Фирма" рога и копыта!"Пришол в отдел, выбрал дверь, объяснил до какого числа желательно установить, менеджер при мне позвонила замерщику договорилась на следующий день на замер, а через день уже установят, меня все устроило заплатил за дверь, на этом прелести закончились. На следующий день и последующие на замер ни кто не пришло и даже не звонили, позвонил сам на что менеджер мне ответила: " я вам в договоре указала номер мастера сами звоните". Такое чувство что отдал деньги и про тебя забыли. Далее созвонился с замерщиком, после замера выяснилось что двери приедут не известно когда, позвонил опять менеджеру она сказала что двери будут только примерно через неделю, долго пререкарись, сказала что я не первый такой, невнимательно случаем а потом возмущаемся. Терпение лопнуло, хотел расторгнуть договор, на что мне ответили заявление рассматривается 10 дней и при возврате денежных средств с меня возьмут проценты за использование терминала так как я оплачивал картой и они несут убытки, на вопрос почему я должен оплатить убытки фирмы ответили такой у них порядок. Махнул на все, оставил все как есть. Дальше больше. Договорилась что дверь приедет в воскресенье к установщику далее я с ним договариваюсь на какой день установить. Я уехал из города, мне звонят в пятницу и говорит что у вас завтра доставка двери, объясняю что меня нет в городе я приеду в воскресенье и что мне не нужна дверь в однушке при том что не известно когда будет установка, оформила отказ и перенесла приезд двери на пять дней, ни чего не оставалось как соглашаться. Через какое-то время приехала дверь, опять же ни кто не звонил выяснял сам. Дальше звонил только установщику так как дверь привезли к нему. Ура установили, спустя три недели вместо обговоренных изначально трёх дней. Мой вам совет хотите сберечь нервы, деньги и время проходите мимо. Магазин находится в ТЦ. Аксон на Фрунзе город Ярославль двери Браво.
Ещё раз убеждаюсь дело менеджера заманить клиента взять деньги, а там трава не расти и начинает тобой манипулировать как им удобно и деньги не вернёшь без головняка.
нет
Антон:
Приехал из Новосиба, заканчиваю ремонт в квартире. В настоящий момент двери как раз ищу. Нарыл в инете сайт Двери Браво. Народ, кто РЕАЛЬНО покупал, подскажите - как эти двери, норм? А то ценник уж больно привлекательный, а я товарищ пока не местный, не ориентируюсь.
Jimmy Moris:
Цитата: Viktor BekУ Браво ассортимент, цены, условия для оптовиков оптимальные. Работаем с фабрикой давно и беспроблемно. Обеспечили нас, как постоянных оптовых клиентов рекламным материалом, каталогами, экспозиторами. И спорные вопросы, которые хоть и очень редко, но бывают, решаются очень быстро и всегда так, чтобы ни одной из сторон не было обидно. А мы охотно берем продукцию фабрики, потому что практически не имеем к ней претензий от клиентов.Это правда. Среди наших поставщиков Браво пожалуй единственная фабрика, с которой проблем вообще не бывает. Ни разу не сорвали ни одного заказа. Если какая задержка случается, 100 раз предупредят и извинятся, но я даже не припомню, когда в последний раз такая задержка была. И о новинках сообщают раньше, чем новые модели у них в продажу поступают, так что, если не тормозить, то можно самое интересное выставить в продаже раньше всех. Подробнее>>
Кати Левшова:
Заказывали недавно 4 двери Браво из риф – массива модели Леон с доставкой и установкой. Фабрику нашли в интернете, но потом поехали в салон на Таганке, посмотрели на качество дверей и сделали заказ. Ну, что сказать: цены ниже, чем во многих других магазинах, ассортимент вообще обалденно большой, качество по виду тоже очень достойное. Доставку сделали в назначенный день, в назначенное время. Обескуражили грузчики: наехали на меня, что вход в подъезд был загорожен машинами и пришлось им маневрировать с упаковками дверей. Ну, простите, не уследила, но могли бы и не так возмущаться, а предупредить заранее: я бы эти машины лично разогнала)). Зато установщики были супермилыми и работали просто виртуозно. И смотрятся двери супер. Подробнее>>
Ренат:
Выбрали красивые межкомнатные двери, проблем с подборкой гарнитуры также не возникло, определиться помогли консультанты магазина. Стильные, прочные и сразу видно, что из качественных материалов сделаны, даже не пахнут дешевкой. Тем более у нас в квартире дети, значит все материалы должны быть экологичны.
Гость Karolina:
Цитата: CredimfДобрый день всем! Я хотел спросить у тех, кто покупал у фирмы Браво межкомнатные двери из массива без оттделки модель Порта-23, Как эти двери - можно брать или лучше не надо? Качество норм?Здравствуйте) Мы недавно брали у них именно эту модель. Хочу сказать что двери просто замечательные! Нам они понравились ещё когда мы зашли на сайт. Мы расспрашивали про них у менеджера и он рассказал что они очень надежные и крепкие. На них сейчас как раз скидочка хорошая 25 %, так что берите - не пожалеете!
Стас Ковалев:
Присмотрел для дачного дома на фабрике Браво двери модели Лидия с отделкой ПВХ. Понравилась и модель, и бронзовый цвет стекла. Цена так вообще отличная. Вот только выдержит ли ПВХ зиму в неотапливаемом помещении, и влажность там повышена, думаю. Кто знает? Посоветуйте, плиз. Подробнее>>
Борис Камышев:
Цитата: Boyskoy89Подскажите, межкомнатные двери из какого материала от фабрики Браво лучше подойдут для дома? Интересуют долговечность и звукоизоляция. Сейчас уже столько разных материалов, что чувствуешь себя отставшим от жизни, эко-шпоны всякие появились и т.д.Да знаете, я вам скажу что это дело вкуса. Про каждую дверь и технологию изготовления можно у них же на сайте и прочитать. Мы вот например решили поэкономить и купили двери из шпона файн-лайн, это дешевый аналог натурального шпона. И несмотря на цену я бы их некачественными точно не назвал - спрессованы плотно, сучков и неровностей нет. Уже года два назад поставили, спустя такое время уже можно оценивать.
Vetrov:
Двери Браво для нас - это надежный партнер, качественный продукт и выгодные условия сотрудничества. Наверное, поэтому сейчас именно эта фирма - основной поставщик дверей и расходных материалов в нашей сети магазинов. Мы работать начали с ними еще 5 лет назад, и за это время и мы расширились, и фирма постоянно свой ассортимент расширяет. Каких только дверей у них сейчас нет? На любой вкус и цвет!)
Credimf:
Добрый день всем! Я хотел спросить у тех, кто покупал у фирмы Браво межкомнатные двери из массива без оттделки модель Порта-23, Как эти двери - можно брать или лучше не надо? Качество норм?
vadim rizaev:
Много лет работаем с фабрикой Браво как мелкие оптовики. Знаете, что особенно приятно в работе с этой фирмой? То, что для них нет разницы, насколько вы крупный клиент. Абсолютно ко всем - максимально уважительное отношение и исключительно рационально выстроенная работа. Мы, как и "большие" клиенты, всегда знаем все новости об акциях, новинках и т.д. через рассылки от фабрики. Ни разу не было, чтобы нас при отгрузке "задвинули", потому что крупный заказ грузят кому-то. Ну, а о качество их дверей давно известно: за все годы работы ни одного нарекания от клиентов на эти двери не было.