Автор: БИЗНЕС КАР
На что хочу обратить внимание, посетителей данного салона при покупке автомобиля в данном салоне. Приобрели автомобиль в кредит, так как при таком варианте без трейд ин существенная скидка в 300 тыс. При подаче заявки в банк, оговаривали с менеджером тот факт, что я имею страховку жизни и здоровья в другом банке и что пусть будут больше % по кредиту, нас это не пугает. Приехав забирать авто, подписываем договор, а там 292 тыс страховка жизни и здоровья. Ругаться не стали. Поехали в вск написали заявление и сразу внесли их назад. При оформлении каско вообще странная история. Где выгодный тариф для всей семьи это 60 тыс., почему то программа не дает им заключить договор, а где 90 тыс., там без вопросов. И это съели. Покупать изначально планировали машину дешевле, но потом выбрали модель на 500 тыс. дороже, менеджер обещал 3 бесплатных ТО. Наступило время тех обслуживания, приезжаем - говорят извините Вас в базе нет, надо было договор подписывать об этом и эта акция только к машине, что была дешевле. Но самое смешное менеджер говорит, а есть ли это у нас с вами в переписке, как будто если бы это было, то и договор бы появился. Конечно все было устно, а в связи с тем что ранее покупая автомобиль в Мазде например при таких бонусах мы не заключали договоров, просто приезжали и нам делали такое бонусное ТО, поэтому внимания и не обратили. Вроде как 3 ТО, значит автоматически. Вообщем надеюсь кому-то мой отзыв будет полезен. Читайте отзывы обязательно -это как рекомендация. Мы развернулись и уехали, ТО не делали. А еще, банк их тоже специфический - чтоб досрочно гасить нужно подавать заявку до 15-00 и как минимум за пару раб дней, иначе откажут. И списания досрочные только день в день установленный в договоре. В ознакомиться с этим можно только на сайте банка, якобы подписывая договор вы с этими правилами автоматичкски согласились. Всем добра! И ещё писала отзыв на Яндексе так его - отклонили!
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Организация не соблюдающая законы РФ ( о возврате авто в течении 14 дней). Продали автомобиль nissan x-trail 2020 г. с убитым двигателем. Приехал за авто из другого города - купил, пока доехал до дома съело 3л масла. Диагностика показала повреждения стенок цилиндров, расход масла 1. 5 л на 500 км, на 13й день от покупки им было подано заявление на возврат, а они отказали, указав что это не существенный недостаток. Продают убитые авто, будьте осторожны дорогие товарищи. Обходите это логово змей стороной, как и любой другой дилерский центр Подробнее>>
Отрицательные стороны:
11 сентября посетил данный центр, после чего остался, очень разочарован!Итак, подробнее. У меня LX470, недавно загорелся VGRS. Посетив своего электрика (не дилер), получил ответ, что не отвечает блок VGRS. Он подключал бук, проверял предохранители, что еще, короче провозился около часа и вынес вердикт, ехать к дилеру, т. к. его оборудование не дает возможности отменить ошибку. После, я посетил ребят на Беловежской, у которых есть "родной" сканер, те потестив сказали, что проблема в блоке VGRS и лучше съездить к дилеру, те смогут его обойти или что-то в этом роде. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
За день договорилась с менеджером Максимом Семенец о встрече по поводу приобретения автомобиля. Разговаривая по телефону, он сказал, что в наличии машина есть и чтобы мы приезжали к 6 часам. На следующий день мы приехали в назначенное время, но, как оказалось, ни самого менеджера, ни самой машины не оказалось. 10 минут постояв в салоне, к нам подошёл другой менеджер и сказал, что у нас и вовсе в салоне не было данной модели этого цвета. Мы попросили показать эту же модель другого цвета (чёрного), но и этого он сделать Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительные рекламы - не соответствуют действительности, сами менеджеры не могут это объяснить. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не советую никому ездить в данный автосалон, после очередного ТО, который я делала в автосалоне, из машины пропало золотое кольцо.Сотрудники негодуют и не понимают, что такое возможно, но факт остается фактом, при сдаче автомобиля оставлял кольцо в бардачке (слева от руля) и когда забрал машину - кольца там не оказалось.Надеюсь правоохранительные органы смогут прояснить ситуацию и найти горе-сотрудника. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приехала выбрать машину, девушка менеджер толком ничего не смогла обьяснить, читала по бумажке комплектацию, потом пошла за ключами, так как я хотела посмотреть салон авто и не вернулась. После моего замечания администраторам, пригласили парня менеджера, какую-то информацию предоставил, но машину так и не показал, заинтересованности в продаже я тоже не увидела. В итоге не поняла зачем приехала, так ничего и не посмотрела. Сервис в продуктовом магазине лучше, чем у вас. Стакана воды не то, что чашку кофе не предложили. Кроме раздражения никаких эмоций, а ехала в предвкушении Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Делал ремонт авто Toyota Camry в «Лексус Левобережный» по направлению страховой компании. Была небольшая царапина (5 см) и вмятина на правом заднем крыле. Машину ремонтировала 5 дней, когда приехал на приемку автомобиль был весь в пыли, задал вопрос мастеру:- Как мне принимать авто, если машина в пыли?, на что мастер ответил:- Всё равно авто будет в пыли после мойки, т. к. у нас рядом мкад. В итоге, после мойки были выявлены следующие недостатки: зазор между задним бампером и крылом (можно было палец просунуть); на бампере следы сколов (по Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я хочу предупредить: будьте бдительны при обращении в Тоета Левобережный! В 2019 я приобрел у них Прадо а в придачу головняк с сервисом. Для начала удивили неотмытые полосы от скотча на крыше, наверно это не входит в регламент, трудоемко очень да и тянутся надо высоко. Зато вид "оригинальный" ( косая полоса над стеклом) ну и особая примета есть, если что. Через месяц на ТО 0, картина еще веселее. Мне не вернули гарантийную книжку. А когда спохватился и позвонил, ответили типа " нету ищите у себя ". Я поискал, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обслуживали Лексус RX после покупки три года. На то нихрена ни делали. После каждого то мы возвращали машину снова на сервис, то двери скрипят, то руль при поворотах скрипит, то багажник плохо закрывается да ещё и со скрипом. А они со словами « ну вы же на это не жаловались» разводят руками! У меня вопрос: « а вы при то этого не заметили? Двери не открывали? Скрип не слышали? Кроме долива масла и замены фильтра воздуха вы больше ничего не делали? Это всё что входит в то?????» постоянно Подробнее>>