20 апреля 2018 г. в магазине HOFF Химки (г. Химки, Ленинградское шоссе, владение 1/1, ТЦ «Hoff») я приобрел угловой диван-кровать Валенсия (заявка на продажу № 7160790096 от 25.03.2018) (артикул 80309407) стоимостью 49 999 рублей. Доставка дивана по моему адресу осуществлена 22.04.2018. Товар был принят без осмотра, о чем сделана соответствующая отметка в накладной. На товар установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев. Через несколько дней при вскрытии упаковки дивана был обнаружен следующий дефект: трещина в фанере на дне дивана. В этой связи 25.04.2018 я позвонил на горячую линию магазина, было составлено обращение № 404308, позже на электронную почту client@hoff.ru в дополнение к обращению (по просьбе специалиста горячей линии) я направил фото трещины в диване, а также чеков по оплате покупки. Несколько часов спустя мне позвонила ответственный сотрудник Аглиуллина Лилия и безапелляционно сообщила о том, что повреждение дивана является механическим, исправлять дефекты магазин не будет, но я могу сделать это за свой счет. После чего мое обращение было закрыто. Письменного мотивированного ответа на мое обращение до настоящего времени я не получил. С устным ответом, данным мне ответственным сотрудником Аглиуллиной Лилией, я не согласен. Каким образом она установила характер повреждения и обладает ли для этого специальными знаниями – можно только догадываться. Считаю, что выявленный дефект мебели образовался при транспортировке дивана. Таким образом, мой вопрос не был решен. 30.04.2018 отправлена досудебная претензия. В случае, если в установленный Законом "О защите прав потребителей" срок дефект товара не будет устранен, буду вынужден обратиться в суд.
нет
ВСЕ! Никакой организации рабочего процесса, работников считают всех поголовно за быдло, включая руководителей и менеджеров, постоянные наебки по зарплате, нарушение трудового законодательства. Подробнее>>
Аноним Аноним:
Отрицательные стороны:
- неудобное расположение офиса (корпоративном автобус до метро не рассчитан на количество сотрудников- люди едут в подвешенном состоянии, если идти пешком, то это около 2 км. ходьбы по промзоне);
- в большинстве случаев присутствует непрофессионализм руководителей подразделений в сочетании со звездной болезнью (большая часть является друзьями и родственниками руководства). При этом, как не парадоксально, владельцы компании вполне грамотные люди;
- некомфортная психологическая обстановка из-за огромного объема работы и неадекватно сжатых сроках ее выполнения.
Москва,
Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
расчётные листы не соответствуют реальности
не дают отпуска
сокращают штат
каждый сам за себя, взаимодействие между подразделениями отсутствует как явление
директор и добрая половина сотрудиков приехали покорять Москву из каких-то там регионов...
Москва,
Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
Все плохо и лучше не становиться. Продажи ВСЕ, клиент ничто... (Кстати это позиция компании, а не сотрудников). Сотрудник, пардон, быдло, покупатель - Бог (все та же позиция компании). Бреды хорошие и разные, спору нет, но если б в Австрии увидели, как все на самом деле, задумались бы наверно, а надо оно им?! Хотя рейсмарки решают все, думаю и в Австрии. И думаю поспорить со мной будет сложно, если конечно Вы не директор магазина.
Москва,
Подробнее>>Здравствуйте. Работал 2 года в компании Домашний Интерьер, она же сеть гипермаркетов Hoff. Устроился рабочим на склад, поднялся до сборщика мебели, в том же магазине. В компании единственные адекватные и профессиональные люди-это работники отдела кадров в самом магазине, все остальные-лицемеры и стукачи (есть исключения, но их по пальцам можно посчитать). Все, начиная от центрального офиса и заканчивая менеджерами являются неадекватными, Подробнее>>
ООО Дэалт, Интерьер-сервис, ИП Вельц, Светолок- это одна контора. Обходите люди её стороной. Не то слово капитализм, ДИКИЙ ФЕОДАЛИЗМ там процветает. В течении долгого времени практикуется система снижения зарплат. Спросите как это? Просто. Обещают вам оклад и %. По факту выходит оклад уменьшается на систему штрафов, бухгалтер вам найдет мифическую недостачу по финансам или мат. ценностям. Если вы Подробнее>>
ТОО «SABILAND» — оптово-розничные продажи игрушек премиум класса, обладает обширной дистрибьюторской сетью и активно развивает розничные точки продаж. Подробнее>>
Документооборот: У них не ведется элементарный документооборот, нет трудовых соглашений с полностью прописанными правами и обязанностями сторон, нет регламентов прописывающих функции работника, нет документов, которые могли бы свидетельствовать об информированности сотрудника о том, или ином внутреннем распоряжении. Не ведется документооборот о нарушениях со стороны работника, о поощрениях за "стахановство", у них нет социальных гарантий, не выдается медполис, не оплачиваются больничные листы, не оплачивается отпуск. Поступая на работу, вам выдадут "куцый лист" - соглашение о трудоустройстве, без печати, максимум, при вашей просьбе, будет стоять подпись гендира. На собеседовании вам назовут одну сумму, которая вас заверят, будет выплачена в полном объеме, если Подробнее>>
Полтора года работал в компании ИНТЕРЬЕР, что располагается по адресу Пристанский переулок 5 ,офис 103, руководитель Соколова Светлана Геннадьевна, человек, как выяснилось крайне недобросовестный. До декабря 2014 зарплата выплачивалась в срок, в январе 2015 в последний раз получил полную выплату за декабрь 2014 (при получении денег я всегда подписывал документ о получении суммы, но брать дубликат не приходило в голову так, как не смотря на многие "нехорошие звоночки" все таки верил в честность). Далее начались постоянные задержки. Естественно руководитель объясняла это "временными трудностями" в связи со сложной обстановкой в стране и если не сегодня вечером, то завтра утром все будет Подробнее>>