Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр Digital Master (Россия, Екатеринбург) - Обман.
Отрицательные стороны
Сплошной обман.
Говорят, женщина, сидя в декретном отпуске, теряет часть ума. Пожалуй, доля правды есть. 4 марта 2016 года у меня сломался ноутбук, стал зависать, долго открывались папки, файлы, браузер не грузился, далее синий экран и ошибка KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR По совету своего любимого супруга обратилась только в официальный сервисный центр ASUS, который единственный работал в субботу и воскресенье до 20:00 – «Сервисный центр №1» по адресу: г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 74. По телефону молодой человек сообщил, что сегодня же смогут провести БЕСПЛАТНУЮ диагностику и выяснят, что же с пациентом. Приехав на месте в 205 офисе обнаружила вывеску Digital Master, повторно набрав телефон, на конце трубки милая девушка подтвердила, что это и есть их компания. Войдя в офис, услышала повышенный тон клиента, который жаловался на обман. Почему в голове-то не щелкнуло, что нужно бежать отсюда? И почитать отзывы по Digital Master? Дошла моя очередь, сдала ноутбук, подписала договор о передаче. Молодой человек уточнил, что сегодня проведет диагностику, если будут проблемы с операционной системой, он сообщит. Стоит эта услуга бесплатно, если мы согласимся на ремонт, но если откажемся, то 550 руб. Конечно, меня эта ситуация возмутила, так как по телефону мне донесли другую информацию, да и на сайте написано БЕСПЛАТНАЯ, но раз уж приехала, то пусть проверяют. Через 2 часа мне сообщили, что проблемы, скорее всего с жестким диском, надо его менять, а так как он у меня на терабайт, то стоить будет примерно 6 000 руб., за услуги около 4 000 руб., итоги примерно ремонт обойдется в 10 000 руб. НО надо провести аппаратную диагностику, которая стоит 2 250 руб., и также, если мы согласимся на ремонт, будет бесплатной. Согласилась, ноут нужен срочно был. На следующий день, дозвонилась сама в лабораторию, мне насчитали 23 500 руб. (замена контролера, жесткого диска, чистка, проф. работы, установка новой винды, сама программа стоит 6 800 руб.). Это без переноса данных (услуга стоит 3 000 руб., жесть какая-то)??? Ну, как можно чинить ноут, которому 4 года за 23 500 руб., так и новый можно купить. Отказалась, забрала, заплатила 2 250 руб. Если не подпишу договор об оказании услуги – аппаратной диагностики, ноутбук не возвращают. Ругаться не стала, сама виновата. Смотрела позже отзывы, обманывают по всей России. Отдала пациента компьютерщику с работы, естественно он сказал, что я дурында (мягкая форма), надо было ему сразу звонить. Открыв мой ноутбук, он подтвердил, что его и не смотрели, жесткий диск не трогали. В итоге заменил контролер, подлатал родной жесткий диск, почистил и все это за 3 000 руб. Вывод, Digital Master для лохов. Как сказал мне мой спаситель: «Без лоха и жизнь плоха».
Положительные стороны
Нет.
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
потерянные деньги, время, нервы ЭТО [цензура]. ими должны заниматься следователи Подробнее>>
Отрицательные стороны:
один громадный минус Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обман. развод на деньги Подробнее>>
Отрицательные стороны:
обман и "развод" людей Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отстой и развод на все 100 процентов Подробнее>>
Отрицательные стороны:
обман воровство мошенничество хамство Подробнее>>
Отрицательные стороны:
по моему мнению это [цензура] Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компетенция сотрудников 0, Отношение к клиентом хамское (-5) Подробнее>>
Отрицательные стороны:
развод,жаль что не почитал отзывы о этой сетевой конторы в других городах. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обман клиентов начинается ещё в колцентре! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[цензура] Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Само существование этих [цензура] Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сервис Digital master (на печати ООО "ФОРТ") [цензура]! Вот и все минусы. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сплошные Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хамство, воровство, [цензура], шантаж, развод Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не качественный ремонт Подробнее>>
Жаль, что не было возможности прочесть отзывы в день ,когда полетел ноутбук, при таком количестве отрицательных комментариев на различных сайтах, никогда бы не обратилась туда, ибо действительно, элементарный обман потребителя.Информационный центр (в Москве, это вообще Московская фирма,в Петербурге-филиал) даёт расклад по услугам и ценам, информация заведомо ложная (что ,кстати, является нарушением закона о правах потребителя).Мне неоднократно подтвердили, что услуги курьера как туда, так и обратно, не зависимо от того соглашаюсь ли я на ремонт, бесплатны (разговор с оператором записан на диктофон), по факту, при отказе от ремонта затребована оплата. Да, это прописано в договоре, но все вы видели договор (мой юрист был "в восторге" от вида этой бумаги) , без лупы прочесть пункты невозможно, особенно , отдавая технику курьеру в коридоре, это при том, что у меня зрение "1".Далее-диагностика. Оператор называет 550р, спрашиваю: "достаточно ли будет первичной, если ноутбук не ... Подробнее>>
Жаль, что не было возможности прочесть отзывы в день ,когда полетел ноутбук, при таком количестве отрицательных комментариев на различных сайтах, никогда бы не обратилась туда, ибо действительно, элементарный обман потребителя.Информационный центр (в Москве, это вообще Московская фирма,в Петербурге-филиал) даёт расклад по услугам и ценам, информация заведомо ложная (что ,кстати, является нарушением закона о правах потребителя).Мне неоднократно подтвердили, что услуги курьера как туда, так и обратно, не зависимо от того соглашаюсь ли я на ремонт, бесплатны (разговор с оператором записан на диктофон), по факту, при отказе от ремонта затребована оплата. Да, это прописано в договоре, но все вы видели договор (мой юрист был "в восторге" от вида этой бумаги) , без лупы прочесть пункты невозможно, особенно , отдавая технику курьеру в коридоре, это при том, что у меня зрение "1".Далее-диагностика. Оператор называет 550р, спрашиваю: "достаточно ли будет первичной, если ноутбук не ... Подробнее>>
Жаль, что не было возможности прочесть отзывы в день ,когда полетел ноутбук, при таком количестве отрицательных комментариев на различных сайтах, никогда бы не обратилась туда, ибо действительно, элементарный обман потребителя.Информационный центр (в Москве, это вообще Московская фирма,в Петербурге-филиал) даёт расклад по услугам и ценам, информация заведомо ложная (что ,кстати, является нарушением закона о правах потребителя).Мне неоднократно подтвердили, что услуги курьера как туда, так и обратно, не зависимо от того соглашаюсь ли я на ремонт, бесплатны (разговор с оператором записан на диктофон), по факту, при отказе от ремонта затребована оплата. Да, это прописано в договоре, но все вы видели договор (мой юрист был "в восторге" от вида этой бумаги) , без лупы прочесть пункты невозможно, особенно , отдавая технику курьеру в коридоре, это при том, что у меня зрение "1".Далее-диагностика. Оператор называет 550р, спрашиваю: "достаточно ли будет первичной, если ноутбук не ... Подробнее>>
Жаль, что не было возможности прочесть отзывы в день ,когда полетел ноутбук, при таком количестве отрицательных комментариев на различных сайтах, никогда бы не обратилась туда, ибо действительно, элементарный обман потребителя.Информационный центр (в Москве, это вообще Московская фирма,в Петербурге-филиал) даёт расклад по услугам и ценам, информация заведомо ложная (что ,кстати, является нарушением закона о правах потребителя).Мне неоднократно подтвердили, что услуги курьера как туда, так и обратно, не зависимо от того соглашаюсь ли я на ремонт, бесплатны (разговор с оператором записан на диктофон), по факту, при отказе от ремонта затребована оплата. Да, это прописано в договоре, но все вы видели договор (мой юрист был "в восторге" от вида этой бумаги) , без лупы прочесть пункты невозможно, особенно , отдавая технику курьеру в коридоре, это при том, что у меня зрение "1".Далее-диагностика. Оператор называет 550р, спрашиваю: "достаточно ли будет первичной, если ноутбук не ... Подробнее>>
Жаль, что не было возможности прочесть отзывы в день ,когда полетел ноутбук, при таком количестве отрицательных комментариев на различных сайтах, никогда бы не обратилась туда, ибо действительно, элементарный обман потребителя.Информационный центр (в Москве, это вообще Московская фирма,в Петербурге-филиал) даёт расклад по услугам и ценам, информация заведомо ложная (что ,кстати, является нарушением закона о правах потребителя).Мне неоднократно подтвердили, что услуги курьера как туда, так и обратно, не зависимо от того соглашаюсь ли я на ремонт, бесплатны (разговор с оператором записан на диктофон), по факту, при отказе от ремонта затребована оплата. Да, это прописано в договоре, но все вы видели договор (мой юрист был "в восторге" от вида этой бумаги) , без лупы прочесть пункты невозможно, особенно , отдавая технику курьеру в коридоре, это при том, что у меня зрение "1".Далее-диагностика. Оператор называет 550р, спрашиваю: "достаточно ли будет первичной, если ноутбук не ... Подробнее>>