Аноним:
Отрицательные стороны:
В первую очередь, не выплачивают зарплату, Требуют 1.5 продажи в час, и при этом с оплатой всего 45 руб в час. В общем, обещают много, а выплатить забывают. Хамское отношение к сотрудникам, кто не делает план, немедленное увольнение. Не видитесь на их обещания поддержку.(в итоге разведут)
Положительные стороны:
проводят обучение
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Начнем с того что в отличии от других Call центров не обучают, тебе дали проект ты должен сам выучить и сдать, но это так, скорее нюанс чем минус, теперь о реальных минусах, тебя могут снять с проекта (или за не выполнение КПД или просто проект кончился) и вот тут начинается цирк, ты можешь 2-3 дня сидеть и ждать другого проекта, от тебя ничего не зависит, но при этом это время идет тебе в долг и отрабатывай как хочешь, если не отработал то тебя лишают премии и ты получаешь максимум тысяч 9 в месяц (а отработка чисто на тебе, могут снять, три дня не работаешь, а потом будь добр отработать два выходных еще и по вечерам накинь себе по два часа что бы закрыть весь долг), идем дальше, КПД - это твоя зарплата, да иногда есть легкие проекты и КПД ты ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я отработала больше месяца в этой компании, если, конечно, можно назвать эту шайку обманщиков компанией. Говорили,что здесь всё по-честному,зарплату всем выплачивают.Только когда пришло время зарплаты, не все её получили,кто-то получил,кто-то нет, т.е сразу всем не выплатить они не могли, должен же кто-то рассказывать новичкам,что деньги получают,чтобы заманивать для рабовладельческого труда. Поэтому не верьте здесь никому,все красиво разговаривают,а потом никто ни за что не отвечает,концов не найдете.Не тратьте своё время,повезёт,не повезёт. Не связывайтесь с нехорошими людьми,очень больно быть обманутой,оно того не стоит.
Положительные стороны:
Не увидела,один обман изначально.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отпахал полтора месяца-как ишак. Каждый день по 8-9 часов. В итоге мне сообщил какой то супервайзер-что я не эффективный сотрудник и со мной прощаются. В итоге-ни копейки не заплатили. Найти концов я так и не смог-так как общение было лишь по скайпу, и когда меня уволили-поудаляли мой контакт отовсюду. ХОТЕЛ ПОДАТЬ В СУД-но не знаю как, и с чего начать. Да и нашел уже нормальную работу. Мой совет-обходите эту придурошную компанию Смартер стороной. Не тратте время-денег вы все равно не увидете от них.
Положительные стороны:
Хотел бы сказать что-нибудь хорошее о Смартере-но не могу! ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ОСТОРОЖНО! ОБМАНЫВАЮТ! Колл-центр SMARTER!
Искал себе подработку на вечернее время, устроился в SMARTER, на предварительном обучении/инструктаже говорили про 60 руб./час оклада и премии в размере 20%-дисциплина, 30%-качество и 50%-за план. В итоге отработав чуть больше 20 часов получил отворот поворот. При этом сказали, что за часы платить не будут, а только по каких-то 10 рублей за заявку и настаивали, что обо всем рассказывали и предупреждали на обучении (типа если уволят до конца стажировки в 50 часов, то никакого оклада). ВРАНЬЕ! В итоге на данный момент никаких денег не получил вообще! Дмитрий (супервайзер) отправил разбираться к Екатерине (типа директор), а она отправила разбираться на горячую линию 8-800-775-42-75. БРЕД! Для себя сделал вывод, что в этой конторе есть всего несколько более или менее долго работающих человек, а остальных они набирают на небольшое время, а потом КИДАЮТ на деньги!!! Причем никаких договоров с сотрудниками ... Подробнее>>
Сергей Брух:
Отрицательные стороны:
Очень трудно продвинуться по карьерной лестнице. Хотя обещали, что можно стать руководителем через 3 месяца работы. Пока что получаю по 480 руб за смену! (60*8 часов) Но уверен что добьюсь своего и стану РУКОВОДИТЕЛЕМ!
Москва,
Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
Одно ВРАНЬЕ! Если вы решили для себя зарабатывать 60 руб/час (меньше чем узбеки и таджики)-то это работа для Вас!! Больше заработать вам не дадут! Как не крутись. Поэтому если вы безработный-встаньте лучше на биржу труда-больше получите! НИКОМУ не советую!
Москва,
Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
Набирают бесплатных работников по всем странам. Не соглашайтесь на стажировку 50 часов - вас поставят на ужасный обзвон, вас будут 50 часов посылать клиенты, и если вы выдержите, то не факт, что вам заплатят. Могут уволить по какой-то причине после 40 часов обзвона и ничего не заплатят. Это случилось с моей знакомой. Я ушел сам, отработав 30 часов, жалко потерянного времени, мне конечно же ничего не заплатили, а должны было заплатить 55 руб в час после 50 часов этой якобы стажировки. Это не стажировка, это работа! стажировкой называют для лохов. Ставят операторов звонить по такой ужасной базе, что многие ушли, проработав 2 недели, или их уволили, сказали, что плохо работают. им конечно же не заплатили. Вот так наживаются на новичках.
Москва,
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Проекты как и клиенты бывают очень разные, бывают более простые, а бывают и сложные. Если вы не любите общаться с людьми или слишком близко принимаете к сердцу любой отказ эта работа не для вас.
Положительные стороны:
Пришел сюда работать по совету друга, который работает c самого открытия, пока ни о чем не жалею. В компании очень внимательно относятся к новичкам, это касается и процесса обучения и простой поддержки со стороны коллег. В офисе есть кухня с микроволновкой и холодильником, поверьте на слово, не везде есть такая роскошь, так что в основном все еду носят с собой. ... Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
За навязывание кредита пенсионерам от банка Тинькофф Смартер платит 40 руб в час. Пидо.ры!! Если кому и нравится заниматься этим- то советую устроиться напрямую в банк. Вакансий полно- на хадхантере или суперджобе. Будете полчать в разы больше за ту же самую работу. Не идите к этим "посредникам" - работайте напрямую.
Москва,
Подробнее>>
Дмитрий:
Отрицательные стороны:
Короче хочу рассказать одну мульку в моей работе в Смартере. Я уже прилично ишачу тут, дурача и ехидничая над пенсионерами –предлагая им на старости лет тратить ежемесячно по 10% пенсии на ТВ подписки в «мире животных». Отрабатывал старушечьи возражения, использовал маркетинговую модель aida, как завещала Галька, был при разводе на бабки с клиентом был учтив и вежлив. При этом потирал руки в предвкушении зарплаты и обогащения. Короче за мои инцесты с бабульками в течении месяца- заплатили 6000 руб . Это конечно не плохо, но такая цифра явно не удовлетворяла моим возросшим потребностям. Херли делать дальше? Вспоминил что в смартере есть люди которые называются СВ. ( Нет-это не название поезда а суперВИЗЕРЫ). Ну, дело прошлое, написал в скайп. Типа «Катюха, еб.ть тебя в кунилигус, -вот он я, живой материал, а ты мой наставник. Так слепи из меня суперпупер продавца ТВ подписок. Раскрой мне секреты психологии старух и дедов. Ибо кому как не тебе, человеку с банковским образованием, не знать капризы пенсионеров. Настроился я серьезно. В ответ моя СВ прислала аудиоразговор. Типа показательный звонок с какойто бабкой, которая была на все согласна.
Москва,
Подробнее>>проводят обучение В первую очередь, не выплачивают зарплату, Требуют 1.5 продажи в час, и при этом с оплатой всего 45 руб в час. В общем, обещают много, а выплатить забывают. Хамское отношение к сотрудникам, кто не делает план, немедленное увольнение. Не видитесь на их обещания поддержку.(в итоге разведут) Подробнее>>
елена:
Отрицательные стороны:
база олних пенсионеров втюхивать карты тинькоф зп максимум 8 тысяч
Москва,
Подробнее>>
Ирина Афанасьева:
Отрицательные стороны:
Положительные стороны мне неизвестны. Только думала устроиться. Теперь же... Из моих выводов: зарплату задерживают. Вот он факт. О нем говорят все в положительных и отрицательных отзывах. Для меня это очень важный фактор, поскольку я не считаю, что должна ждать деньги за труд, который предоставила вовремя. Еще больше настораживают высказывания сотрудников, которые, как мне кажется, сейчас работают в компании: 2-3 дня подождать не грех. Это почему? Прям интересно. Почему человек должен ждать свою зарплату, когда он сам предоставляет услуги вовремя? Это называется халатность и равнодушие по отношению к сотрудником. Наплевательское отношение. Что значит "не можете подождать"? Интересно, как в компании - ждут, когда вы выйдете на работу 2-3 дня?
Мой вывод. Кто готов потерпеть ради эфемерных плюшек в будущем такую работу, терпите. А я лучше поищу что-то более надежное.
P.S. По поводу негативных отзывов: когда о тех, кто сливает сюда все наболевшее, пишут "неудачники", картина о компании вообще рисуется невеселая. Вы продажами занимаетесь? Точно?
Москва,
Подробнее>>
Олег:
Отрицательные стороны:
Руководство-стадо быдло-свиней, в таком гадюшнике я еще не работал. Врут , обманывают, кидают на деньги.
Москва,
Подробнее>>
Оператор:
Отрицательные стороны:
ВРУТ и не краснеют! постоянно требуют уточнять, кто то обещал, когда ты им веришь и не скринишь.
Обещали премию за обучение, и премию в первый месяц работы. ПО факту. премия за обучение3кр только после 150 отработанных часов(в сети-отдельная тема(как они это считают(н*******т ) НЕ РЕКОМЕДУЮ ни дНЯ тратить на эту контору, им нужны ребята из деревни, которым 20к в месяц будет счастьем. Про премию забудьте. Вам позвонит их же работник и подставит вас так, что премию вы не увидите.
Москва,
Подробнее>>
Снегурочка:
Отрицательные стороны:
Смешно читать от сотрудников компании получающих 10 т.р ,что люди которые бегут оттуда-неудачники,ну да ладно!на самом деле работа подходит для студентов,мам в декрете или просто как дополнительный доход З.п задерживают макс на 2 дня,но штрафуют за все подряд,появляются недоработанные часы неизвестно откуда, коллектив хороший, что касается начальства...то только 2 особы вызывают негатив. Компании не хватает грамотного руководителя и элементарно не соблюдаются правила пожарной безопасности.и проекты.. не знаю кто их автор..но многие из них незаконны(реклама по телефону,деректива). С Новым Годом , хорошей вам работы)
Москва,
Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
Прийди. Поработай. Уволься. Это машина по переработке молодого мяса. За 40 руб в час....Не советую. Смартер- в анал.
Москва,
Подробнее>>
Александр:
Отрицательные стороны:
Думал устроиться на удаленку в данную компанию, но после прочтения отзывов сильно засомневался !! Не знаю кто прав кто виноват, но желание отпало. Спасибо данному сайту за сэкономленное время)
Москва,
Подробнее>>
Дед Мороз:
Отрицательные стороны:
это каким же ебан.тым надо быть-чтобы заставлять сотрудников выходить в линию 02 января-и доставать граждан, у которых праздник и хорошее настроение, вонючими подписками от Ростелеком? Смартер-у тебя мозги есть? Сборище придурков.
Москва,
Подробнее>>
Ольга Васильева:
Отрицательные стороны:
Вынуждена согласиться с предыдущим отзывом Евгения. Но хотела бы добавить, что если ООО Смартер-гавно, то Екатерина Атикова-прямой продукт его переработки-она -каловая масса Смартера. Ее стремительная деградация и ущербность поразительны!! Будьте людьми, читайте книги, совершенствуйтесь! Не будьте имбицилом, как Атикова Катька!
Москва,
Подробнее>>
Аманжол:
Отрицательные стороны:
мне надоело постоянное вранье руководства. Что вы держите меня за дурака? Заплатите мои деньги!!! Еб.нутая компания Смартер!!
Москва,
Подробнее>>
Евгений:
Отрицательные стороны:
Смартер - говно! Вы ничтожная компания, нищая компания, вы не платите деньги сотрудникам, вы переворачиваете все так, что еще и мы же виноваты, что вы нам не платите, вам совершенно не стыдно наглым образом врать в лицо, обманывать по поводу зарплаты, писать тут отзывы всякие хорошие, типа все вранье, мы такие хорошие, у нас нет никаких проблем, все вовремя платим, бла-бла-бла... Чистой воды обман, вся ваша компания обман. Ваш сайт обман, никакая нормальная компания к вам не обратится никогда. У вас на сайте написано Первый канал вам доверяет, Билайн, и т.д...Ахахаха. Первый канал вам никогда не доверится, такой шарашке как вы!
Москва,
Подробнее>>
Сергей:
Отрицательные стороны:
Убежал без оглядки с этой жутковатой компашки 4 месяца назад. Сейчас читаю отзывы-увидел что НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Как был Смартер в г.вне-так и остался в нем. Неволей испытываю жалость к операторам, (как рабы), но с другой стороны рад за себя что удрал от Смартера. Всем добра!
Москва,
Подробнее>>
Вероника:
Отрицательные стороны:
Хоть работа из дома-ее омрачает постоянное присутствие Атиковой Екатерины. Невозможно с ней работать! Какая то психологическая мастурбация! Сплошная безграмотность и не компетентность. Атикова мешает работать мне работать и добиваться высоких результатов!
Москва,
Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
Это уже не смешно. Когда устраивалась-обещали четко платить 15 числа зарплату. Сегодня уже 22, и Алена туманно говорит что оплатят-но неизвестно когда. Я ведь не миллиарды получаю в вашей компании, откладывать те копейки которые заработаны таким трудом возможности нет. Почему вы не держите своих обещаний? Обещаете одно, а в реальности другое. Идиотизм какой то.
Москва,
Подробнее>>
Мария:
Отрицательные стороны:
Хотела бы прокомментировать предыдущий отзыв. Карпухина Елена ( руководитель Смартера). Такие высказывания-обычное явление для Смартера. Минимум культуры, максимум быдлянства. Это говорит женщина которой далеко за 40. Елена мне стыдно за вас! Вы помойное ведро или женщина ? И Елена, обращаю внимание, что в вашем возрасте пора научиться писать без ошибок.
Москва,
Подробнее>>