Отрицательные стороны:
В офисе есть собственная Айкос зона, в каковой я прекрасно проводила время. Но после нескольких дней колл центру запретили заходить туда. Очень огорчена этим. Так как ещё на стажировки приезжала раньше для того чтоб хотяб 10 минут посидеть покурить, не Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Добрый день.14.12.2018 я впервые обратился в автосервис Fit service с целью - провести компьютерную диагностику, т. к. на приборной панели моего автомобиля toyota land cruiser prado загорелась аварийная лампочка "check engine". Менеджер из колл-центра любезно записал меня на 17.12.2018 по адресу: г. Хабаровск, ул. Шевчука, 22, обозначив, что сервис обладает собственной базой запасных частей и при обнаружении причины неисправности сможет оперативно заменить вышедшие из строя детали. Для меня это было решающим критерием выбора автосервиса, т. к. до новогодних праздников оставалось крайне мало времени, а автомобиль на выходные мне Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Данный сервис не заслуживает даже 1. Отвратительный сервис и работники на данной станции. А руководитель так вообще заслуживает отдельной оценки. Назвать его руководителем невозможно. Мало того что он договаривается о встрече с клиентом и опаздывает на нее, он даже не извиняется, он не знает как общаться с клиентами, не знает как заполняются документы. Выясняет отношения с клиентом при других людях. Я написал две претензии, два месяца назад и ни на одну я не получил письменного ответа. На вопрос когда я получу письменный ответ и где вообще мои претензии Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Решил оставить отзыв об этом сервисе, а конкретно который находится на ул. Павла-Морозова г. Хабаровска. Приехал в сервис описал менеджеру конкретные виды работ которые нужно сделать, а именно заменить жидкость в вариаторе со снятием поддона и замене 2х фильтров грубой и тонкой очистки, назвали цену около 2500 руб. Записали на след. день. На следующий день при составления договора, оказалось, что замена фильтра тонкой очистки это отдельный вид работы около 600 руб. (почему мне сразу об этом не сказали, не понятно) плюс посчитали жидкость для очистки следов масла это Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Зарекался не обращаться к этим "спецам", но обстоятельства вынудили. Провели диагностику, я привожу зап. части для ремонта и тут меня приятно удивляют информацией, что если не их зап. части, то цена услуг на 25% больше. Просто стоя можно аплодировать. На мой резонный вопрос мастеру почему не уведомили заранее, он мне с ухмылкой-Забыл. В результате дальнейшего диалога, мне пришлось учить математике этого "мастера" т. к. проценты явно не его конек, ну и ко всему прочему хамство, безразличие, равнодушие абсолютное и большое желание заработать любыми способами. Что такое репутация его Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Хочу выразить огромное возмущение по поводу ремонта, это безобразие. Ремонтировал дважды ниссан тиида в 2017, 2019, меняли сайлентблоки и чашки на стойках, после первого ремонта проехал 12000, после второго 7000, и опять все по новой. За такое надо руки отрывать. А самое смешное, нет директора или управляющего кому пожаловаться. Ничего, поеду на независимую экспертизу, буду судиться. Надо за такое наказывать. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
После починки ходовой части в этом сервисе 27. 04. 22, появился грохот, которого до починки не было. Следуя рекомендациям сотрудников "если что обращаться только к нам, чтобы сохранить гарантию" на грохочущем автомобиле 29. 04. 22 заезжаю на Шевчука 22 можно сказать "Босиком и весь в крови". Помогите. На что получил ответ "А мест нету, приезжайте завтра" Я говорю что у вас чинил, мягко намекая что это их "косяк". Не не не, ничем не можем помочь, все занято. Ну что делать? Поехал в другой сервис подешевле и без кучи Подробнее>>

Андрей Кремлёв:
Отрицательные стороны:
Добрый день.Самый наихудший авто сервис в России Fit Service. Всем необходимо объезжать данное место десятой дорогой. Делают все очень плохо, очень долго, очень дорого. Обещают гарантию, но по факту не предоставляют её под разными предлогами. За диагностику чтобы определить  гарантийный случай или нет надо платить. Диагностику делают неделю. Если доказать, что случай гарантийный, будут делать по гарантии в течении 45 дней (в надежде, что многие откажутся сами). Отношение к клиентам хамское, постоянно переносят сроки окончания работ, просят не звонить, врут, что сами перезвонят и т.д.  В заказ наряде пишут не существующие работы и запчасти, обязательно за Ваши деньги дольют литр масла за 1 тыс. руб. и 2 литра антифриза за 600 руб. скажут, что был низкий уровень жидкостей. Я оказался в Fit Service первый раз по несчастью (сломался автомобиль), второй раз в надежде получить гарантию.  Первый и второй визит одинаково негативные. Звонить в службу качества бесполезно – оператор предлагает соединить с сервисом вместо решения проблемы. Если Вы уважаете себя, не советую приезжать в Fit Service!!!--С уважением,Андрей КpeмлёвМоскваtel. +7(917)570-62-05

Россия

Отрицательные стороны:
Серая зп. Хотя на собеседовании говорят, что все белое. Вычитают из зп за инструмент. Дикость полная. Может еще за аренду рабочего места платить?Маргетинг работает слабо. Клиентов мало.Поэтому на премию сотрудники выходят только в летний сезон, всего 4 месяца.Остальное время в году, только оклад.Больше 25 не получают. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
К сожалению, ничего хорошего о "FIT сервис" говорить нет никакой причины. Нас записали на 16:00 на услугу-заправка кондиционера. Мы подъехали вовремя. Наш автомобиль загнали в бокс в очередь. В зале ожидания по видеонаблюдению мы увидели, что к нашему автомобилю не подходили в течение часа. После мы потребовали выгнать машину из бокса, выказав нежелание обслуживаться. Товарищи из "FIT сервис" засуетились и просили подождать еще. На вопрос "зачем записывать по времени?" отделались нынче модным выражением "обратитесь в кол-центр!", думая, что сняли с себя ответственность за непрофессиональное поведение. В итоге, после Подробнее>>