поволжский учебный центр

Отрицательные стороны:
Добрый день! Помогите разобраться в такой вот ситуации. В АВГУСТЕ 2013 года через альфа банк мы оформляли кредит потребительский в магазине ТОРЕКС ДВЕРИ на улице Минская, д. 14. Продавец консультант ГУСЕВ Н. А. оформил нам кредит на 6 месяцев. Мы его как полагается выплатили. Продавец консультант был не грамотно обучен, и не корректно изложил нам информацию по кредиту и как его закрыть. Прошел целый год все было хорошо, но вот поступает звонок из банка и мне сообщают о том, что кредит не закрыт и есть проценты в размере

Российская Федерация, Саратовская область, Балаково город, Московская улица, 47