кручу верчу

Положительные стороны:
Вписались в эту авантюру с автоматизацией в начале прошлого года, потому что в отделе продаж творился полный треш и записи велись на клочках туалетной бумаги. Эти спецы из Кручу Верчу реально пересобрали нам CRM под ключ и заставили систему работать на износ. Состыковали сайт, городские трубки и все мессенджеры в одну кучу, так что теперь менеджеры не могут отмазаться, что звонок потерялся. Вся подноготная каждого клиента висит перед глазами, а автоматические сообщения сами улетают в ватсап, напоминая людям о времени визита. Больше всего зашел чат-бот, который мы внедрили в марте, ...
Отрицательные стороны:
Эти деятели из Кручу Верчу ведут себя так, будто они боги программирования, а ты просто зашел мимоходом. Ценник за их услуги просто ломовой, они не стесняются выставлять счета за каждый лишний чих или правку в коде. В процессе настройки интеграции в мае мы чуть не поседели всей конторой, потому что сроки постоянно сдвигались из-за их дотошности к мелочам. Менеджеры у них общаются сухо и жестко, никакой лояльности к клиенту, только сухие факты и ссылки на договор. Бесило, что когда у нас в июне отвалилась телефония на пару часов, пришлось долго ...
Подробнее>>