Поиск отзывов
Результаты поиска
ООО «Управление сервисных служб» - постоянно срывает договоренности
Отрицательные стороны
Я работаю в АО «Федеральная пассажирская компания», и моя работа напрямую связана с контролем качества услуг, которые предоставляют наши подрядчики. К сожалению, не все из них подходят к делу ответственно. Вот, например, ООО «Управление сервисных служб» из Челябинска. Мы заключили с ними договор на сопровождение вагонов, и они должны были обеспечить безопасность, наличие персонала и так далее. А что в итоге? Нарушение за нарушением. То проводник один вместо двух, то в вагоне, который должен был быть пустой, находят какие-то картонные коробки, то системы неисправны. На все наши претензии они только отмахивались, а потом пошли в суд, чтобы уменьшить штрафы. Сумма, конечно, не такая уж и большая — всего 162 000 руб., но дело тут в принципе. Суд, конечно, справедливо встал на нашу сторону, хотя и снизил сумму до 87 000 руб. Но самое обидное, что такие компании продолжают работать. Я посмотрел по судебным делам, и оказалось, что они и с другими партнерами часто судятся, то есть это у них не случайность, а скорее, система. Наша компания — огромная махина, но даже мы не можем позволить себе работать с теми, кто постоянно срывает договоренности. По итогу, приходится тратить время и силы на суды вместо того, чтобы заниматься прямыми обязанностями.
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Добрый день! В конце мая месяца сделали перевод на карту клиента сбербанка. Перевод не прошел. Обратились в банк и заполнили притензию. Все по правилам, с чеком, номером счета и тд. На Электронный адрес 1 июня пришло письмо от Претензионной службы "Уважаемый клиент!Ваше обращение, поступившее в Сбербанк России, зарегистрировано за номером 002816-2012-039329 и принято Банком в работу. Благодарим Вас за Ваше обращение. Данное Подробнее>>
Этот открытый люк уже второй год находится на глазах почти всех жителей "Острова" ! Рядом детски сад, две школы, и самое интересное , ! Жилсервис" находится в 200- сот метрах от этого открытого люка! Никому и дела нет! Ожидаем, когда провалится чей то ребенок или человек -окалечиться, тогда найдется хозяин этого люка и приведет его в надлежащий вид. В этой Подробнее>>
Отвратительная работа служб по переключению телефонов на цифровую АТС- у них поный бардак!Посылают друг к другу как мячик-а толка нет никакого! Подробнее>>
Ужасное и неуважительное отношение как к своим клиентам, так и к своим подчиненным (операторам и водителям). Операторы работают сутками и получают за это копейки. Самовыдуманные штрафы в процессе работы. Отсутствие оплачиваемых отпусков, отказ от трудоустройства, даже временного. Подробнее>>
Меня зовут Алла Гурвич. я гражданка Израиля. 16/07/18 я летела Рейсом ///0101 из Нью Йорка в Бургас через Москву и Софию( у меня есть билеты). Самолет опоздал на 1.5 часа и я пропустила свой рейс в Софию. Мне было предложено обратиться на стойку Трансфер в Аэропорту Москвы.. Отстояв очередь, я попала к служащему по имени Михаил и передала ему билеты Подробнее>>
Работал автоэлектриком в УПРАВЛЕНИИ СЕРВИСНЫХ РАБОТ июнь-сентябрь. Хроническая невыплата зарплаты. Наглый обман со стороны руководства. Отсутствие доплат за совмещение специальностей. Ген. дир Быков А. К. Гоняют по местрождениям как вшивого по бане. Нагло врут работникам. Техника старая от 20 лет. Это бывшее ВЕЛЛ СЕРВИС. Подробнее>>
Работал автоэлектриком.Сплошной обман от начальства. Хроническая невыплата зарплаты,отсутствия доплата за разъезды по месторождением,скотские условия труда.Отсутствие доплат за совмещение специальностей.Хамство руководства. Подробнее>>
Здравствуйте! Данный пенсионный фонд работает ужасно!!! При сдаче отчетности электронно- никогда отчет не принимается! Приезжаешь почти зря причем к-то странно, вначале начинают говорить что отчетность не сдавалась вами и очень давно, при бурном выяснении и предъявлении их же протоколов- они говорят подождите... и о боже находят!!!Дозвониться ообще не реально! Вообще то изначально пошли на электронку, чтоб туда не ездить, но только не в это отделение!!! Сегодня меня постигла небывалая удача- я дозвонилась по телефону 948-22-31, попросила соединить с доб 4547, мне сказали, что я туда и попала.... Но М...нко Н....я И....на (наш инспектор) будет только завтра... Я попыталась уточнить у женщины (сотрудник мне не представился) открыли ли им доступ к 4 кварталу 2013 года (дело в том, что из-за того что доступ у сотрудников закрыт нашы отчеты сданы с вышеупомянутого периода, но не приняты), сотрудница нахамила мне, сказав что она ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отзыв об ООО «Самарское транспортное управление»: - Компания является посредником, своего транспорта не имеет, - Договора-заявки на оказание транспортно-экспедиционных услуг составляются только в интересах транспортной компании, мелким шрифтом пишутся выгодные для них условия, а именно «выгрузка груза после 100% предоплаты», - Машину под погрузку подали в неисправном состоянии, в результате чего сорвали сроки доставки.
Самарская область, Тольятти город, Революционная улица, 52-А
Подробнее>>