Поиск отзывов
Результаты поиска
Компания по ремонту бытовой техники "Wash-service" (Россия, Москва) - Даже не думайте обращаться в эту компанию
Отрицательные стороны
Ужасная работа и отношение к клиентам
Сломалась стиральная машинка Candy. Перестал крутиться барабан. Обратились в фирму wash service. Приехал мастер. Сказал, что надо менять подшипники. Стоимость новых 7 т. р. Чтобы пока что машинка проработала еще какое-то время, мастер поправил ремень. Взял за работу 2 т. р. и, не проверив исправность машинки, ушел, не оставив, кстати, никаких бумажек, подтверждающих его присутствие. Так что то, что написано на сайте "оставляют договор и т. д." - полный обман. Спустя какое-то время запустили стирку, барабан 2 раза покрутился и остановился. Позвонили сразу же мастеру. На что он сказал "Ничего не знаю. Вы наверное перегрузили машинку." Возникает вопрос: если мастер не уверен, что машинка будет работать с подтянутым ремнем, зачем обнадеживать клиентов и брать с них деньги? Сказал бы, что так и так... могу поставить ремень, но это не гарантирует исправную работу. А мы бы уже принимали решение. В итоге от мастера ничего не удалось добиться. Связывались с офисом. При вызове мастера менеджер четко сказал - диагностика стиральной машины без ремонта - 500р, если производится какой-то ремонт - бесплатно. Разговаривая с менеджером, хотели вернуть вернуть деньги обратно. Так как на ремонт мы согласились и за диагностику мы не должны были платить. На что менеджер сказал, что подтянуть ремень - это не ремонт!!! Тогда за что с нас взяли 2000 т. р.??? Вобщем полный дурдом. Менеджер естественно игнорировал нас несколько дней, так что ни чем этот вопрос не решился.
Положительные стороны
Никаких
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Цены, мастера, отношение. ВСЕ Подробнее>>
Отрицательные стороны:
одни минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасный сервис Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На сайте одна реклама, очень дорого, нет согласования цен, платная диагностика. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Масса отрицательных эмоций. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
наглость, обдерут как липку Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не выполняют заявленные функции. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
не проверенные мастера за которых они не несут ответственности... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вся их работа, один большой минус! Если вы цените свои деньги, время и нервы - никогда не обращайтесь в данную компанию! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не смогли сразу понять, что ТЭН не причем, затем дважды перепрограммировали блок управления. Тянут время. Уходят, не проверив, исправлена ли машинка. Подробнее>>