Отрицательные стороны:
Отвратный сервис, в оговоренную дату поставки никто не отзвонился. Позвонила сама сказали что двери уже отвезли. Долгие переговоры. в итоге двери нашлись, логистика обещала привезти. в тот же день позвонил установщик обговорил дату установки. в этот день опять никто не позвонил. Когда я дозвонилась до фирмы мне сообщили что никакой установки я не заказывала информации у них нет.И я это придумала. И установку я должна сначала подъехать оплатить. Предложили через полторы недели с предварительной оплатой. Видно потом этой установки я не увижу никогда! Двери больше заказывать у них не

Санкт-Петербург

Отрицательные стороны:
всегда занят на работе

Санкт-Петербург

Отрицательные стороны:
Двери-то качественные. Только изготавливают их совершенно другие люди. В компании «Двери Нева» работают безответственные люди, которым наплевать на клиентов. Безответственны все - от приёмщиц заказов до установщиков. Информация не соответствует действительности, на стенде, где представлены ручки, неверно указана информация о товаре - привезли абсолютно другую ручку. Обещали привезти на другой день нужную ручку, опять обман, не привезли. С установкой тоже беда - мастер не приехал, не отзвонился, установку пришлось перенести). И самое главное, никто не несёт ответственности! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Всем добрый день!Сначала о хорошем!:) Заказала 2 межкомнатные двери на ул. Уточкина, д. 3. Довольна работой замерщика Андрея. Приехал вовремя. Заранее отзвонился. Все профессионально замерил. Дал дельные советы и рекомендации. Спасибо ему большое!Когда мне было удобно, мне привезли двери. К сожалению, забыла имя водителя. Водителем осталась очень довольна. Спасибо ему большое!На следующий день приехал установщик дверей Юрий. Это мастер своего дела! Все сделал супер! Спасибо большое!Теперь о минусах. Менеджер ЕЛЕНА совершенно безграмотна, начиная с компьютера и заканчивая продукцией. Компьютер у нее зависал, она несколько раз куда то звонила. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Плохое отношение к клиентам. Взяли деньги за товар заранее, привезли совершенно неподходящие по размеру полотна, отказались забрать несоответствующий товар и возвращать двери! Более того, грубили, периодически, вообще не хотели разговаривать! В итоге, выкинутые деньги, время и испорченное настроение! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Мне в квартиру необходимо было поставить дверь в туалет. Я решил выбрать эту компанию, которую нашёл через интернет. 14 декабря я пришел в офис на Дыбенко, объяснил ситуацию и акцентировал внимание на том, что одну дверь мне необходимо сделать до Нового года. Мне сказали, что весь процесс займет всего неделю. Далее сообщили, что со мной свяжется замерщик. Замерщик связался, договорились на встречу с целью замера и подбора двери. По итогу в назначенное число и время замерщик не явился, даже не был на связи. Позвонил только через несколько часов Подробнее>>

Отрицательные стороны:
По большей части выбирали компанию по установке межкомнатных дверей исходя из количества филиалов (чтобы не шарашкина контора была) и отзывов в интернете. Я конечно знаю, что есть специально обученные ребята, которые положительные отзывы строчат-в этой компании, по всей видимости таких работников ценят особо! Знакомство с этой компанией началось с вызова замерщика, который судя по информации на сайте, должен был приехать с образцами, но увы. Приехал, сделал замеры и сказал, что посмотреть работы можно только в магазинах. Мы выбрали магазин на Дыбенко и приехали в воскресенье, чтобы выбрать цвет Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заказала эту чудо дверь. Все, как положено: замер, заказ, доставка, монтаж. На этапе доставки были первые звонки того, что стоит отказаться от установки двери в этой компании. Доставку планировали на 6 число, а монтаж на 7 число. 5 числа ваши операторы, позвонив один раз и не дозвонившись, отменили доставку на 6 число, не поставив об этом в известность. Об этом я узнала, позвонив сама 6 числа в 2 часа дня. Пришлось в срочном порядке согласовывать доставку на 7 число перед монтажом. После позвонил монтажник и стал возмущаться, мол, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заказали двери в двери Нева на Ветеранов, двери привезли с браком, И. П. Старцев деньги возвращать отказался собираем документы в суд. Прежде чем заказывать двери у Старцева посмотрите по каждому районному суду сколько людей подает на него иски о защите прав потребителей. Практически в каждом суде мелькает его фамилия. Прежде, чем заказывать у него двери, хорошо подумайте, нужны ли вам проблемы. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заказали 2 двери 6 июля, одна из них не стандарт, сказали поэтому будет делаться месяц, нас это срок в принципе устроил. На деле же их привезли только 22 августа, а установку так вообще не раньше 30 августа сказали смогут произвести, приехал установщик и начал говорить, что у нас полотна дверей кривые оказались, что пол кривой, его надо перекладывать, разница в 5 мм, стены кривые и никак ему не установить якобы. Составил акт что полотна кривые и уехал, сказав нам перекладывать пол. Вы вообще офигели? Выяснилось, что установщики это Подробнее>>