Любимое окно - О качестве окон и сервиса судите сами

Автор: Tatyana

Через 3 года после установки произошла разгерметизация 3 стеклопакетов из 8 установленных. Надо отдать должное фирма признала, что это производственный брак и заменила. Правда при замене был установлен один поцарапанный стеклопакет, на что нам в грубой форме сказали, что вообще срок давности прошел и нам никто не обязан ничего менять. Если решили выбрать данную компанию, то имейте в виду представление менеджеров о качестве предлагаемого товара:
1. Качество товара и его монтажа напрямую зависит от вашей ауры. Правда, непонятно как на производстве чувствуют твою энергетику.
2. А Вы что хотели, хотели, чтобы окно из Барнаула доехало, и нигде не было поцарапано?
3. Если при монтаже панелька деформировалась, на ней остались несмываемые ничем следы разметки, а также Вы наблюдаете, грязь под резинками по контуру стеклопакета, то Вы сильно придираетесь. Со слов того же менеджера: Вот Вы заказываете окно за 15 тыс. рублей, а она сделала себе остекление балкона за 200 тыс. рублей, и что Вы думаете, это повлияло на качество? Нет! Было столько производственных дефектов, и вот она просто не стала обращать на них внимание (чего и Вам советует), где-то замазала, закрасила, где-то шторками закрыла.
Вы же не собираетесь в него постоянно смотреть и вообще Вы в Прокопьевске живете, и через год или два оно у Вас все равно почернеет.
4. Если на внутренней стороне стеклопакета жирные пятна, то скажите спасибо, могли привести еще хуже качеством, и Вы бы до бесконечности их меняли, а Вам бы на замену привозили стеклопакеты с подобными же дефектами. Помните здесь ведь главное Ваша аура, а не качество производства!
5. Если Вас что-то не устраивает, то сейчас приедем и демонтируем.
Все это цитаты менеджера!

нет