выше среднего, но за такое отношение мне платить не жалко.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Евгений:
К доктору я обращался в первый раз, и у меня впервые такое, чтобы меня все устроило, даже добавить нечего. Мне показалось, что доктор очень опытный. Он уделил мне очень много внимания. Сначала я был у него на приеме, а потом я пошел в дневной стационар на капельницы антибиотиками. Он находил время и подходил ко мне. Если была температура, он добавлял какие-то лекарства, регулировал этот процесс
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Ульяна Вишневская:
Здравствуйте. Делала у Турахановой Гульноры верхнюю блефаропластику, липосакцию нижней трети лица и удаление комков Биша. Довольна как Слон: ) Результат получился просто отличный, с тем что у было у меня «до» и стало «после» операции - это «день и ночь». Убрали мои злощастные щеки, исправили неудачный липофилинг верхнего века и даже немного выровняли угол глаза - так как у меня есть ассиметрия лица в общем. Гульнора очень компетентный специалист, с большим опытом в хирургической практике, внимательная, общительная, все объяснит, делает тонкие супер аккуратные швы практически не заметные. И сама по себе, она женщина очень приятная. Буду и дальше делать операции по улучшению и гармонизации своей внешности. От Ульяны
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Elizaveta:
Во время отдыха в Санкт-Петербурге обострилось неврологическое заболевание, друзья предложили посетить Медем. Записали на следующий день к Филатову А.А.. Вначале немного смутил молодой возраст, но по результатам посещения осталась очень довольна врачом. Спокойно пообщались о моей проблеме, расспросил про прошлые назначения врачей (которые не сильно помогали). В итоге мне предложили сразу 2 лечения: быстро снять симптомы и как лечить в дальнейшем (спустя некоторое время могу сказать, что оно подействовало). Врач лишних услуг не навязывал (да, предложил сделать МРТ для подтверждения диагноза, но записи на ближайшее время не было, да и выглядело это не навязыванием), терпеливо разъяснил все вопросы. Сама клиника тоже понравилась, очень уютно и приветливый персонал (правда, смутил при входе охранник, сидящий за стойкой администратора – направил меня в регистратуру на второй этаж). Да, недешево, но зато лечение помогает.
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>
Анна Татарчук:
Здравствуйте, а мне очень понравилась пластический хирург Тураханова Гульнора Тураевна. Я знаю её как пациент уже около пяти лет. Можно сказать, что благодаря ей, годы пошли вспять. У неё удивительный подход к своему делу!!! Это Профессионал с большой буквы! Ей удаётся грамотно подобрать препарат для омоложения и очень правильно определить место для инъекций. А результат от инъекций ботокса держится больше года, это просто фантастический результат!! Гульнора, как скульптор восстановила мне форму губ, получилось очень красиво и самое главное естественно ( ведь все мы насмотрелись на девушек с варениками вместо губ )!!! Спасибо ей большое!!!
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 6
Подробнее>>