Поиск отзывов

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине

Добавить отзыв

Результаты поиска

2016-07-04 | Просмотров [2554]

0 1

Европейские окна

mak.lawrow2017:

Отрицательные стороны

mak.lawrow2017

Большое спасибо компании «Европейские окна» за качественную работу. Дог №7583. Менял я в квартире окно и балконный блок. Сначала общался с менеджером-консультантом по телефону И...ной. Она мне предложила остановить выбор на окнах Рехау Сиб (теплый профиль), т.к. я сразу отметил, что в квартире становится холодно, как холодает на улице. Она посоветовала именно его, т.к. мне нужен был теплый вариант за недорого. В большинстве других компаний, куда звонил, со мной общались так, как будто хотели поскорее отвязаться.Почитав отзывы о компании «Европейские окна», решил, что хочу вызвать замерщика. Выехал ко мне специалист замерщик Сергей, быстро сделал замеры, дал несколько дельных советов. Особенно понравилось то, что он посоветовал на кухонное окно поставить подоконник Меллер немецкий. Дело в том, что существующий подоконник был весь в царапинах и со следами от горячей сковородки. А по словам замерщика подоконник, который он предложил с каким-то специальным покрытием, которое сложно поцарапать и на которое можно ставить горячие предметы. Стоимость по факту почти не отличалась от названной по телефону (размеры немного меньше оказались, а подоконник дороже), одно на одно вышло 53 тыс. под ключ, как говорится. Решив не затягивать, я дал замерщику предоплату и заключил договор.От момента заказа до момента установки прошло всего 11 дней, я считаю вполне нормальный срок. За работой монтажников я следил, ранее уже был горький опыт. Но эти не подвели: грамотно выставили окна по уровню, на раму наклеивали специальную пленку для того чтобы меньше разрушалась монтажная пена. Толщина швов вышла небольшая – см 2 где-то. Крепили окна на анкерные пластины, чтобы не пробивать профиль, но сделали капитально. Как закончили работу, я всё проверил. Всё хорошо открывалось, не было косяков никаких. Своим отзывом хочу поблагодарить всех сотрудников компании «Европейские окна» и порекомендовать эту компанию тем, кто в поиске оконной компании. Обращайтесь, они сделают всё отлично!

Константин

Договор 6609. Выражаю благодарность компании «Европейские окна». Мне понравилась их согласованная работа. Всё быстро, качественно и в срок. Отдельное спасибо менеджеру И...ю, который со мной работал.Я стеклил себе квартиру на 1 этаже. Так вот он мне предложил поставить противоударные стеклопакеты (со специальной пленкой) и противовзломную фурнитуру. Очень полезные изобретения, я считаю. Решетки очень не люблю, поэтому предложенный вариант был для меня идеален. И, кстати, стоимость отличалась не сильно от стандартного варианта без противоударного стекла и противовзломной фурнитуры. На 1 окне где-то на 3000 тыс. Ещё раз повторюсь, что это лучше чем решетки.Замерщик приезжал также весьма компетентный, видно было, что профессионал своего дела. Особенно я ему благодарен за совет по установке на кухню немецкого подоконника Мёллер с термостойким покрытием. Он увидел на моём старом подоконнике след, я просто любитель поставить на подоконник горячую кружку, а было и сковородку. Но не об этом. К чему я веду?Веду к тому, что настолько индивидуальный подход я встречаю впервые. Видно, что сотрудники работают с полной отдачей и не преследуют цель продать подороже, а грамотно подбирают необходимое каждому лично. Поэтому договор я заключил сразу с замерщиком, отдал 80% предоплаты (знаю, что не мало, но доверился). Ещё меня привлекло бесплатное сервисное обслуживание.Ждал я свои окна примерно 2 недели. Доставили мне их в целости и сохранности. Установили всё очень хорошо, делали «Европейский монтаж» (когда окно ставится не на анкера и пробивается рама, а на анкерные пластины). Совместную работу компании могу назвать безупречной и обязательно обращусь к ним снова, когда понадобится. Рекомендую!

Иван, договор 5698

Я обратился в компанию Европейские Окна по рекомендации друзей в сентябре 2015. И не пожалел об этом. Стеклили лоджию на первом этаже в стиле французское остекление. Остановили свой выбор на профиле Рехау Брилант и мультифункциональном стеклопакете. Сами конструкции ламинированные, цвет махагон. Замерщик при замере посоветовал использовать противовзломную фурнитуру, так как первый этаж. Разница в цене не значительная, а спокойствия больше. Понравилась работа компании - никаких нареканий не было. Были сомнения по поводу 80% предоплаты, так как ряд компаний работают с меньшей предоплатой, но так как мы по рекомендации, доверие было. Качеством окон и монтажа довольны. При оплате остатка суммы по договору нам вручили набор по уходу за окнами от REHAU и дисконтную карту. Обязательно буду обращаться еще. Кроме лоджии думаю поменять окна во всей квартире.

Александр

Спасибо компании "Европейские окна" за быструю работу. Понравилось все - от общения по телефону с оператором, когда записывался на замер и заканчивая монтажом откосов, когда ребята вымеряли уголки вплоть до миллиметра. Еще мне подарили набор по уходу за окнами, но его пока не открывал. Окна мне и так протерли. Еще вывезли старые рамы и я не захламлял, как соседи, лестничную клетку несколько месяцев (на мой взгляд, это неуважение к остальным, да и нарушает правила пожарной безопасности).

Таня

У этой компании я заказала окна Рехау, чтобы было больше света. Мне предложили такие, которые за счет уменьшения рамы, пропускали больше света. Так теперь в квартире не просто много света, а очень много. И сами стекла такие же, как в обычных, тепло не выходит, сохраняется. Комнаты всегда в тени, поэтому нехватка света ощущается остро и семьей и цветами. Спасибо за быструю установку, все как написанно в договоре. Предельно быстро и качественно. Отличная работа. Всем рекомендую заказывать только тут.

Валентина

Недавно нашла в интернете сайт компании, подобрала интересующий меня товар, заказала окна КВЕ, приходил замерщик, бесплатно, быстро и слаженно справился с работой, а через пару дней мне доставили и установили окна, сказали, что срок эксплуатации составляет 60 лет! При этом материал высококачественный, дизайн идеально подошел к моему интерьеру. Теперь всем знакомым советую брать окна тут!

Данил

Заказывал здесь теплое остекление балкона, давно была мечта сделать балкон под кабинет, так получилось лучше, чем ожидал, теплосбережение отличное, нигде не поддувает, стеклопакеты заказал солнцезащитные, чтобы не припекало летом. В общем в сравнении даже то, что я видел у своего друга, намного лучше получилось, теперь у меня есть свой кабинет, где можно спокойно поработать

Владимир Гурин

Дог. 7128. Начну с того, что компания «Европейские окна» одержала победу в мини тендере, устроенном мной на остекление квартиры в марте 2016. В январе я задумался о замене 2 стеклопакетов и балконной группы в своей квартире (из старых очень дуло, зимой холодно, летом жарко). Приступил к обзвону компаний, предварительно выбрав для себя 15 по подходящим ценам на сайтах и просто понравившимся. Про каждую могу написать много, но сокращу свой рассказ, т.к. пишу про Европейские окна. В 4 компаниях мне не понравилась консультация менеджера, даже я почитав сайт, знал и понимал больше. Ещё в 6 компаниях цена, озвученная по телефону сильно отличалась от той, что была указана на сайте (примерно на 40-60%). Осталось 5 компаний, в которых на этапе до замера всё устраивало. Пригласил их на замер. Вот тут самое интересное! Замерщик одной компании опоздал на 2!! часа, разумеется я его отправил восвояси. Замерщики 2 компаний назвали окончательную стоимость один на 30%, другой на 40% больше, чем мне озвучивали по телефону (при том, размеры почти не отличались, координально заказ я не менял). Один не сумел объяснить разницу, другой свалил всё на менеджера (молодой, не отпытный, только взяли). Остались 2 компании – Европейские окна и ещё одна (не буду писать названия с точки зрения этичности). Решил я посмотреть их договора. И тут открылось то, что у той другой компании договор состоял только из договора купли-продажи окон (договора на работы не было вообще, никакого субподряда). Ещё и вместо обещанной гарантии 7 лет, в договоре прописан был только 1 год и всё. В договоре же компании Европейские окна присутствовал, и договор подряда и гарантия предоставлялась 2 года с возможностью пролонгации на 10 лет. Меня всё устраивало, и я заключил с ними договор, внёс предоплату (80% у них) и стал ожидать доставку и монтаж. Уже через 7 дней мне позвонили и предупредили о доставке. Но время не назвали, сказали в течение дня (это единственный минус, который я отметил). Неудобно ждать весь день доставку, пришлось брать выходной на работе. Хорошо, доставили всё в надлежащем виде. Ни царапин, не сколов не было. Монтажники выполнили свою работу на твёрдую «5». Почему не «5+», потому что они при монтаже сломали одну ручку (по неосторожности), но обещали привезти новую на след. день. И привезли. Честные. Я так скажу, компания Европейские окна вполне нормально выполнила свои обязательства. За доставку и ручку я не ругался, ну с кем не бывает. Я сам понимаю, что идеально не бывает. Но если знакомые попросят порекомендовать им оконную компанию, то я обязательно порекомендую Европейские окна. В целом, я остался доволен.

Положительные стороны

нет


точно как в запросе

Результаты поиска

Европейские окна

Отрицательные стороны

Положительные стороны

Добавление комментария

Отзывы о компании

О нас