Отрицательные стороны:
В марте 2020 г. менеджер по продажам вышел на нашу Компанию с предложением привезти контейнерный груз из Китая в Москву. Видимо, решили развить направление и начали привлекать клиентов (на сайте этому аспекту уделено мало внимания). Дали конкурентные ставки и условия. Обоюдно договорились и на словах и в договоре!
По приходу груза в порт Находки начались задержки от ранее оговорённых сроков и отговорки о проблемах у линии-перевозчика, в порту и на таможне. Дальше - больше!
У нас была договорённость (в том числе, документальная) о том, что мы предоставляем все необходимые документы для обработки груза и отправки его по ж/д - и не оплачиваем расходы, возникшие по вине экспедитора (Сота) или его соисполнителей. Нами все документы были предоставлены, но груз простоял в порту 1,5 месяца вместо 10 дней. И нам выставляют счёта за лишние дни простоя и хранения! Все призывы вспомнить договор не привели ... Подробнее>>