«СПСР – Экспресс» – ВОРЫ, ЛГУНЫ, МОШЕННИКИ! № накладной 796 629958 Уважаемые потенциальные пользователи услугами курьерской доставки, советую вам быть осмотрительными при выборе компании предоставляющие курьерские услуги. Я настойчиво рекомендую вам НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ за услугами в ООО "СПСР - Экспресс", так, как сама лично имею горький опыт сотрудничества с ними. Они не только украли мое ценное имущество (карманный планшетник), но и даже признав свою вину не возместили его стоимость. Мною 15.08.12 года была отправлена ценная бандероль курьерской службой СПСР г. Красноярска, 660118 ул. Авиаторов, дом 68. Все вложения были приняты под видеокамерами в присутствии агента и по акту. Девушка, принимавшая отправление сама лично видела вложение и даже собственноручно крепко обернула бандероль фирменным скотчем. На упаковке поставили надпись «осторожно, хрупкое». Пункт назначения был город Краснодар. В бандероли лежали: -Полная комплектация карманного планшета «Samsung Galaxy», он новый, в фабричной упаковке и внешний динамик «НОКИЯ». За услугу с меня взяли страховой тариф 972, 32 руб. и обещали доставку за 3 календарных дня. Все понимают, что человек обращается в курьерскую службу и готов заплатить намного дороже, чем за те же услуги обычной почтой в экстренных случаях, за скорость и сохранность. В моём случае бандероль доставили не в обещанный срок, чем она потеряла свою актуальность (посылка была подарком к определенной дате), но это полбеды. К сожалению адресат так и не получила самое ценное вложение этой бандероли. В процессе доставки из бандероли исчез сам планшетник. Заводская упаковка планшетника плюс посылочная упаковка, обе бережно на смерть обмотанные фирменным скотчем в Красноярском офисе варварским способом были вскрыты. Факт недобросовестной работы "СПСР - Экспресс" ещё подтверждается тем, что в Краснодаре, получив открытую бандероль, работники краснодарского офиса СПСР - Экспресс не начали расследовать воровство, а нагло переупаковали разорванные коробки без планшета в их фирменный защитный пакет, который, в принципе должен быть доказательством, что содержимое не вскрывалось, а нагло попытались обмануть получателя. Представите себе, вручили гарнитуру и рванную упаковку! Хорошо, что получатель вскрыл бандероль в присутствии курьера и не приняла ее, но праздник был окончательно испорчен. Даже не хочу говорить о моральной боли и разочаровании как отправителя так и адресата. На этом огорчения не кончились. ООО "СПСР - Экспресс" признала факт воровства, а куда им деваться, если есть акт и видеокамера. Я потребовала вернуть адресату всё, что было вложено в бандероль, и о чём указано в исковом заявлении и подписано и подтверждено в пункте отправления. ООО "СПСР - Экспресс" хоть и признал факт воровства, но возмещать товаром отказался, ссылаясь на отсутствие таких нормативных действий, и предложила возместить утрату деньгами в размере 9000 руб., что является половиной суммы от утраченного имущества. Попросили мои банковские реквизиты для перечисления денег, что было сразу же сделано. НО!!! Уже прошло 90 дней ни денег, ни планшетника не вернули, хотя в переписке Отдел по урегулированию убытков и взаимозачётов с клиентами ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" сами написали, что «Срок рассмотрения претензии, предусмотренный законом РФ «О почтовой связи» составляет 60 дней с момента регистрации претензии”. Они забрали большую плату за доставку, потом утеряли/украли принадлежащую мне ценную вещь, навязали свои условия возмещения утраченного, а теперь даже и этих денег не пересылают. Господа, призываю вас подумать хорошо прежде, чем обращаться за услугами ООО "СПСР - Экспресс"! Берегите нервы и деньги и держитесь подальше от этой компании, которой плевать на Закон, клиентов и их имущество! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ "СПСР-ЭКСПРЕСС"!!! Кристина Х.
нет
Я полностью согласна, с тем что компания СПСР Экспресс это компания разгильдяев и непрофессионалов. особенно это касается нижегородкого филиала. Грузы не доставляют месяцами!!! Внутри города доставка до 2-х недель!!! И даже могут не доставить посылку в согласованный ими сами день. Операторы кол-центра откровенно хамят, повышают голос на клиента, и не могут предоставить достоверную информацию. Очевидно, ЧУВСТВУЮТ ПОДДЕРЖДУ И ОДОБРЕНИЕ ВЫСШЕГО РУКОВОДСТВА. Рыба, как известно, гниет с головы.
На бесполезные переговоры с этой "экспресс" службой у меня ушло 2 месяца! ВСЕМ ПОСТРАДАВШИМ РЕКОМЕНДУЮ не тратить время, лучше обратитесь к эмитенту Вашей карты и просите полный чарджбэк. Это единственный способ противостоять этой бессовестной конторе, где никто ни за что не отвечает! Может, фирмы, которые отгружают этой конторой, после многочисленных отзывов денег наконец прекратят сотрудничать с СПСР!
Ублюдская помойка! Один обман и завлекуха для новых кадров, которым на собеседовании споют диферамбы о том как тебе повезет работая здесь, а как начнешь работать-офигеешь, что шел на один объем работы, а по факту работы будет раза в три больше, да еще и по субботам надо выходить за просто так, а не выйдешь не получишь половину зарплаты (она там черная- Подробнее>>
У меня там работает, а вернее батрачит подруга. Она рассказала, что 7 марта жена хозяина фирмы Кольцова Л.М. собрала всех женщин фирмы в столовой, чтобы поздравить с праздником. Поздравила, пригласила всех отпить чаю с тортом что, по словам подруги, неслыханная щедрость со стороны Кольцовой Л.М. до этого она никогда даже устно никого не поздравляла, а тут ТАКОЕ...Но радость их была Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Тупорылая лимита и деревенщина захватила там власть. Делают что хотят. Весь коллектив из трёх-четырёх деревень. (Луковицы, Хуицы) "Чужих" заставляют выполнять самую сложную работу. постоянно заставляют перерабатывать. Откажешься - потеряешь уважение и будешь послан на йух. Люди работают в две, а то и три смены, при этом им оплачивают часы, когда они спят. Работают вяло, тупо проёбываются. Давайте нахуй всех бомжей в раздевалку СПСР пригласим и будем им деньги платить за проживание! На хер нужны люди, которые за смену обрабатывают 100 отправлений, а в остальное время спят или ходят полусонные? Эффективность равна 0. Уволить всех пидоров хитрожопых. Суки бесят меня уроды, говноёбы, таскающие весь день друг друга за хуй. Весь СЦ держится только на постоянном приёме и увольнении новых сотрудников. Вместо обещанных на собеседовании 32000 больше 18000-19000 тыс. вы получать там не будете. За три месяца дай бог 3-4 ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Адская работа, работает много уголовников и бездельников. ЗП низкая, работаешь как на шахте - в пыли в грязи. Когда увольнялся обманули на ЗП вместо 17000 заплатили 6000.
так как ЗП изначально состоит из оклада и премии. Премию при увольнении не выплачивают. Аккуратнее. Не идите в эту шарагу
Положительные стороны:
нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Во- первых постоянные не оплачиваемые переработки. Если вдруг уйдеш с работы во время, так на тебя начальство косо смотрит. А на следующий день кучу г.... выслушать придется.
Во вторых при своей системе мотивации платят нормально, но есть пару НО. 1- при увольнении не выдают заработанной премии, типа так написано в положении, а то что человек работал как обычно им посрать.
2 когда идет премия на отдел продаж, говорят, что надо делиться с курьерами, т.к. они мало получают и без них такого не добьешься.
В отпуск хрен отпустят, приходилось выбивать его.
Положительные стороны:
их попросту нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!
Заключили договор с компанией ООО "СПСР Экспресс" оформили доставку из г.Москвы в г.Алматы, посылку забрал курьер, сроки доставки 3-5 рабочих дней, звоним через 10 дней в СПСР Экспресс ,чтобы узнать по чему посылка не доставлена до клиента, на что менеджер говорит что они забыли ее отпрвить, в итоге посылку клиент получился с задержкой 2 недели.
Писали претензии, на что в ответь нам сделали скидку 5 рублей.
Операторы разговаривают по хамски и скидывают трубки.
В связи с чем больше ни когда не обратимся в компанию "СПСР Экспресс" и не советуем ни кому!!!!
Плюсы в работе:
----- ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
курьер не звонит, а отвозит посылку в офис, типа не доставил , пусть забирает сам, грубят, у офиса нет парковки, три раза по телефону заказывал доставку и ни кто не приехал, пожаловаться не кому, одни диспетчеры и переключают друг на друга, одна принимает заказ, а завтра говорят , что не принимали, ни кто не отвечает, курьеры ведут себя так , как будто делают тебе отдолжение
Плюсы в работе:
----- ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания, в руководстве вчершние студенты с запредельным пофигизмом на все окружающее. Культура- ноль. текучка бешенная. Если ты представляешь конкуренцию, создают все условия для прекращения работы и дезорганизуют твою работу, вплоть до ежедневного нудения типа "пиши заявление по собственному желанию". Организация работы просто полный минус. Телефоны работают через день. Позитив в тебе никто не видит. Работать эффективно невозможно.
Плюсы в работе:
Не указаны
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Будучи убежденным анархистом, работая в СПСР, я окончательно разочаровался в капитализме из-за того, что компанией руководят типичные капиталисты, чье место на фонарном столбе. Вчера у меня произошел конфликт с начальником моего подразделения, в связи с чем я объявляю классовую индвидуальную борьбу в СПСР во имя справедливости и самоуправленческого социализма. Да здравствует социализм! Да здравствует стачка против буржуазии, которая должна быть уничтожена, как класс солидарностью угнетаемного большинства! No Pasaran!
Плюсы в работе:
нашел свою любовь,благодаря СПСР, смог увидеть мир другими глазами.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Северо-Кавказский Почтовый округ и его руководство:
Жигалов – региональный директор СКПО.
Не понимаю, куда смотрит Генеральный, когда этот амбициозный дилетант разваливает компанию и его репутацию Бешеная текучка и неприкрытое воровство:
1 Грозный – свежеиспеченный руководитель удрал с кассой,
2 Новороссийск – организованное воровство руководителя и бухгалтера-кассира
3 В Новороссийске за пол-тора года – пятый директор, в Волгограде – третий, Краснодаре – четвертый, Ставрополе -третий, с трудом сохранили свои места руководители Астрахани и Владикавказа
Чванливое самолюбование, не подкрепленные амбиции, кумовство, аморалка, не профессионализм и отсутствие такого необходимого качества для руководителя, как способность принимать решение и ответить за него – все это некто Жигалов Алексей Васильевич Увольнения направо-налево нельзя считать за навыки решать вопросы Всюду, где касалась рука регионального, бардак и непоследовательность Характеристики других руководителей округа, подобранных Жигаловым под себя, замечательно описаны в отзыве из Краснодара, собравшем более 60-ти откликов, не считая удаленных
Уважаемый Владимир Михайлович, ... Подробнее>>