Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Сервисный центр "MK" (Украина, Константиновка) - первое впечатление было хорошее, но потом разочаровались

alinok1290:

Отрицательные стороны

отношение персонала, безответственность, мфу не починили, а деньги взяли


Контакты сервисного центра "МК" в Константиновке я нашла в интернете - мне срочно нужно было отремонтировать МФУ, а у нас в городе его починить не смогли. На телефонный звонок мне ответила девушка - секретарь или администратор (не знаю точно как называется ее должность), мы договорились, что я привезу МФУ и мастер его посмотрит, мне сообщили график работы, и на следующий день я была уже у них. Войдя в сервисный центр, я сразу же увидела ту девушку, с которой общалась по телефону - она принимает технику в ремонт и выдает квитанцию, по которой потом и нужно забирать свою технику. Так как мастера не было на месте, когда мы приехали, девушка записала все наши жалобы, номер телефона и сказала ждать звонка мастера. Звонка мне пришлось ждать два дня. Мастер сказал, что решить нашу проблему он сможет, назвал цену вопроса и уточнил согласны ли мы на их условия (для тех, кто что-то соображает в технике скажу, что он собирался чистить печатающую головку, за что взял 350 грн., хотя у нас в городе мне говорили, что проблема с системой беспрерывной подачей чернил). Так же он сказал, что позвонит нам по итогу работы. Прошла где-то неделя и мне позвонила все та же девушка с претензией, что МФУ наше уже давно готово, а мы его не торопимся забирать, что было для меня неожиданно, так как я ждала звонка о готовности от мастера. Когда я ей это сказала, она "фыркнула" и спросила будем ли мы его забирать. На следующий день мы приехали забрать наше многострадальное МФУ. Мастер при нас его еще раз проверил - все работает, и мы его забрали. Радость наша, к сожалению, была не долгой - напечатав 6 страниц МФУ снова стало "полосить", прочистка головки через программу, не помогла, и проблема по-прежнему осталась не решенной. Естественно, я сразу же позвонила в сервис, на что девушка сообщила мне, что мастера нет на месте - он на выезде, и порекомендовала позвонить на следующий день. А когда на следующий день я позвонила, оказалось, что мастер внезапно заболел, и когда он выйдет они не знают. Итог этой истории таков: МФУ не печатает, деньги потрачены зря, в сервисном центре разочарованы сильно. Буду еще звонить, может мастер выйдет и наконец расскажет нам за что он взял с нас деньги. Но этот сервисный центр никому рекомендовать точно не буду.

Положительные стороны

нет


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

ПОМОЩЬ В ТРУДОУСТРОЙСТВЕ С ГАРАНТИЕЙ РЕЗУЛЬТАТА
Ищите работу? Хотите изменить свою жизнь к лучшему?
Обращайтесь, наши лучшие специалисты готовы помочь Вам добиться успеха >>>

Пройдите, бесплатно, профориентационный тест >>>

Похожие отзывы

17.08.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Сервисный центр "Умелец" (Россия, Нижний Новгород) - Ужас !Это не сервисный центр,а центр хамства и безответственности!

Отрицательные стороны:
Вруны,хамы,[цензура],не профессиональные и не компитентные работники Подробнее>>

24.09.2016 | положительный отзыв
0 0
Сервисный центр по ремонту и обслуживанию часов "КлокСервис" (Россия, Москва) - пока всё устраивает, хороший сервисный центр

Положительные стороны:
близко от метро, быстрое обслуживание(если перед вами не стоит человек со серьезной поломкой часов) Подробнее>>

22.01.2017 | положительный отзыв
0 0
Авторизованный сервисный центр Apple Secret Service (Россия, Белгород) - Отличный сервисный центр!

Положительные стороны:
Оперативность, вежливость, компетентность Подробнее>>

18.03.2016 | положительный отзыв
0 0
Сервисный центр Macrepublic (Россия, Москва) - Сервисный центр Macrepublic - качественный ремонт продукции Apple

Положительные стороны:
низкие цены, качественный ремонт, дружелюбный персонал Подробнее>>

15.06.2017 | положительный отзыв
0 0
Сервисный центр Brobrolab (Россия, Москва) - Авторизованный сервисный центр apple премиум-класса

Положительные стороны:
авторизованный сервисный центр,приятные сотрудники, не стремятся надуть и отжать денег Подробнее>>

05.07.2015 | положительный отзыв
0 0

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
>