Отрицательные стороны:
Я не знаю, кто меня наказал! Компания или продавцы! Не любят они своих покупателей! 14 января я заказала в компании Тепло дерева, которая находится ТК Маяк двери. В договоре продавец всё подробно описала, какое остекление, какой размер, в общем всё, как я захотела увидеть свои двери. В общем, наобещали исполнить любой мой каприз! Я заплатила 70% 11 тыс. руб. 16 января мне позвонили, и оказывается, не остекляют они так двери. Я решила пока забрать СВОИ деньги, подумать, посмотреть ещё что-то. На следующий день попросила оставить деньги на 20 число.

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Отрицательные стороны:
14.01.17 г. сделали заказ двери, с внесением почти полной стоимости изделия. Доставку нам назначили на 7.02.17 г. Естественно в назначенный срок нам никто не позвонил. Позвонили сами, на, что получили ответ, что изделие ещё не готово и перенесли срок на 10-11.02.17 г. Хорошо. Ждали до вечера 10.02.17 г. И опять тишина. Позвонили сами. На, что получили ответ, что изделие ещё не готово! И будет сделано где-то на следующей неделе, без точной даты! 11.02.17 г. приехали в отдел где делали оплату. Написали претензию и попросили сделать возврат денег. Далее была "неделя молчания". 17.02.17 г. позвонили сами. Нам ответили, что

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Отрицательные стороны:
Плохо, не понравились сроки и качество продукции, работа менеджера и вообще отношение в целом.

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Отрицательные стороны:
О наболевшем! Заказали двери, оплатили. Привезли и сделали в указанный срок. В итоге все сделали безобразно, двери все в черных пятнах, сколы, пленка отошла, на кухне делали облагораживание проема, так сделали все криво, косо, с щелями (можно палец туда вставить). Очень досадно, неприятно. Не советую! Не можем уже неделю добиться решения о исправлении данных дефектов. Кормят завтраками или не приезжают в назначенное время.

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Отрицательные стороны:
Вот вроде бы все продвинутые люди и нет, чтобы сначала почитать отзывы об этой "шаражкиной конторе". Заказали в июне 2017, к сожалению нет договора перед лицом, на дворе сентябрь и никаких намеков на наши двери нет, сначала машины у них нет, потом двери не просохли, теперь уже, ждите после 15-го сентября, а может и дольше! Это настоящий беспредел, рынок переполнен предложениями по услугам изготовления дверей и как такая компания как Ваша еще существует. У меня маленький грудной ребенок, в квартире ремонт, мы не можем ничего делать дальше без монтажа дверей,

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Отрицательные стороны:
Заказали две двери из массива. При оформлении "по акции" обещали установку бесплатно и в течение месяца их привезти, и установить. Двери идут уже три месяца, сроки по договору конечно же все прошли, бесплатно двери устанавливать никто не собирается даже поднимать на этаж. Замеры наши потеряли и не уведомили нас о том, что заказ увеличивается на 5 т. р. из-за добора.

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Отрицательные стороны:
Заказали в этой фирме двери в сентябре, на дворе ноябрь, а дверей нет и не будет! Деньги эти люди тоже не возвращают, ссылаясь на то, что не наторговали эту сумму! Если не хотите столкнуться с отвратительным сервисом и потерять деньги, не связывайтесь с ними!

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Отрицательные стороны:
Рекламация По поводу некачественной поставки и монтажа межкомнатных дверей и входной двери по адресу: 456654, Челябинская обл, Старокамышинск, Крымская, дом № 24, кв. 34. Исх. № 01 22 ноября 2017 г. Кому: Директору ООО ТПК «Тепло дерева» Средину Петру Григорьевичу 620026 г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, д. 92А. На основании Договора розничной купли-продажи между ООО ТПК «Тепло дерева» и Завацким Виктором Францовичем и Приложения № 1 – Спецификации на межкомнатные двери от 30.09.2017 г. на сумму 38.025, 00 рублей, а также Приложения № 1 – Спецификации. на входную дверь от 03.10. 2017 г. на сумму 26.315,

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Отрицательные стороны:
Меня зовут Евгеньева Виктория Николаевна, 23 декабря 17 года. Оформили договор б/н на изготовление и установку дверей в отделе на Дарвина. Пришли с мужем с образцом (цвет) своим, чтобы изготовили такого же цвета (оформляли заказ у Шибанова Александра). Привезли в конце концов дверь 28 февраля 2018 года, но цвет двери значительно отличается от образца, с которым мы приходили. Привез водитель на сгнившей Газели, с улицы позвонил со словами - спускайтесь, забирайте, хотя заказывали доставку с подъемом. Менеджеры в отделе отношение к клиентам ужасное - оформляют одного покупателя минут 40,

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж

Отрицательные стороны:
Ничего личного, никаких эмоций и собственного субъективного мнения, только факты. 31.01.2018 г. я оформил заказ на двери в отделе на Новоградском проспекте. По договору максимальный срок исполнения составляет 50 рабочих дней, т. е. примерно чуть меньше 2, 5 месяцев в зависимости от выходных и праздников. Менеджер уверяла, что такие сроки это редкость и по обещала (устно, естественно) что к началу апреля двери будут установлены. Доставка дверей была назначена четко в последний день договора, первая половина 13 апреля, рабочий день, в связи с чем я взял отгул на работе. Менеджер мне сказал,

Российская Федерация, Челябинская область, Челябинск г., Свердловский проспект, 1-Ж