Добрый день, уважаемые читатели этого форума. Сразу бы хотелось сказать, что после того как побывала в этой компании пришла сюда. И так, приходишь ты на собеседование, офис 2 на 2, ждешь пол часа, когда тебя примут, тебе рассказывают, что из помощника ты можешь дорасти до менеджера, ты наивный и главное счастливый сидишь это слушаешь, далее задают некоторые вопросы, и говорят обязанности, в них входят закл. договор, помощь менеджеру в его работе, ИНОГДА нужно отвести док-ты к тур оператору. Спрашивают о зарплате, я сказала 20 тысяч, сказали или сами позвоните или мы перезвоним, я звонила весь следующий день раз 5, в итоге я дозвонилась только через день к 11 часам ночи, там все работали не покладая рук. Я пришла, сразу увидела ещё 2 помощника если офис в 10 квадратов укладывается то хорошо, в офисе сидят ещё 5 менеджеров и мы втроем, туристы как на вокзале, ни раздеться ни кофе не предложат ,все быстрей скорей, лишь бы продать.Нас посадили на стульчики и сказали отвечать всем троим на звонки, их директор дал мощную рекламу видимо по радио и в инете, люди звонили каждые 5 секунд, в итоге мы должны попросить их оставить номер ,спросить какую страну они хотят выбрать и им перезвонят ,а в итоге они никому не перезванивают, клиенты остаются недовольными и начинают кричать на нас.Потом пришел хозяин явный не русский и с таким же пафосом как и Ольга Сафронова два пупа земли которым все должны.Самое интересное, что вместо того, чтобы искать новый офис, искать хороших менеджеров и вообще как-то развиваться и приносить себе же прибыль, он сидит и плюет в потолок, наблюдает за работой, при этом очень и очень групо обращался с другими сотрудниками кидая колкие фразы.Думаю ,туристы ,которым не перезванивали позвонили в другое агенство. Была середина дня ,кроме телефонных звонков нам не рассказали ничего, вт ом числе и он, который мог хотя бы сказать нам условия работы, зарплату и обязанности ,так, как это делают в нормальных организациях.Потом оказалось, что курьер не справляется и в итоге ты становишься не помощником менеджера ,а помощником курьера, меня послали в 3 места бегать по всей Москве , а вторую девочку так же заслалаи отвозить документы, а третья осталась отвечать на звоки.Представляете, у них никто не есть)))видимо они не люди, питание им не нужно, нет обеда и ужина, люди настолько заняты ,что им некогда поесть, и все мы чуть ли не дохли с голода. В 20:30 ,когда я уже собралась идти домой меня спросили не в банк ли я иду?т.е. рабочий день продолжается, один турист ожидая своей очереди заснул на стуле))))Сегодня я пришла на работу, но остальные 2 девочки на неё не вышли))пришла я кстати из-за туфель, спросила у Ольги, не оплатят ли мне 1 день работы?мне сказали что оплачивают они только со второй недели ,т.е. неделю надо пахать бесплатно)))))опыта там точно не наберешься и даун сможет отвечать на звонки и записывать телефонный номер.Когда я сказала ,что не смогу здесь работать, то мне ответили ради Бога ,т.е. ей все равно ,а когда девочки спросили когда у них раб. день оканчивается им сказали: "идите , вас никто не задерживает" Обидно по большей степени ни за себя, а за туристов, которых обманывают, не звонят им, не говорят когда вылет, не перезванивают им и не говорят, что отель подтвержден, одни туристы сейчас сидят второй день в отеле , они не смогли вылететь, т.е. всем на всех все равно.А их хозяин просто сидит и наслаждается тем, что люди звонят ,менеджеров не хватает, и от него все зависят, это видимо удел таких людей так себя вести. Сначала я думала может это 1 день так что никто ничего не объясняет, но поняла ,что и на второй день будет так же)))) Не советую в первую очередь туристам обращаться туда, заберут деньги, и гуляйте вальсом, никто за вас переживать не будет. Во-вторых людям которые без опыта, загоняют вас как лошадь и не нужны вы будете там никому, ноль внимания на вас, и кстати не факт ,что они через неделю вам не скажут ,что вы им не подходите, чтобы не платить)))Будьте осторожны.
нет
Александр 2010-10-23 11:05:41
oleg 2010-10-12 00:39:21
***** 2010-10-08 23:55:39
Люда 2010-10-07 23:05:48
аноним 2010-09-25 09:45:34
аноним 2010-09-23 20:55:14
Валерий 2010-09-23 17:24:12
Александр 2010-09-09 10:49:13
Елена 2010-09-07 23:41:19
Аноним 2010-09-06 16:51:05
Ольга 2010-09-06 11:41:35
Аноним 2010-08-25 16:51:24
Елена 2010-08-25 16:06:49
Эдсен 2010-06-25 12:09:32
Отрицательные стороны:
Колектив в основном студенты, все адекватные профессионалы давно покинули это место(есть хорошие люди) , как и честность. Каждую неделю выплачивают пару тысяч, если хочешь больше, выпрашивай! Издевательство, а не работа, требуют больше и больше, а зп меньше и меньше. Необоснованно уменьшают зарплату. Если хотите сюда работать и вам обещают хорошую зп, не верьте, максимум 8000 тыс и не какого соц. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В этой "шарашкиной конторе" долго не проработаешь, так как здоровье дороже!!!! Копеечная зарплата, обещание процентов и затем отказ в их выплате, и при этом рабские условия труда: 10-часовой рабочий день, обязательные бесплатные субботы, железобетонная дисциплина - опоздания на 5 мин., отгулы, больничные просто исключены! хамское отношение к нанимаемым сотрудникам, как впрочем и к туристам - и те и другие используются только как источник наживы! Вспоминаю это место недолгой(к счастью) работы как кошмарный сон, похожий на тюремное заключение! Искренне надеюсь, что справедливость восторжествует рано или поздно, а зло и жадность будут жестоко наказаны.
Плюсы в работе:
Я их не заметила
... Подробнее>>
Положительные стороны:
Тоже высказываем благодарность турфирме. Тур в Хорватию был приятным путешествием. Чёткая и слаженная работа. Информация своевременная. Мы всегда конкретно знали, что, где, когда и почему. Отдельное спасибо водителям. чёткий график! отели приемлемые.
Тур интересный. Времени везде хватило благодаря слаженной работе гида и водителя. Подробнее>>
Положительные стороны:
Как важно, кто будет сопровождающим. С Натальей Ефремовой я ехала уже второй раз. Очень внимательная к каждому пассажиру. С лёту решает все вопросы, с чувством юмора. Интересно рассказывает и столько знает!
Такая молодец, человек на своём месте.
Благодаря Наталье с ее позитивным отношением просто ко всему встреча нового года и вся экскурсия получилась просто чудесно. Санкт-Петербург с его площадями и набережными, историей бесконечно интересен. Такая романтика.
Наталья, вы профи, благодарность вам великая! Всего самого доброго и великолепного! А также спасибо Валере, что уговорил меня поехать на экскурсию, я очень довольна. Подробнее>>
Положительные стороны:
Хотим поблагодарить вашу компанию за отлично организованную экскурсию Мы ездили сегодня в Гатчину. Нам понравился автобус, чистый и теплый. Все великолепно! Особенно работа нашего экскурсовода Натальи Леонидовны Ефремовой! Это лучший гид, которого я встречала, а я ездила по миру я немало! Эрудиция, четкость, в организации и проведении тура. Огромное внимание у туристам. Особенно надо отметить большое чувство юмора нашей Наташеньки и ее интересные истории о императорах, что скрасило поездку, т. к. на обратном пути мы попали в пробку. Прошу объявить благодарность Наталье. По отношению ко мне была проявлена трогательная Подробнее>>
Положительные стороны:
Информация об организации подтверждена 2015-05-27 12:03:43 Подробнее>>
Положительные стороны:
Впервые решила слетать на о. Пхукет. Друзья посоветовали компанию Лидер тур. Сотрудники фирмы образованные и приветливые, что встретишь далеко не в каждой компании. Всё подобрали и оформили очень быстро. Решила остановиться в отеле Тара Патонг. Отелем, как и самой поездкой осталась довольна.Хотелось бы поблагодарить компанию Лидер тур за хорошо проведённое время и пожелать успехов в их дальнейшей деятельности.
Российская Федерация, Хабаровский край, Хабаровск город, Владивостокская улица, 24
Подробнее>>
Положительные стороны:
Путешествуем семьей с компанией Лидер тур уже больше семи лет, уже стали можно сказать друзьями, потому что отношение всегда с пониманием, всегда с душой, даже если в туре случались вопросы, решалось все моментально. Хотим выразить благодарность и пожелать только благодарных туристов! Ещё хочу написать, что за эти годы я вижу, сколько девочки занимаются своим профессиональным ростом, как не придём, всегда то полетели новый курорт смотреть, то семинар, то ещё что-нибудь. Мы всегда с Вами.
Российская Федерация, Хабаровский край, Хабаровск город, Владивостокская улица, 24
Подробнее>>
Положительные стороны:
Не могла определиться с местом отдыха. Но в компании сразу помогли с выбором. Очень квалифицированные менеджеры. Летала с внуком в Паттайю. Отель находится на юге Паттайи. Тихо, спокойно. А главное для внука детский бассейн, детская площадка, детское меню на выбор! Спасибо большое Лидер Тур!
Российская Федерация, Хабаровский край, Хабаровск город, Владивостокская улица, 24
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хочется поделится отзывом о поездки в Карелию с 07.05-11.05.15 г. Отправлялись мы из Питера, автобус задержался на целый час. 6 утра, все закрыто, холодно. А в Смоленске на 2 часа, без объяснений. Прибытие в Карелию. Встретили нас на твердую четверку, у нас был номер 526 двух местный. Отличный, очень уютный, мебель дерево. Питание на 4, девочки внимательные. Не повезло с гидом - Горбачева Ирина. Все бегом, туристов не ждет. Начинает рассказ, когда большая часть туристов еще далеко от нее. Не интересно, добавляет свое мнение, чего не должен делать экскур. Подробнее>>
татьяна 2010-11-03 13:36:07