Sidorov-pavel:
Отрицательные стороны:
Отвратный сервис! На диагностику им понадобилось 23 дня ( хотя в гарантийном договоре прописано, максимум 20! ).За это время ни одного звонка, об окончании диагностики узнал, сам позвонив ( раз в восьмой). На указание о несоблюдение сроков, ответили: "можем вернуть сегодня, написав, что дефект не проявился"

г Санкт-Петербург, ул Боровая, д 6

Алексей Комлев:
Отрицательные стороны:
согласен ужасный сервис сдавал аналогичный телефон с аналогичной поломкой в другой сервис по гарантии сделали за 3 дня, а тут 2 недели не могут сделать диагностику. Не сдавайте туда аппараты

г Санкт-Петербург, ул Боровая, д 6

igor:
Отрицательные стороны:
Ужасная контора. Сдавал по гарантии в ремонт телефон Asus Zenfone 3. Сдавал именно в эту контору, т.к. в гарантийном талоне значился только один сервис. Выбора не было. При приемке сказали, что может потребоваться 2-3 дня на ремонт, если не будет запчастей в наличии. Неделю тишина. Когда сам позвонил, сказали, что мастер устанавливает причину поломки. Прошла еще неделя – тишина. Когда я еще раз позвонил, мне сказали то же самое. Когда я возмутился, что диагностику они проводят две недели, мне сказали, что мастер занимается моим телефоном, но пока причину не установил, и вообще, я у них не один. После этого разговора, у них на сайте мой заказ из статуса «диагностика» перешел в статус «ремонт». Спустя еще несколько дней, когда я позвонил узнать, что с телефоном, мне сказали, что «запчасть пришла» и что в ближайшее время мне его отремонтируют. Через день мне позвонили и попросили назвать мой Google-аккаунт и пароль, но я не назвал. Еще дня через 2-3 мне позвонили, сказали, что я могу забирать телефон, его отремонтировали. В акте выполненных работ было указано: «ПЕРЕПРОШИВКА». Может быть я не великий специалист в телефонах, но то, что перепрошивка занимает максимум 2 часа (при

г Санкт-Петербург, ул Боровая, д 6

Евгений Смирнов:
Обращался по замене аккумулятора iPhone. Сделали быстро, прошел уже год, с телефоном никаких проблем. Сейчас обратился повторно с телефоном дочери. Выполнили замену батареи в течение часа. Герметичность ОК, приветливый мастер. Рекомендую!

г Санкт-Петербург, ул Боровая, д 6

Юлия Могутова-Колесник:
Отрицательные стороны:
Отдали в ремонт монитор от видео няни, сломался разъем зарядки. Они починили разъем, но сказали, что у вас сломана матрица экрана, мол кто-то пытался вскрыть монитор. Пытались вскрыть мы, но больше поцарапали по бокам. Там оставалась зарядка и мы его включали и пользовались, когда оставалась одна зарядка, то мы выключили и отнесли на следующий день в сервис. В сервисе, монитор при приемке не включали и поэтому им не доказать, что с монитором было все в порядке. У них инженер доказывал мне, что при приемке уже проглядывалась полоска трещины под углом. Дома монитор работал без проблем. За разъем 1500 руб.за матрицу 1000 руб. просили, мол по себестоимости, но я отказалась платить за матрицу, оставила монитор у них, с китайцами договорилась, что они пришлют мне матрицу бесплатно. С виду вроде неплохая контора, но почитав отзывы в интернете, я расстроилась, зачем я изначально к ним обратилась, много недовольных отзывов.

г Санкт-Петербург, ул Боровая, д 6

Отрицательные стороны:
Ребята сантехники и сантехники сварщики , много писать не буду ,скажу одно не вздумайте устраивается в эту компанию ,есть много других хороших мест , надеюсь вы это прочитаете Подробнее>>

Положительные стороны:
качественно и не дорого Подробнее>>

Положительные стороны:
качество, время Подробнее>>

Олеся:
Может руководство сервиса обратит внимание и сделает выводы. Конкретно - сервис на Казанской, 5. Сдавала в гарантийный ремонт планшет, он то перезагружался самостоятельно, то вовсе выключался. В первый раз перепрошили. Проблема повторилась, точнее при заряженном аккумуляторе выключался. Заменили материнскую плату, но поставили, видимо, б/у из какого-то старого планшета, т.к. ее вшили без 4G-модуля, а планшет изначально подразумевал его наличие. В очередной раз после установки новой мат. платы оторвали и потеряли крышку от слота sim и sd карт, при этом мальчики, работающие на приеме и выдаче товара, утверждают, что они за это не отвечают. Извините, а тогда за что вы вообще отвечаете!!!??? Я сдаю фактически новый планшет, без царапин, трещин, заломов, со всеми крышками, а мне помимо затяжного и многоэтапного ремонта отдают планшет со значительным косметическим дефектом. В следующий раз мне могут отдать с разбитым монитором, и сказать, что мы же плату поменяли, а за это мы не отвечаем. Так? Ужасное безответственное отношение к клиентам и к вверенной им технике. Никому не порекомендую.

Санкт-Петербург, Казанская ул., д. 5, вход под арку, ст. м. "Невский проспект"

Олег:
Сервис порекомендовали коллеги, это рядом с нашим офисом. Мой любимый домашний ноутбук попал под рукотворный водопад, перестал запускаться. Больше всего переживал за сохранность информации, которая на жестком диске ноутбука. В мастерские, куда обращался, не давали гарантии сохранности информации. Спасибо ребятам из DiCom, быстро разобрались в проблеме. Задачу разделили на две части. Первым делом пересохранили информацию с жесткого диска и этим меня сильно успокоили. А дальше спокойно все починили, никаких претензий, все работает хорошо. В качестве бесплатного бонуса поставили самый крутой антивирус.

Санкт-Петербург, Казанская ул., д. 5, вход под арку, ст. м. "Невский проспект"