А минусы именно в том, что называть их деятельность "работой" - очень проблематично...
Итак, продолжение истории по договору 206084. После того, как ноутбук пробыл в сервисе на ГАРАНТИЙНОМ ремонте (это когда они поменяли батарею и почистили систему охлаждения, запросив за это 18 600, а потом выяснилось, что ноутбук не включается без подключения к нему зарядного устройства - аплодирую стоя таким "мастерам") почти 4 недели, терпение лопнуло и услышав в очередной раз: "Понимаете... там плавающее короткое заыкание... мы пока не нашли причину..." - я "взорвался" и спросил: "Ну что, дожидаемся 45 суток и в суд?" - вот тут и началось веселье. На это трубка мне тут же ответила: "Вы можете чего угодно ждать! Если хотите, мы сейчас соберём ваш ноутбук и сегодня же вернём вам!" - на моё согласие с данным решением трубка ответила: "Хорошо, завтра доставим!" Ноутбук привезли, он даже включился и отсутсвие акта приёма-передачи хоть и напрягло - всё же было приятно получить технику назад. Дальше начали выплывать интересности: ёмкость "оригинальной" батареи, которую поставили в данном сервисе - отличается от "родной". И хоть отличается она в бОльшую сторону - ноутбук заряжается дольше, чем разряается. Потом выяснилось, что даже при выключении питания на один USB порт приходит напряжение - чего не было ранее и вообще не должно быть. Во время зарядки пропазал сигнал о том, что ноутбук заряжается и поэтому периодически на экране попеременно выскакивали сообщения "От аккумулятора" и "От сети". Сегодня же он окончательно перестал видеть зарядное устройство... Вот так вот поменял батарею, а в итоге, если не обратиться в другой ремонт, то можно считать, что остался без ноутбука... Шикарный центр. Шикарные специалисты. Кстати, мой телефон занесли в чёрный список, поэтому дозвониться я им не могу (за это спасибо - если я когда-нибудь забуду об опыте обращения в этот сервис и решу им позвонить - то не смогу совершить данную ошибку). Что касается "Дмитрия", который просит номер договора и номер телефона (на некоторые отзывы отвечал) - позвонил мне этот Дмитрий, сказал, что данный сервис вообще левый и никак не относится к Асус-центру и име приходят штрафы за эти отзывы... попросил удалить отзыв или исправить - я в своём отзыве указал ссылку на сайт. Дмитрий обещал связаться повторно в понедельник и сообщить сервисному отделу, что есть заявка на ремонт... и было это 23.03.2018, до сих пор от Дмитрия никаких вестей. Самое смешное, что сейчас решил поискать НОРМАЛЬНЫЙ сервисный центр и такое чувство, что их просто нет - обо всех сервисах одинаковые отзывы. Если подскажете нормальный сервисный центр - буду очень признателен...
[Цензура] схема достойна уважения
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Будьте осторожны Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Читать отзыв Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все, что там есть - минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[цензура]. Название не соответствует сервису. Полностью согласен со всеми отрицательными отзывами. К слову, положительных то и нет. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё один сплошной минус! Подробнее>>