Поиск отзывов
Результаты поиска
TUI Центральный офис
Отрицательные стороны
Не советую работать в центральном офисе TUI (метро Аэропорт) в Москве ни молодым, ни пожилым, ни в какой должности. Вы столкнётесь с неоправданным высокомерием менеджеров и других сотрудников, неуважительным отношением к своей работе, с отсутствием культуры поведения и честности. Из вас выжмут все соки, при этом не скажут « спасибо», а будут искать ,к чему бы придраться, хотя самим им нужно ещё учиться и учиться, чтобы стать профессионалами своего дела. К сожалению, всё это поддерживается начальниками отделов Логистика и Паспортно-визового. А рыба, как известно, тухнет с головы. На мой вопрос о странном поведении менеджеров начальник отдела ответил тоже странно: «Это же коммерческая организация!». Здесь процветают чинопочитательство и стукачество, «любители» подставить друг друга (ну просто чеховские герои), непорядочность некоторых сотрудников, что не очень, по-моему мнению, заботит начальство (главное – доходы, любой ценой!). А не слишком ли велика цена?! Ведь люди проводят на работе большую часть жизни. Даже в бухгалтерии вы будете чувствовать неприязненное к вам отношение странными замечаниями, высказанными в достаточно грубой форме (мне показалось, что я нахожусь в военной казарме). Правда этот сотрудник передо мной извинился, когда я увольнялась ( что меня приятно удивило), а, значит, он понимает, что ведёт себя не должным образом (тогда зачем всё это?!). Следует отметить, что зарплата белая и перечисляется на карточку вовремя. Это, пожалуй ,единственный плюс в компании. Там ведётся слежка за сотрудниками с помощью видеокамер. Причём просматриваются кадры не только при серьёзных нарушениях, а постоянно , как я поняла, для развлечения сотрудников (от « нечего делать»,наверное). Знаете, в этой компании любят подсматривать в замочную скважину, и на пустом месте могут раздуть такое! В целом, нездоровая психологическая атмосфера. Мне пришлось работать с менеджером - девушкой (по Хорватии), манеры которой и некоторые особенности ума ( а точнее, его отсутствие) напоминали поведение дамы старческого возраста (плохая память, озлобленное лицо со стеклянным взглядом, отсутствие культуры - ни спасибо ,ни пожалуйста, хотя по телефону она разговаривала прилично и sms были нормальными, такой контраст удивлял и настораживал). Она делала кучу ошибок в документах ( некоторые из них - систематические ), на что постоянно обращали внимание представители Консульства ,например, могла в группе всего из двух человек перепутать по несколько документов сразу, да ещё и наклеить не те фото. Была допущена серьёзная ошибка в нумерации Описи с указанием данных туристов, повлекшая за собой переплату со стороны TUI ,что заметили только через неделю сотрудники Консульства Хорватии. Мне стыдно было за работу этого менеджера. Она часто задавала одни и те же вопросы ( ну хоть бы записывала ответы , если такая плохая память), была непоследовательна в своих действиях. Например, однажды в банке, где оплачивались визы, все многочисленные посетители были в шоке, когда мне звонил всё тот же менеджер для того ,чтобы я сначала уменьшила оплату на 2 человека, хотя процесс уже начался ,а ещё через минуту позвонила, чтобы я всё отменила и сделала по- старому ( с учётом этих двух туристов). Мне удалось убедить и уговорить сотрудника банка провести такие изменения. Это грамотная работа менеджера?! Кстати, я никогда об этом не рассказывала начальнику. Но каково моё было удивление ( в плохом смысле), когда эта девушка нажаловалась ему на качество моей работы, якобы я вообще не проверяю документы при выдаче их в Консульстве !? Ну это уж слишком ! Она солгала. Я проверяла практически все документы в Консульстве, за исключением последнего дня, когда не было возможности это сделать, причём срочные визы с вылетом на следующий день я естественно проверила. А доказательством этого является тот факт, что тому же менеджеру приходило несколько писем из Консульства с просьбой ,чтобы я быстрее по времени проверяла документы. Да, действительно у меня получалось сначала достаточно медленно, так как я делала это тщательно, а не лишь бы как, да и документов было много ( часто более ста), потом стала проверять быстрее. Кстати, я не подвела ещё ни одного туриста. Уволилась я не из - за менеджера, Слишком большая была бы честь для неё. Мне не понравилось там в целом. Я не увидела КОМАНДЫ людей - единомышленников ,которые уважительно относились бы друг к другу, хотя бы ради общего дела . Я впервые в жизни так плохо чувствовала себя на работе, где выполняла всё честно и добросовестно. Мне периодически указывали на то, где моё место, Но "Не место красит человека, а человек место"! Кстати, должность " менеджер" - самая обычная в Москве, да, нужная, особенно в сфере туризма. Но откуда у менеджеров такая " корона на голове"?! Не пора ли в TUI обратить внимание на внутреннюю сущность менеджеров (честность , порядочность), ведь от этого в сильной степени зависит и качество работы, результат, к которому вы стремитесь , а также очень важны взаимоотношения в коллективе, в том числе, со специалистами по работе с Консульствами, ранее называемыми визовыми курьерами?!
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Повёлся на их объявление о вакансии «Ведущий специалист отдела эксплуатации» spb.hh.ru/vacancy/11960630?query=Ведущий%20специалист%20отдела%20эксплуатации это их центральный офис в СПБ, отправил им отклик-резюме, и, что довольно странно - они довольно оперативно прислали приглашение на интервью. Позвонил, как было указано в тексте письма, и записался на собеседование, что характерно – по телефону спросили лишь одно – причину увольнения с предыдущего места работы. Ну, и Бог Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Настолько неадекватное руководство, что словами не описать, жуткая текучка кадров, hr врёт на собеседовании, что все прекрасно. Мрак
Казахстан, Алма-Ата
Подробнее>>
Мария:
Уважаемый Гость, может быть вы попали к плохому менеджеру? Зачем судить работу крупнейшей компании по работе одного менеджера, тем более, когда вы говорите о текучке - вероятно, его уволили из-за неграмотного выполнения своей работы? У меня от лизинга машины в Каркаде в основном положительные эмоции. Сложилось впечатление, что работают там на результат, оперативно, предлагают клиенту реальную возможность выбора.
Москва, Академика Туполева Наб., 15, корпус 2, Туполев-Плаза
Подробнее>>Основное название: TUI Другие названия: TUI Раменское Сфера деятельности: Услуги: Туризм Сайт: vk.com Страна: Россия Адрес: г. в Московской области, Раменское Рейтинг компании: Рейтинг 1,20/5,0 Просмотры: 10 Всего отзывов: 2 Описание деятельности: франчайзинговый офис в МО, фирма по оказанию туристических услуг Автор: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри) Должность: менеджер по туризму Дата начала работы: Июнь 2012 г. Дата увольнения: Декабрь 2014 г. Стартовая зарплата: $1500 Финальная зарплата: $500 Полезность отзыва: 4 - 5 = -1 Всего комментариев: 9 Возможно, этот автор уже оставлял отзывы об этой компании. Отзывы, оставленные через один и тот же выход в интернет, имеют одинаковый цвет этого значка. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пока у власти этой компании находится Вукелик, она скорее развалится (а тут и кризис подшумок), чем с ней случится что-то хорошее. Воровство процветает и глобальных масштабах, не понятно, как этого не видят люди, которые в это деньги вкладывают, причем немалые. Отдел маркетинга - задерживаются только жополизы. Отдел ценообразования - жополизы еще похлеще маркетинга.
Никому не советую попадать в эту компанию. Практически всех хороших профессионалов уже выжили.
Положительные стороны:
Белая зп, на момент моей работы наличие некоторых нормальных людей.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Одна-две (можно и три) рабочие субботы в месяц, которые дополнительно оплачиваются. Смысл в том, что если не выходишь хотя бы в одну субботу, то получаешь на карту 24000 руб., а если выходишь: + 4000 руб. премия и + 2000 руб. за каждую отработанную субботу.
Материальная ответственность никак не вознаграждается. Да-да, не удивляйтесь. Приходится ездить с крупными суммами и трястись за это.
После каждого рабочего дня, обязательно в 21-23ч. нужно делать Z-отчеты. Если забываешь, пишешь объяснительную на следующий день.
Всего (было) 2 компьютера для того, чтобы напечатать карты с Яндекса. Выстраивается очередь из 10-12 курьеров. Принтеры отказываются печатать. Все это отнимает много времени и нервов.
Навигатор решает эту проблему.
Положительные стороны:
Офис рядом с метро. Белая зп. В первый рабочий день выдают: пропуск, проездной на 90 дней, симкарту на 1500 минут. Чуть позже: pos-терминал и чекопетающаю машину. Можно опаздывать на работу (на час-два), заранее предупреждая об этом старшего курьера. Необязательно каждый день возвращаться в офис. Отчитываться можно утром с 10 до 11. Фактически рабочий день начинается с 11, а заканчиваться может ... Подробнее>>
Туры и экскурсии Бронирование отелей Визовая поддержка Продажа авиабилетов Горящие туры Работа с туроператорами Подробнее>>
Гнилостный коллектив и руководство компании. Власть в компании держат турки, которые успели разграбить ранее успешные ВКО и Мострэвел. ТУИ держится за счет своих акционеров, которых разводит на очередные инвестиции. Все топовые позиции занимают ставленники либо помогающие воровать, либо закрывающие глаза на это. Всех правдолюбов и инакомыслящих моментально убирают из компании с помощью запугиваний и угроз. Работать в компании, работающий не Подробнее>>
Не советую работать в центральном офисе TUI (метро Аэропорт) в Москве ни молодым ,ни пожилым, ни в какой должности.Вы столкнётесь с неоправданным высокомерием менеджеров и других сотрудников, неуважительным отношением к своей работе, с отсутствием культуры поведения и честности. Из вас выжмут все соки, при этом не скажут « спасибо», а будут искать ,к чему бы придраться, хотя самим им нужно ещё учиться и учиться, чтобы стать профессионалами своего дела. Даже в бухгалтерии вы будете чувствовать неприязненное к вам отношение странными замечаниями, высказанными в достаточно грубой форме (мне показалось, что я Подробнее>>