Работала 2 месяца.Воруют звонки.Новеньких операторов кошмарят,чтоб сбежали через несколько смен,наработанные звонки присваивают себе,потом занимают места в рейтинге.Рейтинг(сколько секунд тратишь на обработку заказа)-это песня! У некоторых выходит по 18-20 секунд,в конце месяца по 1200 звонков.Про администраторов плохого ничего не могу сказать,нормальные девушки,а вот некоторые диспетчеры,особенно допы,те кто выбился из операторов-законченные мрази ,быдло и сволочи.Первый месяц оклад и премия.Потом платят только за звонки и депремируют за малейший недочет,а также штрафы.Многие сбегают после первой отработанной смены. С зарплаты собирают по 100рублей именинникам-диспетчерам,именинникам -операторам никто не собирает деньги.Потом диспетчеры жрут торты на кухне,операторы облизываются.В офисе теснота,грязь,на кухне кошмар,весь стол заставлен немытыми чашками,дежурить (выносить пакеты с мусором и мыть чашки за всеми) заставляют новеньких операторов.Зарплату получила на 2 тыс.меньше ,чем была ученицей.Украли примерно 3000 звонков,приписали кому-то.У других девочек тоже самое.Увольняются после получения зарплаты пачками.Это те,кто подписал трудовой договор и оформился.А неоформленых диспетчеры шепотом матом оскорбляют перед зарплатой,чтоб сбежали и оставили им звонки.Некоторых оставляют работать.Молодых,тихих,кто им сложносочиненные косы плетет ,харчи за свой счет носит и [censored] грязные диспетчерские вылизывает докрасна. Поэтому некоторые допы конкретно неадекватные истеричные суки.
нет
Оператор 2015-11-11 07:40:08
Отрицательные стороны:
маленькая з/п, надо жить на работе, чтобы хотя бы в месяц заработать 20 тыс. руб. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1 Длительное обучение-7 занятий в удобное время для горе- менеджеров по обучению, которые позволяют себе повышать голос на слушателей, не хватает терпения , хотя в требованиях не требуется наличие высшего образования
2 Отвратительные условия труда- весь офис в "убитом" состоянии, везде бедно, грязно, душно,на 3 этаже , где работают порядка 200 человек, только ОДИН туалет, с ОДНИМ унитазом, туалетная бумага не всегда есть, мыла нет вообще, запах как в немытом сортире на вокзале
3. Чрезвычайно ГРЯЗНЮЩАЯ кухня с отвратительно грязными микроволновками, столами, присутствует помойное ведро, куда сливаются остатки чая, с кулера моются чашки и сливается в это ведро- туалет же ОДИН и все время занят
4. Курилка- находятся 2 метал. кабины с плохой вытяжкой на лестничных пролетах поэтому очень сильно воняет почему-то гавном причем по всему так сказать офису
5. НЕТ оформления по ТК первый месяц, поэтому я не получу свою деньги честно заработанные, ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
за 5 лет работы в компании не нашла
Положительные стороны:
работаю в компании 5-й год. Нравиться абсолютно все. Коллектив отличный, дружелюбный, отзывчивый. Дают возможность заработать. Все что касается свинства на кухне и в туалете, то извините, если вы за собой не убираете кто это будет делать??? поел, будь любезен убери за собой со стола и вымой посуду - здесь не кафе - официантов нет. Сходил в туалет - будь любезен ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Администраторы (большинство) напоминают собак на цепи, подходить опасно для жизни. Что касается работы, лёгкая и монотонная, для подработки самое то.
Челябинск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нам за два дня сообщили, что наш колл-центр никому не нужен. И мы все свободны. Причем по собственному желанию! Спасибо ТЕМ то там наверху! Счастья вам! А девчонки плачут! Часть жизни и кусочек души оставлен! А нам даже спасибо никто не сказал!
Челябинск
Подробнее>>
Положительные стороны:
белая ЗП на карту Альф-банка (уж не знаю только, делались ли с нее какие-либо отчисления), админы всегда "идут на встречу", правда есть среди них овца паршивая)). Нравятся ребята, которые обучение проводят (парень, не помню имя и девушка), чистый благоустроенный офис в красивом старинном здании Уфы. Подробнее>>
Положительные стороны:
Белая зарплата
Гибкий график
Уютный офис
Постоянное обучение
Хороший коллектив
Адекватное руководство (никакого высокомерия со стороны РКЦ не видела никогда, как указано в одном из отзывов, всегда идут на встречу)
Всегда есть возможность отпроситься, если это необходимо
Возможность работы дома
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в компании с 2014 года. Хочу сказать, что в компании существует взаимовыручка между сотрудниками компании. Удобный график работы, дополнительные тренинги и занятия. Также периодически в режиме онлайн проводятся обучающие семинары для домашних операторов. На любой интересующий вопрос руководство компании может ответить в любое время. Большой популярностью пользуются культурно-массовые мероприятия,проводимые руководством компании. Заработная плата зависит от того, насколько активно поработал.
Екатеринбург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я не вижу никаких недостатков !!! Замечательная работа и я всем довольна) Не понимаю негативные отзывы других сотрудников...
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень маленькая зарплата,Чтобы получить хорошую оплату надо сидеть не вставая с рабочего места сутками.Руководителя не интересуют сотрудники,о чем так и говорит,такое отношение ужасное .Звонок 1.35,Для такого города это очень мало,в среднем за час поступает не больше 70 звонков 50-60 в среднем. Все администраторы увольняются ,операторы бегут от маленькой зарплаты.Сотрудники возмущаются.Чувствую скоро будет бунт.
Екатеринбург
Подробнее>>
Аноним 2015-09-11 11:45:15