как мы покупали

Гость:
На сайте www.z077.ru Заказали пуховик типа Монклер 27.11.2015 с доставкой на следующий день. К доставке претензий нет - вовремя, с предварительным звонком. При получении обнаружили, что у пуховика отсутствует пояс Позвонили в магазин. Контактное лицо сообщило, что, да, пояса нет, однако цена невысокая, так что рекомендует взять пуховик, а пояс купить отдельно (!) самостоятельно. Но вопрос почему сразу не предупредили об отсутствии пояса мы ответа не получили. Результат: потратили время, заплатили за доставку, остались ни с чем

 Москва