Поиск отзывов
Результаты поиска
Л'Этуаль - Это безобразие: вранье и унижение!
Отрицательные стороны
Сегодня около 17 часов пришла с приятельницей в магазин Л'Этуаль на Новокосинской, т.к. получила смс об акции и подарках в этом отделении. Такого унижения я не испытывала никогда!!! Во-первых, к нам не подошел ни один консультант. Хотя, у меня лично было желание потратить некоторую сумму денег. Но тем не менее, нас повсюду сопровождал охранник, который внимательно к нам присматривался. Такого непрофессионализма со стороны охраны я не видела никогда. На стенде "Буржуа" увидела тушь, которую пожелала приобрести. Тем более мне показалась очень привлекательной цена 399 рублей. Правда, ценник находился ровно на середине межу двумя видами туши этой фирмы. Спросила у преследовавшего нас охранника, сколько стоит выбранная мной тушь. Он ответил, по-видимому 399 рублей. Я посетовала, жаль, что нет четкости в ценах. На что он начал тыкать пальчиком в ценники и говорить (что и без него было понятно), вот это стоит 700 рублей, это 750 рублей, это 650 рублей (эти цены приблизительные, т.к. не в них суть). На что я ответила, что читать умею и меня интересует конкретный образец. Он пожал плечами и отдалился. Я взяла выбранную мной тушь и пошла на кассу оплачивать. Я не говорю уже о том, что, как только я подошла к кассе, кассир сразу же отошла от кассы (хотя кассиров в этот момент было несколько и некоторые были свободны), и мне пришлось несколько минут ждать, когда она соизволит вернуться. Я спросила у кассира, сколько стоит выбранная мной тушь и услышала цену в 1, 5 раза большую, чем указано в ценнике. На мое возражение, что на прилавке другая цена, кассир ответила весьма равнодушно - значит там цена не верная!!! (?) Я сказала возмущенно, что я не буду покупать эту тушь. Мне в ответ было гробовое молчание и неприятная ухмылка. Далее было самое неприятное! Когда я выходила через рамку на выходе, она зазвенела. Тут же как из под земли выскочил охранник и попытался меня остановить в грубой форме! Тут же подозвал охранника, преследовавшего нас с самого начала. Я не стала ждать реакции с их стороны и стала возмущаться непрофессионализмом охраны и обманом со стороны компании. По-видимому моя агрессия обескуражила церберов и они отступили. Тем более, что при повторном проходе через рамку, она уже не звенела. Гоню от себя мысль, что эта история с охраной была срежиссирована. Не очень понимаю для чего. Ни от кассиров, ни от охранников, я не услышала, ни одного извенения в мой адрес. С непрофессионализмом в магазинах этой фирмы сталкиваюсь не в первый раз. В магазине, находящемся в ТЦ Перовский у м, Новогиреево, так называемый консультант (девушка, которая, справедливости ради надо сказать, подошла сама и спросила, чем может помочь) после того как я ей доверительно рассказала о проблеме с моим лицом и попросила у нее совет, ответила: "Да, я вижу Вашу проблему, и уж не знаю как Вам помочь". После чего быстро ретировалась. Эту проблему я всю жизнь решаю сама успешно путем использования подводки и ни один человек этого недостатка не замечает! Было бы неплохо, чтобы в этой компании почаще проводились тренинги и аттестации сотрудников. Хотя мне теперь это все равно, т.к. в магазины этой сети я больше ни ногой!!
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
Пришла в салон Этуаль сделать модельную стрижку ассиметричное каре к Алене Щербининой. Меня встретила приятная девушка, но как оказалось абсолютно безрукая. Волосы у меня абсолютно прямые, не очень густые. Алена стригла меня 2 часа (брила, вытягивала утюжком, филировала), ободрала шею, после стрижки шея саднила и была красная. Формы стрижки я так и не увидела после сушки. Ощущения после стрижки у этого мастера, будто я пациент психушки. После стрижки у Алены Щербининой я всю дорогу до дома плакала. Наивная, решила сходить в хороший салон красоты, получить удовольствие и выйти красивой. ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не дают уволился, много от мазок то кто то болеет то ещё что то, не соответствует законам, полное беззаконие минимальная за 19.500 и это в Питере если нет продаж то и получишь это, с продаж уменьшались, если магазин не выполнит нереальный план то и за ты получишь минемальную, то что ты наторговал это все премия, за переработки и доп смены вообще не заплатят так как это считается типа премия, уводят все в онлайн, в интернет магазине цены в 3 раза ниже чем в самом магазине и из за этого продажи ...
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Улучшить нужно все. За два года работы зарплата только снижалась, стало просто ужас, а обязанностей становилось только больше. Тайный покупатель и ненужная речевка, которая только отпугивает людей. Консультанты должны делать абсолютно все, выкладка товара, выставлять ценники на весь магазин, уборка полок, сборка заказов, помощь в разборке склада и при этом ты должен успевать продавать клиентам товар. Приходить нужно заранее за час до работы, уходить с работы только тогда, когда отпускают и эти часы не оплачиваются. Обед по договору час, но поесть дают максимум 15 минут и говорят быстро выбегай в ...
Положительные стороны:
Проработала в компании 2 года, по началу зарплата была супер, на работу ходила с радостью и все очень нравилось. Работа с крутыми брендами и зарплата зависела только от тебя, сколько продаж, столько и получаешь, но на этом все.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В этой компании недостатков столько, что даже страшно представить как я могла работать там год, видимо это мазохизм
Положительные стороны:
Можно пользоваться парфюмерией и косметикой бесплатно)
Подробнее>>
Положительные стороны:
Надежность
Отрицательные стороны:
Сложно
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ночные замены ценников; Товара с подходящими сроками
Положительные стороны:
Стабильность , карьерный рост , "белая зп"
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Тут можно говорить о многом. Хамоватая директор, которая позволяет себе называть молодых сотрудниц "сраными малолетками". Отвратительный коллектив, где все готовы задушить новенькую. Администратор, которая может по громкой связи отчитывать тебя за все, что угодно. Однажды она запретила мне "танцевать" на рабочем месте, вроде как я пугаю клиентов, весь абсурд ситуации в том, что я время от времени могла переминаться с ноги на ногу... Не думаю, что это похоже на танцы, лучше бы предоставили места для отдыха, стоять 12 (а то и больше) часов - невообразимо сложно. Стоять ты можешь только ...
Положительные стороны:
Стабильный график 2/2 и на этом спасибо.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Карьерный рост, чистая зарплата, доп инструменты для повышения ЗП, обучение, поддержка, тренинги, международные обучения на высоком уровне, конкурсы, батлы, подарки, развитие себя вместе с компанией, работа в бьюти сфере многогранна и до безумия интересная, подарки. Нужно любить и понимать чем ты занимаешься и тогда все будет взаимно
Отрицательные стороны:
Ночные ревизии , частая смена акции в связи с этим и смена цен, гибкость помогает).
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хороший уровень дохода, взаимодействие и понимание в коллективе,интересные обучения
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Карьерный рост,обучение, зарплата.
Отрицательные стороны:
Нет.
Подробнее>>