Отрицательные стороны:
Треснуло стекло. Обратились в эту шарашку. Менеджер Юлия проконсультировала не правильно по ценам выезда мастера. Мастер не профессионален, на наши вопросы ответить не смог. Запросил за свою работу 1500 руб. Изначально цена была озвучена в размере 500 руб. за выезд. Потом выяснилось, что нужно доплатить еще 1000 руб. за составлении сметы. Менеджеры этой компании не клиенто ориентированы. Звонила им с утра, чтобы разобраться в данной проблеме, обещали перезвонить через 10 минут. Перезвонили вечером. Менеджер Евгений не дал никакой информации, грубо и не клиенто ориентированно общался. Не обращайтесь! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Видимо, может быть всё ещё более интересно.Это к нижнему отзыву дополнение. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Мы - два пенсионера имели несчастье поставить окно в компании "Оконный континент" в ноябре 2020 года, позарились на скидки зимой. Окно поставили, но в декабре сломалась фурнитура и сейчас окно не закрывается совсем! За окном минусовая температура, а у нас окно открыто. В компании сказали, что ждите ремонта по гарантии. Сидим дома в куртках и сапогах, звоним туда постоянно. Ответ один - ждите. Договор № 20-Ц-2250. Бесчеловечная компания, только деньги стригут. Мы не знаем, что делать, куда жаловаться на этот беспредел. Окно закрыли пленкой соседи, но это не Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Договор 20М-5264 от 09. 12. 2020. Более отвратительной работы с клиентами я не видела! Да, быстро приезжает замерщик, но все что происходит потом не поддается здравому смыслу: привозят не тот отлив и монтажники делают не то что нужно (воздвигают стену из пеноблоков без запланированного отлива между гофрой и цоколем). Приезжает замерщик для уточнения размеров и предлагает изменить заранее оговоренные условия (обойтись без отлива, а перекрыть всю гофру большим листом металла, неважно, что это фасад). Приходится ехать в офис продаж и объясняться уже там. Через день привозят нужный отлив, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Цены высокие, мастера не профессионалы, при обращении по гарантии персонал хамит. Очень пожалела что обратился в эту компанию. Ни кому не советую. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заказали Дверь с наддверным окном (форточкой) Дверь нестандартная один метр ширина и два высота, с усиленными петлями за 32 000. Оплата вперёд, до разгрузки и выполнения монтажа - Компания требует деньги вперёд. Доставленное Изделие оказалось "Оконным блоком" с двумя 7см петельками. Недовезли оплаченные подоконники!? к двери. После "внутреннего расследования" Компания не предоставляет нам НИКАКОЙ информации, да и зачем? Деньги они получили 100% включая монтаж, которого НЕ БЫЛО! Теперь только Суд. Буду ли я рекомендовать "Оконный континент"? Только злейшему врагу, да и то вряд ли. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Шарашкина контора, если хотите качественное окно не обращайтесь в эту компанию. Мало того что окно продувает, так уже 2 недели не едут исправлять это. Все кормят завтраками. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Монтажники непрофессионалы, пошла плесень под окном, операторы как из 90х. Не советую. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не исполняют обязательств! Похоже большая проблема с монтажниками. Привлекают всех подряд. В назначенный день монтажа пришла смс от монтажника о его внезапной болезни. Понять кто в этой шарашкиной конторе реально решает проблемы невозможно. Кроме как на смс с утра с сообщением о том, что монтаж сегодня не будет сделан и оператора call центра ни на что другое рассчитывать не приходится. Ужасный сервис. Совковая компания с совковым сервисом. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заключила договор на установку окон на лоджии, по договору положен аванс. После доставки заказа полная оплата, на следующий день монтаж, так говорят в офисе, но этого не выполняют. Дальше проблемы клиента: заказ пришел с порванной пленкой защитной, грязная рама, изделия не выглядят новыми. Сроки монтажа срывают. На отказ от договора и возврат денег не соглашаются. Предлагают монтаж на следующий рабочий день, то что клиент теряет свои деньги, т. к. оформляет на работе дни без сохранения заработной платы их естественно не волнует. Чеки по оплате по договору нужно жестко Подробнее>>