Я работаю в АО «Федеральная пассажирская компания», и моя работа напрямую связана с контролем качества услуг, которые предоставляют наши подрядчики. К сожалению, не все из них подходят к делу ответственно. Вот, например, ООО «Управление сервисных служб» из Челябинска. Мы заключили с ними договор на сопровождение вагонов, и они должны были обеспечить безопасность, наличие персонала и так далее. А что в итоге? Нарушение за нарушением. То проводник один вместо двух, то в вагоне, который должен был быть пустой, находят какие-то картонные коробки, то системы неисправны. На все наши претензии они только отмахивались, а потом пошли в суд, чтобы уменьшить штрафы. Сумма, конечно, не такая уж и большая — всего 162 000 руб., но дело тут в принципе. Суд, конечно, справедливо встал на нашу сторону, хотя и снизил сумму до 87 000 руб. Но самое обидное, что такие компании продолжают работать. Я посмотрел по судебным делам, и оказалось, что они и с другими партнерами часто судятся, то есть это у них не случайность, а скорее, система. Наша компания — огромная махина, но даже мы не можем позволить себе работать с теми, кто постоянно срывает договоренности. По итогу, приходится тратить время и силы на суды вместо того, чтобы заниматься прямыми обязанностями.
нет
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Отрицательные стороны:
Не выплатили зарплату за месяц работы под предлогом самоизоляции. Администрация не компетентна. Не советую никому сотрудничать с этой компанией. Будьте осторожны. Подробнее>>
Меня зовут Алла Гурвич. я гражданка Израиля. 16/07/18 я летела Рейсом ///0101 из Нью Йорка в Бургас через Москву и Софию( у меня есть билеты). Самолет опоздал на 1.5 часа и я пропустила свой рейс в Софию. Мне было предложено обратиться на стойку Трансфер в Аэропорту Москвы.. Отстояв очередь, я попала к служащему по имени Михаил и передала ему билеты Подробнее>>
Этот открытый люк уже второй год находится на глазах почти всех жителей "Острова" ! Рядом детски сад, две школы, и самое интересное , ! Жилсервис" находится в 200- сот метрах от этого открытого люка! Никому и дела нет! Ожидаем, когда провалится чей то ребенок или человек -окалечиться, тогда найдется хозяин этого люка и приведет его в надлежащий вид. В этой Подробнее>>
Бумеранг Климентович Александра Николаевна, не хотелось бы затрагивать вопрос национальности, а также спорить кто на свете всех умнее… У меня о евреях переменилось мнение в плохую стороноу, и Вы сыграли в этом не последнюю роль… Вы хотя бы один раз предварительно перечитали тот бред, который Вы несете перед аудиторией, который не входит в рамки никакого законодательства, и подумали – Подробнее>>
Ужасное и неуважительное отношение как к своим клиентам, так и к своим подчиненным (операторам и водителям). Операторы работают сутками и получают за это копейки. Самовыдуманные штрафы в процессе работы. Отсутствие оплачиваемых отпусков, отказ от трудоустройства, даже временного. Подробнее>>
Отвратительная работа служб по переключению телефонов на цифровую АТС- у них поный бардак!Посылают друг к другу как мячик-а толка нет никакого! Подробнее>>
Добрый день! В конце мая месяца сделали перевод на карту клиента сбербанка. Перевод не прошел. Обратились в банк и заполнили притензию. Все по правилам, с чеком, номером счета и тд. На Электронный адрес 1 июня пришло письмо от Претензионной службы "Уважаемый клиент!Ваше обращение, поступившее в Сбербанк России, зарегистрировано за номером 002816-2012-039329 и принято Банком в работу. Благодарим Вас за Ваше обращение. Данное Подробнее>>
здравствуйте!хотелось бы рассказать историю занимательную!в пгт.Листвяги сегодня загорелся дом(шатурская 17), сгорел до тла, но даже не в этом дело...у нас в поселке есть своя пожаоная служба, во время пожара начали ее вызывать, а они ответили, что воды у них нет, потому что ее они продали!мол засуха., как так может быть?люди сгореть могли!вызывали пожарку с города, приехали когда догорали остатки!полная безелаберность!как Подробнее>>
Работал автоэлектриком в УПРАВЛЕНИИ СЕРВИСНЫХ РАБОТ июнь-сентябрь. Хроническая невыплата зарплаты. Наглый обман со стороны руководства. Отсутствие доплат за совмещение специальностей. Ген. дир Быков А. К. Гоняют по местрождениям как вшивого по бане. Нагло врут работникам. Техника старая от 20 лет. Это бывшее ВЕЛЛ СЕРВИС. Подробнее>>
Работал автоэлектриком.Сплошной обман от начальства. Хроническая невыплата зарплаты,отсутствия доплата за разъезды по месторождением,скотские условия труда.Отсутствие доплат за совмещение специальностей.Хамство руководства. Подробнее>>