Работаю в компании уже много лет, через мои руки проходят сотни договоров, но такого выматывающего и бессмысленного спора, как с Домэлком-Сервис, давно не было. Мы им в октябре поставили электроэнергию на нормальную сумму, а в ответ — тишина. Никаких попыток разобраться, никаких звонков, никаких объяснений. Просто молчат и всё. У нас в отделе уже шутили, что у них, наверное, электричество по воздуху прилетает. Самое обидное — это чувство, что тебя держат за дурака. Мы предоставили все документы, все акты, всё по договору. А потом выясняется, что они начинают рассказывать, будто вообще не они ответственны, будто кто?то другой управлял объектом. Хотя раньше вопросов почему-то не возникало. Такое ощущение, что как только дошло до оплаты, все участники внезапно «забыли», кто за что отвечает. Мы в компании привыкли, что если потребил ресурс — заплати. Это нормальная работа. Но здесь вместо диалога — попытки уйти в сторону, затянуть, сослаться на кого угодно. Очень неприятно наблюдать такое поведение от организации, которая вроде работает в сфере ЖКХ и должна понимать, как важно соблюдать обязательства. Лично я после этого дела стал относится к ним крайне настороженно. Всё делалось через суд, время ушло куча, нервы тоже. И ради чего? Ради суммы, которую любой нормальный партнёр закрывает без вопросов. Если коротко — опыт печальный. С такими контрагентами работать попросту опасно: сегодня потребили, завтра забыли, а потом ещё и доказывай, что не верблюд. Никому бы не пожелал столкнуться с подобным отношением.
нет
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Положительные стороны:
Быстрая и качественная работа. Подробнее>>
Положительные стороны:
Качество Подробнее>>
Положительные стороны:
Качество, доброжелательность цена Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нет гарантии, в рекламе обман Подробнее>>
Положительные стороны:
Качество, без обмана, гарантия на ремонт 6 мес. Подробнее>>
Положительные стороны:
Быстро вникли в проблему, приехал в выходной, быстро починил, взял оговоренную сумму, проверил на работоспособность Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Потерянное время и доверие. Подробнее>>
Положительные стороны:
Гарантия продлевается на срок ремонта, я не знал Подробнее>>
Отрицательные стороны:
6 часов - результата нет, еще и сломали фурнитуру люка Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сама организация сплошной минус
Москва ул Воронцовская д 35б кор 1
Подробнее>>