Пользуюсь qwerty 5 лет. с каждым месяцем качество всё хуже. днем все тесты показывают что-то отдаленно похожее на скорость, но вечером всё падает к нулю. про выходные можно даже не вспоминать что есть интернет. техпотдержка пытается всё свалить на ваше доп. оборудование. на вопрос как скорость связана со временем суток объяснить не могут, говорят "звоните когда не работает", но проблема в том, что дозвониться "когда не работает" нереально! видимо в это время все звонят, либо они просто морозятся. Если в доме вдруг отключется электричество, у нас периодически "моргал" свет (хотя для москвы это редкость) интернета нет вообще. Причем пока им не позвонишь ничего не происходит. Раньше надо было ждать пару дней, сейчас научились поднимать своё оборудование дистанционно, но только по звонку!! Т.е. я у них типо: диспетчер-доброволец без зарплаты. Пытался добится улучшения ситуации со скоростью последние месяца 2. Безрезультатно. Кормят обещаниями, а фактически водят за нос. То подождите неделю, то какое-то мифическое 15 февраля и будет всё в норме. Уже 1 марта и ничего! Причем про 15 февраля никто в тех.потдержке уже напрочь непомнит. Исходя из фактов Мне всё ясно. Провайдер известный и крупный, набрали абонентов и не спарвились с новыми потребностями (все качают торенты и смотрят онлайн тв). Да ещё конкуренты скоростями поджимают, поэтому обещают много а обеспечить не могут технически, ведь надо перекладывать сеть, кидать кучу оптики и т.п. Вот qwerty решили и катать клиента. Мои рекомендации тем кто уже подключен - меняйте этого провайдера на другого, от них ничего не добъётесь, только потеряете время и нервы. А тем кто хочет подключиться - не советую. У вас будут те-же проблемы, с высокой степенью вероятности. И ещё факт: заше на сайт в тарифы, мне понятно почему они ввели типа халявные тарифы с условиям "заплати за год", видимо клент уходит... Противно что они выбрали тактику "катать" клиента. Тех-потдержка работает на "лоха" то адрес не тот, то роутер виноват и т.п. Заведомая ложь, это неуважение к клиенту. Из-за этого и пишу этот комент. Ставлю qwerty твердую двойку за обман клиента, т.к. свои проблемы они знают но не хотят признавать. И ещё забавная вещь: у меня есть подключение ещё через мгтс (сделал его на случай отсутсвия qwerty, почту проверить и т.п., интернет слабый но стабильный) тариф минимальный, цифры в speedtest (на котрый qwerty регулярно отправляет) у мгтс в несколько раз меньше чем у qwerty, но странички открываются гораздо быстрее чем по соединению qwerty, забавно что даже сайт qwerty крутится быстрее через соединение мгтс?!?! Что-то с этим спидтестом qwerty химичит. опять обман?
нет
прошу отключить все подписки с т. +79211737855 т.к. я ими не пользуюсь Подробнее>>
Хочу отключить платную услугу в одноклассниках, подскажите как это сделать. Подробнее>>
Доброй ночи!Постоянно приходит спам на электронную почту с ссылкой на сайт, который рекламирует продажу оружия и наркотиков http://darkpeople.tk/showthread.php?t=42 Примите, пожалуйста, меры! Подробнее>>
Прошу отключить подписку, которая пришла с номера 5051.Я получила смс с текстом "Подписка оформлена. Справка: 88005500500. Подключением подписки вы соглашаетесь с Условиями услуги Подписки: www.megafon.ru. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=psm301372615sms ".Так как я ни на что не подписывалась, прошу отключить подписку на номере телефона номер 89236550212. Отключите пожалуйста данную подписку и сообщите об этом по выше указанному номеру, спасибо. Подробнее>>
Я не подписывалась на NO-tabak прошу немедленно убрать подписку это просто безобразие. Подробнее>>
Плачу за качественное соединение и высокую скорость, но ни первого, ни второго не наблюдаю! Что за постоянные проблемы со скоростью, и часто с самим соединением?! Почему вы не качественно оказываете свои услуги?! я клиент и я требую соблюдения договора! Подробнее>>
Подскажите пожалуйста каким образом в нашей стране можно подключить интернет?Уже больше двух лет я подаю заявления на подключение и как не странно до сих пор моя очередь еще не подошла при населении села в 300 душ. Сейчас всем известно что все налоговые документы передаются по интернету и мне как предприятию интернет просто необходим а я никак не могу добиться подключения Подробнее>>
Очень рада, что нашла именно таких крутых специалистов, которых искала. Смастерили новый сайт, всё просто на высоте. Лучше и представить себе не могла. Не избитое оформление, интересный логотип, яркие визитки. У меня был неудачный опыт сотрудничества с другой компанией, конечно были сомнения и опасения, но как оказалось зря. Очень благодарна. Жду результаты продвижения.
Россия, Чебоксары, Ул Карла Маркса 22
Подробнее>>Как дозвониться оператору по возникающим проблемам качества обслуживания, почему указан многоканальный телефон, по которому берут трубку операторы других городов, на пунктах оплаты операторы тоже не могут ответить на возникающие вопросы, и что же это за компания, что по любому вопросу приходится ехать в офис ..надоело терпеть такое обслуживание...выбор один - расторгать договор... Подробнее>>
Ребята отключите мне пожалуйста услугу m.megafon.ru/?rdc=psm301801867sms пожалуйста!!! Подробнее>>
Почему я должна платить за интернет по тарифу 20 мбит, когда тест на скорость показывает 10, 2 мбит. Прошу пересчитать стоимость интернета с 14. 03.2013. Подробнее>>
Подписка "Penthouse & Hustler" доступна по http://m.megafonpro.ru/penthouse..просьба отключить мой номер 79322091708 Подробнее>>
В течении 10 днейе работает интернет. Трижды Москва принимала заяки, присваивая всякий раз новый номер, но сотрудники пришли только сегодня, т.е 26.07.13, проверили сеть по своему ноутбуку, сказали что сеть есть и ушли. Наш ноутбук как не ловил сеть, так и не ловит. Сегодня приняли очередную заявку. Возможно дело и в наше ноутбуке, но ведь должны сказать, что причина в Подробнее>>
Срочно отключите мне подписки на номере 8-920-841-15-73 .Сама не могу этого сделать отправляю на номер 5051 стоп с указанным кодом в ответ присылают на какие я подписки подписана и денюжкуаулетает. Подробнее>>
У нас отсутствует Интернет, Десятки раз звонила на 165, обещали исправить, но Интернет как не работал, так и не работает .Тариф-Супер-хит, скорости нет совсем, а последние 2 недели после длительной загрузки, причем многие страницы не открываются, работает максимум 20 минут, Пожалуйста, помогите. Подробнее>>
25.02.2012 пришло сообщение: "Ресурс www.loveplanet.ru обновлён. Справка 8-800-3333-455". После этого сообщения стали пропадать деньги с телефона. Позвонил по указанному номеру. Автоответчик произнёс что-то вроде: "Нажмите 2 для отключения услуги". Нажал 2, деньги пропадать перестали. 14.08.2012 слишком рано закончились деньги на счёте. У представителей своего оператора связи, МТС, узнал, что у меня включена подписка от Loveplanet. Более подробный анализ с моей стороны Подробнее>>
прошу немедленно отключить подписку m.megafonpro.ru/rcs/4608723 на 89207272793 с уведомлением по SMS Подробнее>>
Заключила контракт и очень жалею. Интернет работает нестабильно. Обращалась в техподдержку, но мне 2 дня отвечают, , что проверяли и причину не стабильной работы не обнаружили.На просьбу вызвать мастера, услышала, что могут вызвать мобильную бригаду(и то не факт что она приедет), но если моя вина, то услуга сия платная. На вопрос мой и какая же моя вина, ответили если что Подробнее>>
Здравствуйте. У меня безлимит, я положила 400р и у меня на следующий день составило 98 рублей Прошу вас отключить все платные услуги, кроме безлимитного интернета. Номер модема 89873486458 .Заранее большое спасибо!!! Подробнее>>
Прошу отключите услугу 2о11.org с телефонного номера 89202672431. Продлевают услугу без согласия и снимают деньги! Подробнее>>
Срочно отключите подписку www.m.megafon.ru/?rdc=psm304345775sms на номер 89211397995 Я подписку не оформляла! Подробнее>>
Без моего согласия подключена услуга интернет на сотовый телефон Подробнее>>
отличный коллектив, прекрасные условия работы, отличные руководители. Приемлемый график работы. Подробнее>>
Оформлена подписка, Справка88005500500 www.megafon.ru. управление подпиской http;//m.megafon.ru/rdc psm303728027sms Прошу отключить подписку с телефона 89200827088 и уведомить смс Подробнее>>