Страховая компания "Украинская охранно-страховая компания" (Украина, Киев) - отвратительная страховая компания, намучилась с ними...

Имела горький опыт со страховой компанией "Украинская охранно-страховая компания" или как ее называют сокращенно УОСК. Хуже страховой компании я еще не встречала. Полное незнание законов, некомпетентность и ужасное отношение к людям. А столкнулась я с этой страховой компанией случайно, неожиданно и в таких случаях обычно говорят "лучше бы и не сталкивалась". Несколько лет назад я попала в ДТП. И виновница ДТП (не я) была застрахована в этой страховой. Повезло, что я решила не составлять европротокол, так как думаю по европротоколу я вообще никогда и ничего бы не получила от этой компании. В общем, вызвали милицию (на то время это еще была милиция), их мы ждали долго, а само ДТП оформили буквально за 15 минут. На лицо была вина водителя машины, которая в меня врезалась, поэтому никаких толком разбирательств не было, у нее изъяли права, составили протокол, дали один мне, один ей и на этом и разошлись. По закону в течении трех дней я, как пострадавшая, и она, как виновница, должны были явиться в страховую компанию в которой застрахована виновница ДТП (а это как раз УОСК) написать заявление, подать все необходимые документы. Я пришла в течении трех дней и написала заявление, мне назначили выезд их специалиста для составления акта и оценки ущерба нанесенного моей машине. Специалист приехал в указанные сроки - тут нареканий нет, все четко и правильно описал, ничего не оспаривал и ничего не упустил. После этой процедуры осталось дождаться решения суда, который признает виновницу ДТП виноватой, выставит ей штраф и т. д. Прошло по-моему полтора-два месяца, как все это случилось. Позвонила я в страховую и спросила не приходило ли им решение суда по моему делу и когда мне ожидать выплаты. На что они ответили, что решение еще и не пришло. Мне пришлось самой узнавать в какой суд было направлено дело и самостоятельно ехать к ним в архив и просить выдать мне копию. Потом самостоятельно ехать и эту копию завозить в офис страховой компании, а находятся они не близко (на Борщаговке). После чего они приняли у меня копию решения суда и сказали, что теперь все документы есть и в течении 90 дней выплатят мне всю сумму. И вот я думала, что все мои беды закончились, но даже и не подозревала, что они только начались. Спустя несколько недель я получила письмо от страховой компании, где они, теоретически, должны были сообщить мне, что подтверждают мой страховой случай и выплатят мне компенсацию. Но когда я открыла конверт меня ожидало абсолютно противоположное. Они отказали мне в выплате, потому что якобы виновница ДТП до сих пор не явилась к ним в страховую и не написала заявление о ДТП. И тут мне пришлось взяться за изучение закона о страховании. Прочитав несколько раз от начала до конца, я нигде не нашла ничего и рядом похожего на то, что они мне написали в письме. То есть они не имели права мне отказать в выплате. Учитывая этот факт, я конечно же, написала им ответ, где указала, что статья, которой они руководствуются не относится к причине отказа в выплате и что касательно другой статьи закона о страховании, они обязаны выплатить мне страховую сумму, так как неявка виновника ДТП в страховую компанию не освобождает последнюю от выплат. Согласно закону они, конечно же, отвечали на мои письма в самый последний срок и пытались всеми путями и силами затянуть дело, ввести меня в заблуждение и не выплатить мне сумму на ремонт машины. В течении полугода я ездила на их чертовую Борщаговку, как минимум один раз в неделю, разговаривала с менеджером, который вел мое дело и что самое интересное, она говорила, что мне должны выплатить страховую сумму, но на письма отвечают юристы. Как такое может быть я просто не понимаю?! Когда я писала неоднократно, что они руководствуются не той статьей закона о страховании и статьи по которой они мне могут отказать в законе нет, так как мой случай страховой и они должны выплатить мне компенсацию получала в ответ одни и те же фразы с ссылкой на одну и ту же статью. Начала читать форумы и отзывы в интернете по поводу этой страховой компании, оказалось, что они так делают специально, отказывают всем с надеждой на то, что человек юридически не подкован и не будет разбираться во всех тонкостях закона и просто примит этот отказ и оплатит ремонт своей машины самостоятельно. А кто все-таки захочет по бодаться, то даже юристы их компании говорят "подавайте иск в суд, если вас что-то не устраивает", а в суде у них свой судья, который либо затягивает на годы такие дела или принимает решение в сторону страховой. Не знаю то ли мне повезло, то ли никто ранее так не делал, а сразу подавал в суд. Но я сначала решила подать заявление в вышестоящие организации, чтоб они разобрались со страховой компанией "УОСК", так как она нарушает законодательство Украины и вложила копии всех наших писем друг другу. Я была очень удивлена (ведь думала, что это заявление ничего мне не даст и мне все-таки придется подавать иск в суд), но буквально спустя неделю мне перезвонили из страховой и сказали, что уже перечислили мне полностью всю сумму. Я эту страховую никому естественно не рекомендую, а скорее наоборот рекомендую ни в коем случае с ней не связываться. Как я прочитала в отзывах в интернете мне еще повезло, что все это затянулось всего на полгода, у других годами тянутся судебные дела с этой страховой. Будьте аккуратны на дорогах и выбирайте хорошие страховые компании.