Отрицательные стороны:
Очень сильно пожалели, что связались с этой фирмой, хоть и много знакомых отговаривали. Привезли двери, которые оказались с заводским браком, забрали на переделку протянули время, привезли переделанные но с трещинами. Мы отказались их принимать потребовав либо заменить полотна, либо вернуть деньги. Снова потянули время, позвонили, никакой замены не ждите. А технический директор фирмы вообще не имеет представления об общении с клиентами. Фирма сама себе делает замечательную рекламу, будем обращаться в роспотребнадзор.
Положительные стороны:
нет
Отрицательные стороны:
Замки на входной двери оказались бракованными, из трёх замков - два не работают. Когда оплачивал товар, все радовались, а когда об этом сказал продавцу, она поменялась в лице. На рекламацию ответа нет. Сказали выкрутить два шурупа, покрутить там и всё заработает. Услуги отвратительные. Планировал купить у них 5 дверей, теперь пойду к конкурентам. Продавцы не вежливые, абсолютно, работать им только уборщицами.
Положительные стороны:
нет
Положительные стороны:
Работаю на складе кладовщиком. Работа не пыльная, руководством доволен. Предоставляют питание. Выплаты без задержек. Претензий к компании нет.
Отрицательные стороны:
Нет ДМС. Летом очень много работы. Заказов куча
Отрицательные стороны:
Возмущена итоговой стоимостью двери. Стоимость полотна на сайте 3. 600 руб. Казалось бы невысокая, но с установкой и прочими комплектующими за одну дверь Насчитали больше 18.000 руб. Что у вас за ценообразованием и почему менеджеры не предупреждают об увеличении конечной цены в 5-6 раз? Зачем тратить моё и своё время?
Положительные стороны:
нет
Отрицательные стороны:
Отвратительное отношение к клиентам. Не выполнение договорных обязательств.
Положительные стороны:
нет
Отрицательные стороны:
Добрый день! Заказали мы три межкомнатные двери в компании Дверинева. Когда пришло время устанавливать, пришли установщики, и тут началось наше разочарование мягко говоря, слов подобрать невозможно. Стали открывать коробки с дверьми и выяснилось, что одна дверь, у которой есть вставка из стекла и на ней нанесён рисунок, отличается рисунком от того, что мы заказывали. Мы решили установить ту, что нам привезли, потому что времени и сил на выяснение не было. При установке выяснилось, что нам в заказе посчитали вместо шести петель пять и мастер отправил нас в магазин покупать ...
Положительные стороны:
нет
Отрицательные стороны:
Здравствуйте. Хотелось бы рассказать об ужасном опыте работы с данной организацией. Я уже сталкивался с трудностями в этой отрасли услуг, но до этого это были цветочки. Начнем с отдела продаж. Приняли нас в офисе хорошо, оформили заказ, но рассказать про дополнительные услуги при установке забыли. Еще продали ручки ужасного качества, хотя я выбирал фурнитуру из Италии (нужно было предупредить, что есть китайские и итальянские). Далее установка. Приходил мастер, который устанавливал три двери с 10 утра до 9 вечера и установил их с видимыми замечаниями. Также взял дополнительную выплату за ...
Положительные стороны:
нет
Отрицательные стороны:
Начну сразу с итога взаимодействия с вашей компанией: «никогда больше не обращусь и всем знакомым тоже отсоветую». Настолько плохо работающую службу сервиса я не встречала никогда. Сотрудник данной службы за весь процесс не связался со мной ни разу. Заключили договор, согласовали доставку, приняли доставку. Тишина. Все вопросы приходилось решать через менеджеров магазина, а ведь эти люди должны продавать. Я лично звонила согласовать дату установки, что уже противоестественно, если о клиенте помнят и заботятся. И ни на один звонок мне не ответили. Даже трубку не взяли, не говоря уже о ...
Положительные стороны:
нет
Отрицательные стороны:
Через ПОЛ ГОДА просели все двери в квартире. Позвонил по гарантии, вежливо выслушали и, , всё. Прошло больше месяца, раз 5 звонил, приезжал, ругался, увещевал, говорил что так теряют клиентов. Девушки всё стоически выдерживают, видимо сказывается богатый опыт, а воз и ныне там. Видимо вызову своих мастеров, за пару тысяч все подпилим и забудем, в том числе и про эту фирму. Р. S. Не смущает ребят, что я мог бы порекомендовать эту фирму родственникам, знакомым. Сестра недавно квартиру купила, тоже ремонт делает, у матери в квартире тоже двери на ...
Положительные стороны:
нет
Отрицательные стороны:
Люди, не связывайтесь с этой фирмой! Мы заказали две двери в начале декабря. Двери привезли 7 декабря. Заказали установку. Нам всё норовили всучить будние дни, как-будто мы не работаем. Условились на 26 число. 26 в воскресенье приезжает мастер с тележкой инструментов. Смотрит на наши старые двери и что-то лепечет о том, что техническое задание ему не прислали, поэтому он не взял с собой инструмент (пилу и ещё что-то), замок врезать не может, потому что у него тоже чего-то нет, поэтому гуд бай, клиенты. Мы в шоке. Почему мастер на ...
Положительные стороны:
нет
В начало | << Предыдущая | 3164 3165 3166 3167 3168 3169 3170 3171 3172 3173 3174 3175 3176 3177 3178 3179 3180 3181 3182 3183 | Следующая >>