Онлайн магазин Zara не возвращает деньги за товар! Заказ 51624959062, 51651498672 был доставлен курьером . После примерки была составлена заявка на возврат не подошедшего артикула. После проведения проверки товара 5 февраля 2019 пришло стандартное письмо на почту, что деньги переведены. По истечению 10 дней денежные средства так и не поступили на карту. После многократных обращений мной в службу поддержки, говорят одни и те же фразы "Ваш вопрос решается, подождите". Притом служба поддержки не оговаривает точных сроков перевода, аргументируя, что деньги зависли и только после возврата денег почтой мне их смогут перевести на счет. Я обращалась в Сбербанк и там мне объяснили, что деньги на мой счет не поступали и максимальное время для перевода - 3 суток. То есть компания Zara не возвращает деньги. Отвратительная работа финансового отдела и нарушение закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» ст. 22. Буду обращаться в суд.
нет
Отрицательные стороны:
Кидалово!!! Заказала джинсы, не подошли по размеру, оформила возврат. Покупка была совершена 19.05.2020г. Возврат был оформлен сразу же как не подошёл. Приехал курьер и забрал джинсы. На дворе 1 февраля денежных средств не !!! И возвращать их не собирается. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Руководству плевать на своих сотрудников. Свою честно заработанную премию, так и не получила. Компания делает все, чтобы сами люди увольнялись. Убрали все надбавки оставив голый оклад в 4000 руб!!!! И это ниже низшего прожиточного минимума. Не соблюдение Трудового законодательства. Низкий им поклон.
Сыктывкар
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
работаю 2 года .последний год мучаюсь.директор на доблести 9 в питербурге..защищает воров .работала одна кассиром стала её подругой.да два ст касира наркоманки и их покрывает.куда жаловатся на них потскажите?сечас еще и оштрафовала
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я подала заявку, пришел отклик и приглашение зарегистрироваться. После регистрации пригласили провести пробный урок. Во время пробного урока девушка (методист) очень грубо себя вела, не отвечала на вопросы, когда я спросила почему так. ответила, что ведет себя как ученик и ученики бывают разными. Ок все понятно, но даже на начальном этапе, когда она не была в роли ученика, то вела она себя абсолютно также. Не рекомендую, неприятное впечатление
Алматы
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Спасибо Вам, что вместо Эхолота, вы прислали никому ненужный плеер, а не кусок мыла. Заказ делала 22.05.2019. Получила посылку всё оплатила, надеясь на порядочность отправителя, а получила то, что получила! Мне седьмой десяток, а я, к сожалению, не перестала верить в добро! От этого на душе противно! Хочу, чтобы в вашей жизни встретились такие же "добрые" МОШЕННИКИ! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Проработал там и понял, что это сборище полнейших дегинертаов, особенно менеджер магазина!!!! Такую тупую и отрешенную женщину я еще не встречал, полнейший не профессионализм!!!
Работают только сотрудники зала и кассиры (вкалывают как лошади)
А те. Кто по выше должностью, сидят в подсобках и в потолок плюют,
Совет обратить внимание на руководство магазина в городе Мытищи!!!!
Плюсы в работе:
Нету '!!!!!!
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ну про собеседование и про принятие на работу с кипой бумаг,я говорить не буду,т.к мне кажется у всех крупных компаниях такая система принятия на работу. При заполнении анкеты,нужно было указать желаемое место работы. Зачем? Если вы сами распределяете и даже не спросив ставите перед фактом что вы будете работать в определенном магазине? Забыла уточнить,на работу мы устраивались вместе с моим мч. Жили тогда мы на м.Молодежная,а закинули нас,как раз в ТРК Вегас. 2 ЧАСА НА ДОРОГУ! Мы еле еле успевали обратно доехать до дома на метро. Но это компенсировалось,коллективом,реально очень дружный и все друг другу помогали,особенно нам новичкам которых там было приличное количество. Если не ошибаюсь,это единственный магазин,где брейк был оплачен. Потом по стечению обстаятельств нас всех раскидали по разные магазины. Меня в ТЦ Европарк,а моего мч в ТЦ Метрополис. Все бы хорошо. Но придя туда,это была полная противоположность сложившихся ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Условия работы ужасные, склад маленький, вещей приходит очень много, парней работает не много( конкретно в женском отделе) и приходится хрупким девушкам таскать тяжелые коробки. Раздевалка для персонала ужасная (пишу про ТЦ Европарк, слышала что в других магазинах все не так плохо), раздевалка два на два метра, там переодеваются и парни и девушки и охрана, там же едят на перерывах, микроволновки нет, чайника нет. Работа выматывает чисто физически, всю смену на ногах, варикоз обеспечен. Покупатели не всегда бывают адекватные, на рублевке попадаются фифы, которые считают себя выше других, при том что обеспеченные люди не факт что одеваются в ZARA. Также хочу добавить, что марка принадлежит компании Indetex, в главном офисе всем плевать на сотрудников! тем более что магазинов много и текучка большая, при неполном рабочем дне оплата идет за отработанные часы, дозвониться до отдела бухгалтерии просто невозможно и узнать правильно ли ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Весь день на ногах. Работа, которая выматывает и после которой не хватает сил на что-либо еще. Ничего плохого сказать не могу, кроме, разве что, низкой зарплаты и вечного хаоса и неорганизованности на складах, а также довольно наплевательского, хоть и с улыбочкой, отношения офисного начальства. Работа для студентов. Те кто ищет полный рабочий день - советую поискать что-нибудь другое.
Плюсы в работе:
Отличный коллектив, неплохие менеджеры.
... Подробнее>>