Отзывы о компании

Отрицательные стороны:
У компании много сайтов, а адрес один и тот же! Компания обманывает своих клиентов! Не предоставляют договор и чеки! Цена выше указанной в 4—5 раз! Руководство и менеджеры отказываются общаться и решать проблему, которую сами и создали! Лучше выбирайте другую компанию! Вызвали мастера, он провозился 5 часов делая, диагностику и объявил стоимость ремонта от 15 тыс! Но даже не был уверен, что проблема в этом! На сайте указана сумма 490 руб, при отказе от ремонта, выезд и диагностика бесплатно, в итоге мастер открыл прайс и показал мне стоимость 2200! ...
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
По адресу Глинищевский пер, 1 много названий и телефонов этой компании по ремонту быт техники, но итог один. Взять деньги в 5-10 раз выше и больше не отвечать на звонки. Ни печатей, ни чеков, ни договора не дают! Непонятный Прайс 2х летней давности. Гарантия на бумажке с каракулей. Будьте осторожны! Все проверяйте, а лучше не связывайтесь.
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
15 июня 2023 г, у меня сломался холодильник Электролюкс с контрольной панелью управления. Был вызван мастер. Приехал Махотин Василий. После осмотра, сказал, что это датчик температуры замен будет стоить 10800 руб. После замены датчика, был включен холодильник, горела красная аварийная лампочка. Я задала вопрос: почему не работает панель управления? Ответ: не набрана температура, лапочка погаснет. Мастер уехал. Вечером я позвонила Василию, т. к. на панели также горит красная лампочка. Ответ: перезвоните мне завтра. Я перезвонила он приехал и сказал, что сломался блок управления. Извините, но до ремонта блок управления ...
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
Обратилась в данный сервис с поломкой телевизора, забрали в сервис быстро, через 3 дня сказали, что все готово и попросили оплатить ремонт сразу, так как курьер везет технику назад после полной оплаты! ОПЛАТИЛА и тишина! Трубку не берут и технику не возвращают уже 3 дня.
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
Очень быстренько договорились по телефону, приехали, сказали, что на месте приложения обновить нельзя, забрали. За вызов мастера заплатила 200 р (на сайте написано бесплатно). На другой день, обещали позвонить озвучить стоимость. Никто не позвонил. На 3-й день дозвонилась сама - "ждите с вами свяжутся". Никто не звонит. Сама дозвонилась - хамят. Адрес сервиса не говорят. Телевизор не отдают, забрать не возможно, нет адреса. Обманщики. Будьте осторожны! Похоже прощай телевизор. Придется обращаться в компетентные органы. г. Саратов.
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
По телефону сказали предварительная стоимость ремонта моего телевизора 3-5 тыс, приехали сказали для диагностики надо забрать, увезли и все, началось выкачивание денег, через день сказали стоимость ремонта 20 тыс., я заплатила и потом они исчезли, с телефона на телефон перекидывают, блокируют твой номер, хамят, адрес местонахождения не говорят, потом позвонили сказали ещё 50 тысяч надо доплатить для ремонта, я отказалась и они опять исчезли. Короче только с милицией сможет забрать свою так и не отремотрированную технику месяца через два не раньше и деньги никто не вернет и технику расковыряют ...
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
Вызвал этого гражданина ждал несколько дней приехал на бубнился что стиралка моя не одноразовая толку от этого в скобках мастера никакого.
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
Сдал СВЧ на ремонт в этот сервис (проблема с сенсорной панелью, сама включается). Две недели держали у себя, ремонтировали. Только есть подозрение, что с печкой ничего ни делали, т. к. она пять неисправна. Сама ночью включилась, ОПАСНО! Это же нагревательный прибор. Привез к ним обратно. Комментарии не дают. Как им верить, починили не починили. Что теперь около СВЧ все время рядом стоять.
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
12 января 2013 года сдал на гарантийный ремонт пылесос LG модели VK8820HUV. Неисправность - потеря мощности и перегрев уже через минуту работы. Гарантийный ремонт продолжался 52! дня. Узнать о ходе ремонта практически не возможно - к телефону не подходят, на сайте Алкионы информирование о ходе ремонта по заказ-наряду не предусмотрено. Вынужден был четыре раза ездить к ним, чтобы узнать - "как дела?". Получив после гарантийного ремонта свой пылесос обратно в акте выполненных работ обнаружил запись о проведенных работах - "пропайка платы управления EBRBM1". Исполнитель - Лытов Д. А. С ...
Положительные стороны:
нет

Отрицательные стороны:
У старого пылесоса стоимостью 5000 руб. задымил двигатель, принес. Через несколько дней звонят - двигатель на замену и того 3500 руб., говорю, что делать не нужно. Дорого типа. Приезжаю забирать: Они - с вас 50 руб. Я - за что?? Они - мы почистили фильтр, он был очень грязный Я - зачем? я этот пылесос в помойку понесу После чего чувак взял фильтр, куда-то с ним сходил, видимо, накидал на него пыли, и всё мне отдал. :D
Положительные стороны:
нет