Адрес: Санкт-Петербург
Автор: Екатерина
С чего бы начать... Ситуация ухудшается с каждым месяцем, во время пандемии меня уже все доконало настолько, что не было сил терпеть. Работодатели пользуются нестабильной ситуацией, мол что то не нравится? С вещичками на выход! С марта по июль, не отпускали в запланированные оплачиваемые отпуска. Или берите за свой счет или уходите. Упразднили должность заместителя, то есть ты выполняешь те же обязанности за ставку продавца, ну и продавцам пришлось учиться документации открытие-закрытие магазина, ответственность за сейф, за ключи. А начальство пошло дальше, вместо продавца теперь ты будешь мобильным продавцом со ставкой 0,25. Вроде как на зп не влияет, так как ты работаешь за часы, но тоже мало приятного. Всех новых людей уже устраивают именно мобильным продавцом. Заработную плату продавцу не повышали, а навесили обязанностей вагон и маленькую тележку. Хамят покупатели? Стой, выслушивай и улыбайся. Не дай бог перебьешь или начнешь защищаться(в пределах разумного конечно), Выговор и акт! Приходят тайники которые провоцируют на конфликт. Не поднесла корзинку человеку у которого бутылка шампуня в руках, минус! Не оттарабанила речевой модуль, минус! Не предложила пакет на кассе покупателю с лаком для ногтей, минус! Оставила в торговом зале тележку с товаром при пополнении, когда быстро побежала помогать на кассе, минус! Ты и на кассе стоишь, одновременно делаешь планограммы, консультируешь покупателей. А еще и за декором, бритьем и корейской косметикой приглядываешь. Не углядишь, вынесут все. А если видишь, что крадут ты и сделать ничего не можешь! Королевский сервис... Стой и смотри как тебя обносят и фиксируй все на камерах, что бы при инвентаризации защищаться. Нет видео-доказательств? Значит сами виноваты, плохо смотрели(читай работали)! Заработную плату получаешь от отработанных часов, а сейчас и часы урезают. В магазине с оборотом 4-5млн, 1.5 человека на смене. Думаете потому что выручки упали? Нет, ну что вы) Выручки такие же и даже есть прирост, а работать и самое главное зарабатывать(хоть эти жалкие 165 часов = 25000) - не дают.Что то случилось в твой коротенький перерыв? Бежишь в зал дожевывая на ходу котлету, потому что или наплыв или еще что-нибудь случилось, надо помочь. Плюс если был замом у всех привычка, чуть что, зовут разбираться именно тебя. И все равно что ты уже такой же продавец с птичьими правами. Переход на новый месяц, ночную переоценку, отменили. Теперь меняешь в день, когда покупатели в торговом зале берут товар с возможно неправильной ценой. Хорошо хоть изменение цены сделали, раньше разницу со своего кармана доплачивали. Но не стоит обнадеживаться, за каждый товар пробитый с изменением будешь отчитываться перед офисом. Да и переоценку надо перепроверять, очень любят прислать ценники в ассортименте, а оказывается что там от 2 до 5 разных цен на одни колготки допустим, или декор....особенно какой-нибудь эссенс или люксвизаж любит такой фигней заниматься.... Вечная канитель с рекламой и акциями, всегда какой то косяк происходит. То через кассу не проходят, то ценники недогрузят. То делают рассылку покупателям и забудут указать даты акций или что вообще эти акции на сайте, а не в рознице. А потом стой и доказывай что ты не верблюд. Недавно заходила к девчонкам, поняла, что ничуть не жалею о том что ушла, все становиться только хуже. А работа в пандемию, это вообще "сказка"! Столько всего про себя узнала, не передать... А от ген директора только и слышишь, как мы должны взяться за руки и пройти этот путь с улыбкой! От моей улыбки остался только оскал. Тут давали бонус работникам за работу в этих условиях, 1000 баллов на карту) Акция невиданной щедрости, и смех и грех) Окончательно решила уйти, поняв что больше такое терпеть нельзя, да и невозможно! Тебя и матом кроют из-за масок и товаром в тебя кидают, мне в голову зубной пастой запустили))) Это была последняя капля)) А некоторым и плевали в лицо...слава богу не в нашем магазине, но те кто работали в этот период знают о чем я. И попробуй хоть что ответить, напишут в жалобную книгу, а там и разбираться не будут, виновен! Выговор и тебе, и директора на ковер, который не уследил за нерадивым сотрудником. Мой директор предлагала мне развитие в компании дальше(карьерный рост тут возможен), идти на директорство, но честное слово... это же ппц полный. Год назад я бы наверное согласилась и это было бы в радость, но после всего этого... У меня была мысль только бежать! Как только подвернулось предложение, ушла в закат не раздумывая. Поэтому подумайте трижды прежде чем устраиваться в Улыбку, хватит ли у вас нервов и главное здоровья на такой темп работы, так как ты еще и поставку будешь принимать и разбирать параллельно. Ох, накатала...зато выговорилась и других предупредила) Уважайте себя, ваше ментальное и физическое здоровье намного ценнее, чем эта перспектива работы за копье в месте где тебя не ценят и относятся к тебе как рабу на галерах. Всем мир, дружбу и жвачку!)
з/п всегда вовремя. Работа преимущественно рядом с домом, я работала в 5 минутах неспешной ходьбы. Проработала в компании без малого 2 года. Устраивалась на должность продавца-кассира, через 3 месяца меня повысили до заместителя директора. Было приятно конечно, за свой магазин я болела и коллектив у меня был хороший. Но слышала такие истории от сотрудников из других магазинов, что просто атас. Мне в этом плане повезло. И Директор и сам коллектив был дружный, за своих горой. Сначала мне очень даже нравилось, не без минусов конечно, а где их нет? НО!
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Отрицательные стороны:
Очень маленькая заработная платая. Ну прям очень-очень, тем более уж за такие условия труда (
Положительные стороны:
Хороший коллектив. Скидки в компании
Подробнее>>
Положительные стороны:
Руководство пошло навстречу с графиком, чтобы я могла совмещать работу с детским садом. На работе всегда можно обратиться за помощью к коллегам или руководству — все очень понимающие. А ещё приятно, что компания заботится о сотрудниках: подарки на праздники, доступ...
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
За полгода прошла путь от продавца до Директора магазина. Компания реально вкладывается в обучение — куча курсов, тренингов, даже доступ к Литрес дали. Подарки на праздники и скидки для сотрудников — это приятный бонус.
Отрицательные стороны:
Разнообразить темы обучений
Подробнее>>
Положительные стороны:
Здесь действительно ценят сотрудников: есть оплачиваемый отпуск и больничный. Руководство всегда готово выслушать предложения по улучшению работы магазина. Особенно радует ассортимент продукции — можно стать настоящим экспертом в косметике и бытовой химии)
Отрицательные стороны:
Было бы здорово организовать корпоративный транспорт для сотрудников
Подробнее>>
Положительные стороны:
Коллектив супер — всегда помогут советом, если что-то непонятно. Зарплату платят без задержек. Особенно радуют скидки на косметику — сама пользуюсь и подругам советую. Ещё есть доступ к библиотеке Литрес и разным тренингам, можно развиваться параллельно с работой. Корпоративные праздники...
Отрицательные стороны:
Иногда бывает много работы в пиковые часы, приходится попотеть, но это привычные дело в такой сфере
Подробнее>>
Положительные стороны:
Руководство всегда готово выслушать предложения и идти на контакт. Коллектив очень дружный, атмосфера позитивная. Нравится, что есть возможность влиять на организацию рабочего процесса и предлагать свои идеи по улучшению работы.
Отрицательные стороны:
Хотелось гибкую систему премирования, учитывающую индивидуальные достижения каждого сотрудника.
Подробнее>>
Положительные стороны:
В «Улыбке радуги» отличная система адаптации новых сотрудников — всё объясняют подробно, показывают на практике. Условия труда комфортные: есть удобная форма, оборудованное рабочее место. Особенно радует корпоративная скидка на продукцию и дополнительные бонусы для персонала. График работы составлен с учётом...
Отрицательные стороны:
Хотелось бы видеть более широкие возможности для профессионального роста внутри компании.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Здесь действительно заботятся о сотрудниках: регулярные тренинги, возможность карьерного роста. Руководство всегда на связи, любые вопросы решаются оперативно. График удобный, можно подстроить под свои планы.
Отрицательные стороны:
Единственное, что иногда напрягает — это работа с кассой в пиковые часы, когда очередь выстраивается.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Всё официально, белая зарплата, соцпакет. Ассортимент постоянно обновляется, всегда есть что порекомендовать клиентам. Нравится, что компания активно развивается, появляются новые форматы магазинов. Есть возможность проявить себя и пойти вверх по карьерной лестнице.
Отрицательные стороны:
В первое время было сложно запомнить все акции и особенности товаров, но это скорее вопрос опыта. Сейчас уже всё на автомате.
Подробнее>>
Положительные стороны:
. Коллектив очень дружелюбный, всегда готовы помочь и поддержать. Особенно радует система обучения — всё чётко, понятно, без лишней воды. Условия труда отличные: чистая просторная торговая точка, удобная форма, есть место для обеда. Зарплата всегда вовремя, без задержек.
Отрицательные стороны:
Из минусов могу отметить только периодические перебои с поставками некоторых позиций, но это, думаю, проблема общая для всей сети.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Зарплата стабильная, есть социальный пакет. Очень удобно, что можно тестировать продукцию и покупать со скидкой. Руководство всегда идёт навстречу в сложных ситуациях, особенно когда возникают конфликты с покупателями. Атмосфера в коллективе позитивная, много молодых и энергичных людей.
Отрицательные стороны:
Не нашла для себя
Подробнее>>
Положительные стороны:
Начав обычным продавцом, уже вижу перспективы стать руководителем. Руководство поддерживает инициативы, есть система бонусов для сотрудников. Корпоративная культура есть — регулярно устраивают командные мероприятия, поздравляют с праздниками.
Отрицательные стороны:
Ассортимент иногда меняется слишком часто, приходится постоянно изучать новые товары.
Подробнее>>
Положительные стороны:
На работе всё чётко организовано — есть понятные инструкции, как выставлять товар, это прям прилично экономит время. Руководство относится к сотрудникам с уважением, никаких штрафов и выговоров. По поводу работы с косметикой: постепенно разбираешься в ней, находишь для себя полезные...
Отрицательные стороны:
Хотелось бы получать побольше зарплату, это единственный момент
Подробнее>>
Положительные стороны:
Предусмотрены различные бонусы, а при должном усердии можно быстро продвинуться по карьерной лестнице. Руководство оказывает всестороннюю поддержку и организует обучение. Все сотрудники относятся друг к другу с уважением.
Сама работа не вызывает особых сложностей, не приводит к эмоциональному или физическому...
Отрицательные стороны:
Не увидела
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я получила ценный опыт в сфере рознично торговли, работая в Улыбке радуги. Компания обеспечивает официальное трудоустройство, достойную оплату труда и удобный график работы. Дружелюбный коллектив, а руководство всегда готово помочь в решении рабочих вопросов. Особенно порадовало наличие корпоративной программы обучения...
Отрицательные стороны:
Иногда возникают сложности с получением желаемых смен в конкретном магазине.
Подробнее>>
Положительные стороны:
За 2 года работы в разных организациях - Улыбка Радуги стала для меня особенной. Атмосфера и отношение в коллективе заслуживают отдельной похвалы. Руководство предпочитает конструктивный диалог вместо давления и криков. Корпоративная культура также порадовала: регулярные праздничные подарки, выгодные скидки для...
Отрицательные стороны:
Основной недостаток — уровень заработной платы мог бы быть выше
Подробнее>>
Положительные стороны:
В компании отличная система обучения и возможностей для карьерного роста — уже через год можно стать директором магазина, отличная мотивация развиваться. Гибкий график работы позволяет находить баланс между работой и учебой, особенно ценно для тех, кто совмещает работу с другими...
Отрицательные стороны:
Иногда бывает сложно справляться с большим потоком покупателей в пиковые часы
Подробнее>>
Положительные стороны:
В компании царит дружелюбная атмосфера, сотрудники относятся друг к другу с уважением. Работодатель предоставляет все условия для профессионального развития. Проводятся обучение и оказывается необходимая помощь. Такая поддержка значительно повышает рабочую мотивацию. Сама работа не вызывает особых сложностей. Удачный график 2/2,...
Отрицательные стороны:
Да на самом деле их для меня нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
. Дочь часто болела, мне приходилось работать неполный день. Гибкий график стал спасением для меня, я могла сама выбирать дни для работы. Единственное условие — если нужно было отменить запланированную смену, требовалось предупредить руководство заранее, чтобы найти замену. Дочь пошла...
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Когда я искала новую работу, ситуация была довольно сложной - предыдущий работодатель негативно относился к больничным по уходу за больным ребенком. Мой ребенок часто болел, и мне требовалась гибкая система работы. В Улыбке радуги я нашла именно то, что нужно....
Отрицательные стороны:
Я их не увидела
Подробнее>>
Положительные стороны:
Нравится, что много обучающих программ, можно вырасти до старшего менеджера. Чувствуется надежность трудоустройства работая в известной сети.
Отрицательные стороны:
Иногда тяжело с наплывом клиентов справляться, но это в любом магазине косметики так.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Компания предоставляет полный соцпакет, своевременную выплату зарплаты, есть возможность подработок и официальное оформление по ТК РФ. Конечно, работа требует много сил и постоянного общения с клиентами, но именно так я получила хороший опыт и навыки. Руководство в целом адекватное, поддерживает...
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Условия труда соответствуют современным требованиям: есть униформа, комфортные рабочие места, официальное трудоустройство и белая зарплата, которая выплачивается вовремя, регулярно проводятся обучающие мероприятия. Огромный плюс системы гибкого графика, можно спланировать свое время.
Отрицательные стороны:
Иногда сложно найти удобные смены
Подробнее>>
Положительные стороны:
Гибкий график работы, можно спокойно совмещать с учебой
Почасовая оплата и своевременная выплата заработной платы
Отрицательные стороны:
Иногда приходится добираться с пересадками на общественном транспорте
Подробнее>>
Положительные стороны:
Устройство по ТК, оплата труда вполне приличная, интересные тренинги, мощная обучающая система
Отрицательные стороны:
Мало сотрудников, двоим в таком большом магазине сложно
Подробнее>>
Положительные стороны:
Не скучная работа с любимой косметикой, по функционалу ничего сложного — консультация покупателей, выкладка товаров, смотреть за чистотой и работа за кассой, в смене обычно 2-3 сотрудника. Делим обязанности поровну.
Отрицательные стороны:
Нет охранника в магазине
Подробнее>>
Положительные стороны:
Дают специальные скидки для сотрудников, очень выгодно получается, потому что товары для повседневного потребления. Да и в целом условия неплохие: зона для отдыха и обеда, сейчас поставили кассы самообслуживания, чтобы упростить нашу работу и чтобы мы больше могли консультировать покупателей...
Отрицательные стороны:
старые санузлы
Подробнее>>
Положительные стороны:
нет строгого дресс-кода
зп поступает без задержек
нет системы штрафов или агрессивных продаж, потому что у нас почасовой оклад, а не проценты с продаж
Отрицательные стороны:
сменить плейлис
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Магазины сильно рассредоточены, что в некоторые точки долго добираться
Положительные стороны:
Совмещать с учебой довольно удобно
Подробнее>>
Положительные стороны:
Доросла до директора магазина, многому научилась, нескучная работа, есть обучение, премии
Отрицательные стороны:
Нужно быть готовым к большой ответственности
Подробнее>>
Не подскажите это правда теперь так ?
И про мобильного продавца хотела уточнить, он обязан ездить в другие магазины по собственному желанию или по желанию директора ?
Спасибо