Адрес: Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Нижневартовск город, Ленина улица, 3-П, стр. 6
Сайт: avtoservis-niznevartovsk.ru
Автор: Дмитрий
Около 2-ух лет назад первый раз заехал на это СТО, надо было еще тогда насторожиться. В это время какой-то наглый работник орал на клиента, что ничего компенсировать не будет и вообще это не их проблемы, потом порекомендовал клиенту "валить". Как я узнал позже это был целый директор данной конторы по имени Вячеслав Горьков. Но я подумал мало ли какие клиенты бывают, может этот настолько наглый, что на него можно и наорать и послать. Итак я заказал полный обвес на только, что приобретенный РАВ-4 заплатил больше 40 000 и стал ждать, когда же его сделают. Немного насторожил отказ предоставить расшифровку цен работ и запчастей по каждой позиции, но понадеялся на порядочность людей, тем более, что господин Горьков елейно улыбался и уверял, что дешевле и быть нигде не может, так, что и проверять нечего. Ну для начала оказалось, что сроки выполнения работ которые были мне сообщены никого ни к чему не обязывают. Потом выяснилось, что отказ этого якобы "Сервиса" сообщить цены конкретных работ и конкретных запчастей по отдельности вовсе не прихоть программы, как меня тогда уверяли, а очень хитрый ход. Это предприятие уже после оплаты сообщает, что оказывается сделать все, что договаривались невозможно, но так уж сложилось, что то, что сделали стоит вместе с работой 95% от уплаченной суммы, а за недоделанное вернут 5 оставшихся процентов. Когда наконец пришла пора забирать машину оказалось, что все на чем можно было сэкономить невзирая на разумность, всё куплено крайне дешевое и часто непригодное к использованию. Так по мнению этой конторы просьба поставить "хороший парктроник" означает покупку 4 датчиков и индикатора за 1 500 рублей. И не важно, что такой парктроник сообщает о приближении опасности только через 3 секунды уже после столкновения, главное дешево! Ну, сам виноват, решил я, надо было конкретней обговаривать всё. И поехал на другое СТО устанавливать то, что в Запчастере оценили как 5% от всего сделанного. В другом СТО почему то оценили этот объём раз 6 дороже чем уверяли на Запчастере, но деваться некуда. Через несколько месяцев я приехал в эту горе-шаражку потому, что у меня сильно стал уходить антифриз. Сотрудник Запчастера залез под капот и внимательно все изучив, ткнул пальцев в какую то деталь и сообщил мне, что это течет из системы ГБО, потому мне надо обращаться к тем кто устанавливал Газ. Дело в том, что у меня стоит ГБО "BRC" и обслуживают его только в Сургуте. Пришлось ехать в Сургут, только для того, что бы посмотреть в выпученные глаза ремонтника "BRC" и услышать "Они, что идиоты? В Газобаллонном оборудовании вообще не используется охлаждение антифризом. А то во, что тыкал пальцем "специалист" это подогрев двигателя и он действительно течет." Когда я вернулся в Нижневартовск и обратился к "профессианалу" по вине которого ездил в Сургут, тот начал нечленораздельно мычать и вызвал все того же Горькова Вячеслава. Этот пан Директор не заморачиваясь с аргументами сообщил о том, что его специалист в этом не специалист и потому никакой ответственности не несет. Я сказал, что больше в это заведение не поеду, но время и обстоятельства сложились так, что меньше чем через год пришлось пригнать туда Новенький, только с салона Мерседес Виана. Просто больше никто не брался поставить на новый Мерс сигнализацию с функцией автозавода, в салоне категорически сказали, что это противопоказано, но заводить вручную в наши морозы. За какие то 50 000 Запчастер гарантировал, что поставит сигналку и мы поверили. Установка сигнализации в результате вылилась в долгие 3 месяца ожидания, требования доплат за какие то дополнительные блоки, ругань и задушевные беседы все с тем же Горьковым. Спустя 3 с лишним месяца и больше 80 000 рублей наконец поставили сигналку! Жаль только, что она не работала. К счастью нашлись ребята из "Пандоры" на Ленина которые все таки довели сигналку до ума, хотя это стоило еще порядка 15 000. Больше года я не ездил в это мерзкое заведение, но этой зимой непонятный шум между передними колесами и ощущение того, что машина как то тяжеловато едет заставили меня срочно искать СТО в том районе, поскольку знающие люди предупредили, что возможно это проблемы с маслом в редукторе, а это опасно. На Диамиде и Ходовке не было мест и я сдуру сунулся в это.. Ведь казалось бы, что может быть проще чем проверка уровня в редукторах и мостах. И действительно всё сделали очень быстро, мне сказали, что волноваться не о чем. Ничего ни откуда не вытекает, но вот надо бы поменять пружины подвески сзади, я согласился купил пружины и машину стали разбирать, а когда разобрали оказалось, что пружины в норме, просто в багажнике было много груза, но вот еще какую то хрень раз уж разобрали поменять надо. В общем еще на тысяч 15 меня раскрутили. и я уехал. Спокойно проездил я всего 2 месяца, а потом у меня естественно накрылся редуктор. Как мне сообщили в Тойоте и еще одном СТО, накрылся он по причине полного отсутствия масла и при чем специалисты обоих центров говорят, что вытекало оно давно, гораздо больше 2-х месяцев. Ко
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
При первом пробном посещении даже понравилось. (з. н.ZR01760869 от 24.12.2015) – диагностика и регулировка стояночного тормоза. При втором ремонте на сумму 84 т. 534 руб. (з. н. ZR01761087 от 17.01.2016) начались чудеса… Ценник на замену шаровой (цена в наряде) выставили аж 4 т. 650 руб. (посмотрел по нэту - средняя цена на замену данной детали на аналогичном авто от 500-1050 р. по ВСЕЙ России). После долгих консультаций (наверно с руководством, т. к. менеджеры хоть и адекватны, но сами решений не принимают) цена была снижена до 1050 р. (официального
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Нижневартовск город, Ленина улица, 3-П, стр. 6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заранее созвонившись с администратором, перед записью спросил меняют ли у них гидроусилитель на двигателе ЮД25, на что мне админ ответил - уточню, перезвоню. На следующий день перезвонили, ответили положительно, я уточнил на самом ли деле цена в 3, 5 тыс. действительна, мне подтвердили. Приехав в назначенное время, оставив машину на сто, ориентировочно через 2 часа звонит мастер и говорит, что они не могут поменять гидроусилитель, но они сделали осмотр и дефектовку указав в карте неисправные узлы, что и так мне было известно. Как они делали осмотр мне не
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Нижневартовск город, Ленина улица, 3-П, стр. 6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
А ещё у кого много времени и нервов на выяснение обстоятельств некачественной работы и навязанных услуг некомпетентными специалистами. Вам в запчастер (с маленькой буквы). Слов нет какие идиоты.
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Нижневартовск город, Ленина улица, 3-П, стр. 6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все как-то мутно и непонятно для обычного человека.После замены передних амортизаторов на Опель Астре, седан, не знаю кто их менял из слесарей, но скрыли тот факт и не сказали мне, что проткнули пыльник левого шруза. После месяца, при замене колес в шиномонтаже обнаружилось, что весь диск из внутренней стороны в смазке мне пришлось ехать к официальному дилеру опель Варт-авто и менять пыльник, так я и попал на второй ремонт, а это не дешевое удовольствие. Не рекомендую этот СТО, только красиво говорят. Мой тел.: 506597.
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Нижневартовск город, Ленина улица, 3-П, стр. 6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сказать плохо - это ничего не сказать. Данному сервису только масло и менять. Простояла машина 10 дней. Вопрос не решили. К тому же есть большое подозрение, что машину делали прям на улице. Сервис пытается взять не качеством, а количеством. Постоянно перезаписывает на другое время. Если у вас есть проблема и вы поехали в Запчастер, то в лучшем случае вы уедете с той же проблемой. В худшем - вы уедете еще и с другой проблемой. На счет ценника та же история. Сначала говорят одну цену, перед фактом называют другую
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Нижневартовск город, Ленина улица, 3-П, стр. 6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Более ужасного обслуживания, чем в этом гараже д. Васи я ещё не встречал. Столько времени (1 месяц) я ещё никогда не ремонтировал машину, а более того за этот срок даже не смогли найти причину, почему машина не заводится не говоря уже о том, чтобы её починили. Заехал значит к ним на буксире, попросил найти причину поломки. Сказали вам нужна диагностика, сделали её (при чём цена была дороже чем у официального дилера) СуперМегаКвалифицированный диагност приговорил бензонасос. Ну пришлось заказать, так как в наличии его нигде было не найти. Пришлось
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Нижневартовск город, Ленина улица, 3-П, стр. 6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень не понравилась цена за диагностику! 1800 -только двигатель (без замера компрессии)! Сам из Тюмени (у нас за 1800 полностью можно сделать диагностику авто, знаю не по наслышке! Мастеров своих восхваляют, как богов! Другие сервисы мастера - приемщики просто засирают другие сервисы! Для интереса позвонил офицалам Мазды и поинтересовался цену диагностики 1600))) с замером компрессии! Делайте вывод! Я не жмот, но все же!
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Нижневартовск город, Ленина улица, 3-П, стр. 6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если у вас много лишних денег и временем, то вас в Запчастер. Здесь вам помогут избавиться от них! Больше сюда не колесом. Деньги на ветер, результата ноль. Диагностика пальцем в небо.
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Нижневартовск город, Ленина улица, 3-П, стр. 6
Подробнее>>