облака студия красоты

Гость:
Прекрасный салон с замечательными мастерами, жаль пока леди бонус карты не принимают. А так все очень круто давно так хорошо не стригли) Спасибо большое))

Москва, Ямского Поля 3-я ул., д. 18/20,

Alex:
Не рекомендую студию "Облака" в Санкт-Петербурге, по адресу Афанасьевская улица, дом 1. Очень плохо работают. Ситуация: Отказ по гарантии на маникюр под предлогом того, что мастер который делал маникюр не работает в ближайшие дни. Небольшая поправка для руководства студии. Гарантию дает организация а не мастер. Гарантия была на 7 дней, гель лак стал слезать раньше, на нескольких ногтях. Организация в переделке работы, или возврате денег отказала. Директор ногтевой студии Облака Максим в беседе сообщил мне, что: «Не верит в сервис.» В целом не был настроен решить вопрос по человечески. Как нам объяснили, у них «такие правила». Самое интересное, имя мастера делавшего маникюр никто даже не уточнил. Возможно при каждом гарантийном случае работает правило: «Мастера нет на работе, а когда он будет, срок гарантии выйдет». Так нам и сказали. Моя девушка огорчилась от такого отношения. Дичь какая-то. Как такое наплевательское отношение к клиенту может существовать в Санкт-Петербурге, в 2017 году для меня загадка. Надеюсь очень скоро ногтевая студия Облака закроется или там сменится руководство. Впрочем сколько раз был, народу почти нет в студии, значит не мы первые, кого они оттолкнули своими «правилами». Раньше ногтевая студия «Облака» работала по двум адресам, теперь только по

Москва, Ямского Поля 3-я ул., д. 18/20,