Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв сотрудника Екатерина о компании Улыбка Радуги
Адрес: Санкт-Петербург
Автор: Екатерина
Отрицательные стороны
С чего бы начать... Ситуация ухудшается с каждым месяцем, во время пандемии меня уже все доконало настолько, что не было сил терпеть. Работодатели пользуются нестабильной ситуацией, мол что то не нравится? С вещичками на выход! С марта по июль, не отпускали в запланированные оплачиваемые отпуска. Или берите за свой счет или уходите. Упразднили должность заместителя, то есть ты выполняешь те же обязанности за ставку продавца, ну и продавцам пришлось учиться документации открытие-закрытие магазина, ответственность за сейф, за ключи. А начальство пошло дальше, вместо продавца теперь ты будешь мобильным продавцом со ставкой 0,25. Вроде как на зп не влияет, так как ты работаешь за часы, но тоже мало приятного. Всех новых людей уже устраивают именно мобильным продавцом. Заработную плату продавцу не повышали, а навесили обязанностей вагон и маленькую тележку. Хамят покупатели? Стой, выслушивай и улыбайся. Не дай бог перебьешь или начнешь защищаться(в пределах разумного конечно), Выговор и акт! Приходят тайники которые провоцируют на конфликт. Не поднесла корзинку человеку у которого бутылка шампуня в руках, минус! Не оттарабанила речевой модуль, минус! Не предложила пакет на кассе покупателю с лаком для ногтей, минус! Оставила в торговом зале тележку с товаром при пополнении, когда быстро побежала помогать на кассе, минус! Ты и на кассе стоишь, одновременно делаешь планограммы, консультируешь покупателей. А еще и за декором, бритьем и корейской косметикой приглядываешь. Не углядишь, вынесут все. А если видишь, что крадут ты и сделать ничего не можешь! Королевский сервис... Стой и смотри как тебя обносят и фиксируй все на камерах, что бы при инвентаризации защищаться. Нет видео-доказательств? Значит сами виноваты, плохо смотрели(читай работали)! Заработную плату получаешь от отработанных часов, а сейчас и часы урезают. В магазине с оборотом 4-5млн, 1.5 человека на смене. Думаете потому что выручки упали? Нет, ну что вы) Выручки такие же и даже есть прирост, а работать и самое главное зарабатывать(хоть эти жалкие 165 часов = 25000) - не дают.Что то случилось в твой коротенький перерыв? Бежишь в зал дожевывая на ходу котлету, потому что или наплыв или еще что-нибудь случилось, надо помочь. Плюс если был замом у всех привычка, чуть что, зовут разбираться именно тебя. И все равно что ты уже такой же продавец с птичьими правами. Переход на новый месяц, ночную переоценку, отменили. Теперь меняешь в день, когда покупатели в торговом зале берут товар с возможно неправильной ценой. Хорошо хоть изменение цены сделали, раньше разницу со своего кармана доплачивали. Но не стоит обнадеживаться, за каждый товар пробитый с изменением будешь отчитываться перед офисом. Да и переоценку надо перепроверять, очень любят прислать ценники в ассортименте, а оказывается что там от 2 до 5 разных цен на одни колготки допустим, или декор....особенно какой-нибудь эссенс или люксвизаж любит такой фигней заниматься.... Вечная канитель с рекламой и акциями, всегда какой то косяк происходит. То через кассу не проходят, то ценники недогрузят. То делают рассылку покупателям и забудут указать даты акций или что вообще эти акции на сайте, а не в рознице. А потом стой и доказывай что ты не верблюд. Недавно заходила к девчонкам, поняла, что ничуть не жалею о том что ушла, все становиться только хуже. А работа в пандемию, это вообще "сказка"! Столько всего про себя узнала, не передать... А от ген директора только и слышишь, как мы должны взяться за руки и пройти этот путь с улыбкой! От моей улыбки остался только оскал. Тут давали бонус работникам за работу в этих условиях, 1000 баллов на карту) Акция невиданной щедрости, и смех и грех) Окончательно решила уйти, поняв что больше такое терпеть нельзя, да и невозможно! Тебя и матом кроют из-за масок и товаром в тебя кидают, мне в голову зубной пастой запустили))) Это была последняя капля)) А некоторым и плевали в лицо...слава богу не в нашем магазине, но те кто работали в этот период знают о чем я. И попробуй хоть что ответить, напишут в жалобную книгу, а там и разбираться не будут, виновен! Выговор и тебе, и директора на ковер, который не уследил за нерадивым сотрудником. Мой директор предлагала мне развитие в компании дальше(карьерный рост тут возможен), идти на директорство, но честное слово... это же ппц полный. Год назад я бы наверное согласилась и это было бы в радость, но после всего этого... У меня была мысль только бежать! Как только подвернулось предложение, ушла в закат не раздумывая. Поэтому подумайте трижды прежде чем устраиваться в Улыбку, хватит ли у вас нервов и главное здоровья на такой темп работы, так как ты еще и поставку будешь принимать и разбирать параллельно. Ох, накатала...зато выговорилась и других предупредила) Уважайте себя, ваше ментальное и физическое здоровье намного ценнее, чем эта перспектива работы за копье в месте где тебя не ценят и относятся к тебе как рабу на галерах. Всем мир, дружбу и жвачку!)
Положительные стороны
з/п всегда вовремя. Работа преимущественно рядом с домом, я работала в 5 минутах неспешной ходьбы. Проработала в компании без малого 2 года. Устраивалась на должность продавца-кассира, через 3 месяца меня повысили до заместителя директора. Было приятно конечно, за свой магазин я болела и коллектив у меня был хороший. Но слышала такие истории от сотрудников из других магазинов, что просто атас. Мне в этом плане повезло. И Директор и сам коллектив был дружный, за своих горой. Сначала мне очень даже нравилось, не без минусов конечно, а где их нет? НО!
Комментарии:
Отзывы о компании
Положительные стороны:
Работаю в компании с июля 2020 года продавцом-кассиром. Я студентка, пришла устраиваться в «Улыбку радуги», так как люблю общаться с людьми, помогать им. А также мне нужен был гибкий график, потому что после беззаботного и свободного лета в сентябре вновь нужно было возвращаться в ритм учебы. И вот наткнулась на вакансию мобильного кассира. Она заинтересовала
меня тем, что можно самому выбирать себе смены, и продолжительность, а также местоположение магазина. Перед стажировкой переживала, боялась, что не справлюсь, без конца думала о коллективе, что обо мне подумают, вдруг не понравлюсь... Но вот уже полгода я работаю и безумно рада, что устроилась именно в «Улыбку». Коллеги всегда помогут и подскажут, график всегда подходит под мои временные возможности. Когда надо подзаработать, то всегда можно взять дополнительную заявку. Когда закончу учёбу, то планирую повышаться. К слову, в прошлом году я работала в другом месте и уволилась ...
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Взяли на работу в 2020 сразу после пандемии. Наконец ощущаю стабильность и надежность. Большая сеть с хорошей репутацией, есть шансы для проф развития. Оплата всегда день в день.
Отрицательные стороны:
Здание магазина старое
Подробнее>>
Положительные стороны:
Сказали зарплата 30 го – заплатили 30го. Точно соблюдают условия, которые проговаривали на собеседовании. Никто не обманет ни про какие штрафы не слышала. Коллектив и высшее руководство понимающие и в случае, если покупатель пишет гневный отзыв, сначала проводят проверку разбираются,...
Отрицательные стороны:
\r\nИногда устаешь морально или как популярно называть – выгораешь
Подробнее>>
Положительные стороны:
Много косметики, в которой по-настоящему уже стала разбтраться, чисто, тепло, светло, красиво офорслены магазины. Зарплата адекватная для МСК и получаю без задержек. Устраивают по ТК РФ, стажировка тоже включена и оплачивается.\r\n\r\n
Отрицательные стороны:
Мало сотрудников в смене
Подробнее>>
Положительные стороны:
Положительные стороны:
Мне попался коллектив, который можно назвать второй семьей, директор Анна Игоревна просто душка, всегда выручит, никогда не задерживали на работе и не настаивали на выходе в выходные дни, зп всегда вовремя, сумма зависит от количества смен
Отрицательные стороны:
Очень устали уши от музыки в зале, да и плейлист не меняют, лучше вообще в тишине работать
Подробнее>>
Положительные стороны:
Обожая свою работу в магазине улыбка радуги. Директор у нас очень лояльная, всегда и во всем поддержит, выслушает, в общем, относится с пониманием и ко всем одинаково. Конечно, бывали моменты,... Подробнее>>
Положительные стороны:
Магазины быстро развиваются.
Рководство нацелено на развитие сотрудников, есть система обучения.
Большие скидки для сотрудников
Отрицательные стороны:
Очень хочется улучшить прозрачность коммуникаций между сотрудниками.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Устроилась в улыбку радуги полгода назад, пока не жалею, так как работа не слишком сложная по сути. Чем больше поработаешь, тем лучше, так как зарплата от отработанных часов высчитывается. Удобно,... Подробнее>>
Положительные стороны:
На работе всё чётко организовано — есть понятные инструкции, как выставлять товар, это прям прилично экономит время. Руководство относится к сотрудникам с уважением, никаких штрафов и выговоров. По поводу работы с косметикой: постепенно разбираешься в ней, находишь для себя полезные...
Отрицательные стороны:
Хотелось бы получать побольше зарплату, это единственный момент
Подробнее>>
Положительные стороны:
Есть небольшой карьерный рост - можно стать директором магазина. Желание помогать людям и отзывчивость главный аспект в работе. Если вы социопат, то и делать тут нечего. А условия обычные - соц гарантии, белая зп, оплачиваемы больничные. Работа на ногах, но...
Отрицательные стороны:
Кондер уже неделю не работает, прохладно
Подробнее>>
Положительные стороны:
В целом неплохая зарплата, работа в бьюти индустрии интересная, попадается дружный коллектив. Я за одним магазином не прикреплена, поэтому часто меняю локации.
Отрицательные стороны:
Закрепление за одним магазином
Подробнее>>
Положительные стороны:
После продолжительного сиденья в декрете, я начала подбирать себе новую работу. В первую очередь меня интересовал свободный, гибкий график, чтобы у меня хватало сил уделить время семье и домашним делам. Остановила выбор на Улыбке, потому что по описанию мне подходила. Пришла на собеседование, там мне позадавали ряд вопросов, после чего определили в магазин на стажировку. Принцип работы мне был понятен, сориентировалась довольно быстро, так как ранее я работала в подобной сети. Свои правила, и порядки там тоже были, научилась много новому. Сфера интересная. Пока работаешь, узнаешь о новинках косметики, что-то на себе попробуешь.
Здесь просто так не отсидишься до вечера, тут надо именно работать и чаще всего на ногах. Порой ставят смены с директором магазина, что для меня волнительно. Начальство всё таки. Но это чисто мои ощущения. Зато денежка всегда вовремя, можно заранее планировать покупки, распределять семейный бюджет.
Чистополь
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работала чуть больше года, думала заработать на море за 2-3 месяца и уволиться, а в итоге задержалась на почти полтора года. Мне понравилось тут работать, коллектив молодой, со всеми подружились и сейчас общаемся, зп всегда вовремя, руководство адекватное. Уходить было...
Отрицательные стороны:
Много посетителей и устаешь за день, потому что всех надо консультировать
Подробнее>>
Положительные стороны:
Доросла до директора магазина, многому научилась, нескучная работа, есть обучение, премии
Отрицательные стороны:
Нужно быть готовым к большой ответственности
Подробнее>>
Положительные стороны:
Магазин прямо в моем доме, пойти и прийти с работы дело пяти минут. Уже спустя год дают возможность занять позицию директора. Тут больше имеют значения мягкие навыки: уметь общаться с людьми, работать в коллективе, эмпатия, если вы социопат, то проходите...
Отрицательные стороны:
Маленькое помещение, тесно
Подробнее>>
Положительные стороны:
. Дочь часто болела, мне приходилось работать неполный день. Гибкий график стал спасением для меня, я могла сама выбирать дни для работы. Единственное условие — если нужно было отменить запланированную смену, требовалось предупредить руководство заранее, чтобы найти замену. Дочь пошла...
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться отзывом о работе в улыбке радуги. Попала я сюда года 2 назад и за это продолжительное время у меня сформировалось мнение об этой компании.... Подробнее>>
Положительные стороны:
Мама не хотела, чтобы я шла в магазин работать, она сама работала в продуктовом и говорила, что это было ужасно тяжело. Все же решила попробовать, первый день стажировки был сложным: много информации, боялась подходить к кассе, до этого три месяца...
Отрицательные стороны:
Часто заканчиваются кассовый чек и приходиться отправлять электронные, но пожилым людям это не очень нравится
Подробнее>>
Положительные стороны:
Придя сюда, можно получить не только стабильную зарпалту, но и некоторые навыки, потому что работы тут немало и она разнообразная. По сути, сотрудник является кассиром, продавцом и консультантом. В общем, деловая активность на высоком уровне. Раньше была ленивая, а теперь после полугода работы эту активность и в свой быт привнесла, стала лучше с людьми общаться и больше дел могу успеть. Ну это я для себя такие плюсы получила, обычно людей интересует зарплата – с ней тут всё хорошо, её не задерживают, даже штрафы не берут, поэтому многие не спешат уходить ...
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Устроиться не сложно, собеседование провели прямо в магазине, довольно быстро начинается стажировка, после неё небольшой экзамен и все. После этого составили график, в который и меня включили, уже как постоянного сотрудника. Зарплату платят по количеству отработанных часов. Так что чем больше трудишься, тем больше получаешь.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Первый раз в моей жизни было такое, что на работе подобрался действительно дружный коллектив. Причем так было не на одной точке, а сразу в нескольких магазинах, это очень выручает, особенно на первоначальном этапе, когда только устраиваешься. Работаю по согласованному графику,...
Отрицательные стороны:
Я уже не молодая девица, поэтому под конец смены устаю, потому что рабочий день проходит в положении стоя. Тем не менее, уходить из улыбки радуги не желаю.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Механизм оплаты труда по часам, как мне видится, довольно удобен, никто из-за зарплаты не ругается, все зависит только от тебя, достаточно справедливо. Сами по себе обязанности несложные, этому довольно быстро учат, просто их много и поэтому навык многозадачности в улыбке...
Отрицательные стороны:
Только то, что в выходные сложно, людей больше, а конкретно работодателя не могу поругать, так во всех розничных магазинах.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Решила пойти в «Улыбку радуги», потому что до этого работала в подружке и хотела в ту же сферу.
Первые дни были интересные, соскучилась по торговле. Был интересно знакомиться с новой продукцией... Подробнее>>
Положительные стороны:
Однозначно заслуживает внимание отсутствие штрафов. Тут, как и везде, бывают кражи от посетителей, только из своего кармана это возмещать не надо, как это обычно практикуется. Зарплата зависит от отработанных часов, а не по окладу. Также выделю в положительную сторону...
Отрицательные стороны:
физически непростая работа
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я работаю в улыбке радуги достаточно давно. Со своим коллективом плечом к плечу прошли многое. Коллектив в основном женский, но, тем не менее, он очень дружный, каких то скандалов и разборок на рабочем месте у нас не было. Праздники, дни рождения, корпоративы всегда вместе. Начальство хорошее, всегда все по делу и адекватно, помогли мне с графиком. Работаю теперь в одном месте, не перемещаюсь по городу, т.к. временно по семейным обстоятельствам нужно быть рядом с домом. Обязанностей у нас у всех не мало, делаем все: с покупателями работаем, товар раскладываем, меняем ценники, за кассой. Что то где то помочь, без проблем. Улыбка радуги как постоянное место работы, очень и очень даже не плохо. График довольно таки удобный, составляем его для себя, сколько отработал – столько получил. Платят в срок и официально устраивают. Рекомендую.
Ярославль
Подробнее>>
Положительные стороны:
Право выбора рабочего графика, никогда не отказывались ставить выходной.
Теплые отношения в коллективе, всегда поддержат. Также руководство всегда дает высказаться.
Работа в коллективе спокойная и все друг друга поддерживают.
Отрицательные стороны:
Чаще менять плейлист
Подробнее>>
Положительные стороны:
Элементарно простые задачи для новичков и неплохие условия (заработная плата и требования)
Отрицательные стороны:
Кто хочет лететь выше, для них низкий потенциал для роста
Подробнее>>
Положительные стороны:
В компании царит дружелюбная атмосфера, сотрудники относятся друг к другу с уважением. Работодатель предоставляет все условия для профессионального развития. Проводятся обучение и оказывается необходимая помощь. Такая поддержка значительно повышает рабочую мотивацию. Сама работа не вызывает особых сложностей. Удачный график 2/2,...
Отрицательные стороны:
Да на самом деле их для меня нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Интересная сфера бьюти, обучающие курсы, большой ассортимент товаров из различных стран, возможность погрузиться в нишу красоты.
Отрицательные стороны:
Маленькое место для отдыха
Подробнее>>
Положительные стороны:
Гибкий график работы, можно спокойно совмещать с учебой
Почасовая оплата и своевременная выплата заработной платы
Отрицательные стороны:
Иногда приходится добираться с пересадками на общественном транспорте
Подробнее>>
Не подскажите это правда теперь так ?
И про мобильного продавца хотела уточнить, он обязан ездить в другие магазины по собственному желанию или по желанию директора ?
Спасибо