Поиск отзывов
Результаты поиска
Ремонт компьютерной техники Ремонт IT (Россия, Лобня) - Деньги превыше всего
Отрицательные стороны
клиентоориентированность на нуле
Пришел починить Iphone5 (плохо заряжался, нужно было поменять шлейф), поменяли, вечером узнаю, что не работает микрофон. Звоню, говорят: приезжайте, но буду завтра после 16:00, приезжаю..., ни кого, звоню- говорит: буду после 19:00, прошу перезвонить мне как приедет. И тишина... Звоню на след. день-говорит буду вечером после 19:00. Приезжаю, мастер поковырялся мин 30-40, ни чего не сделал, мол не знаю в чем дело, другого шлейфа нет приходите завтра, опять же вечером. Прийти не смог, звоню- в ответ перезвоню через 30 мин. и похоже забыл, БАБКИ-ТО ПОЛУЧЕНЫ, перезваниваю через час (даже не понял кто звонит) говорит, что будет через день, подъезжай. ИТОГ: Неделю хожу с телефоном по которому не могу нормально разговаривать. За мастером надо бегать и уговаривать, чтоб починили. Клиентоориентированность отсутствует, даже не извинились ни разу. Прошел день: По договоренности (предварительно уточнив, что если приеду в 13:00, то будет и новый шлейф, и все сделаем? Получив конкретное "ДА"), подъезжаю через день не в 13:00, а на час позже, ловлю его на выходе, он говорит: У меня заказ, буду через час. Отвечаю: Шлейф поменять 15 мин., сделаем и езжай. Он: У меня заказ и нет шлейфа(хотя два дня назад я уточнял- все ли будет?), подходи через час и уходит. ПРОСТО УХОДИТ(НЕТ СЛОВ!!!!!) Звоню через 1:40, ответ: буду через 30 мин. ОП!!! и правда, через 30 мин. приходит. И о ЧУДО в течении 30 мин. тел. готов и работает. НО ВРЕМЕНИ И НЕУДОБСТВ ИСПЫТАНО МНОГО, А ВОТ ИЗВИНЕНИЙ ЗА ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ Я ТАК И НЕ УСЛЫШАЛ.
Положительные стороны
все таки сделал
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
ломают технику, маленькая гарантия. Подробнее>>
Не так давно воспользовалась услугами этой компании. Возник один неприятный момент- причина поломки компьютера возобновилась. Но по гарантии мне все починили бесплатно и быстро. Спасибо мастерам! А что самое удобное – это приезд специалиста на дом! Мне не пришлось везти ноутбук к ним в офис – мастер забрал его сразу. Подробнее>>
Сломался ноутбук. Просто перестал включаться. Обратился к мастерам. Приехали на дом в этот же день. Мастер провел бесплатную консультацию. В чем конкретно тогда была поломка я уже и не вспомню, но сам факт того, что после ремонта прошло уже год и ноутбук работает без сбоев – на лицо! Если что теперь буду знать, куда обращаться за качественным ремонтом! Ребята, успехов вам! Подробнее>>
Необходимо было приобрести новые компьютеры для новой организации. Требовались специалисты, которые бы помогли оснастить нас необходимой техникой. Друг посоветовал обратиться в ТехноМастер. Действительно толковые ребята. Быстро все сделали. Закупили мощные, но сильно недорогие компьютеры, подключили, установили всем нужные программы! Постоянно обращаюсь в ТехноМастер для оперативного решения проблем с компьютерной техникой. Подробнее>>
Я обратился за помощью в этот сервис, чтобы мне поменяли видеокарту и материнскую плату. Сам я не мог подобрать нужные элементы, так как не разбираюсь в этом. Мастер приехал и забрал мой ПК. Делал я это в мае. Уже ноябрь. Всем доволен! Теперь могу пользоваться любимым ноутбуком с прежним комфортом! Еще и гарантию дали на 7 месяцев! Думаю, она не пригодится! Подробнее>>
Сломался фотоапарат. Искал официальный сервис Nikon, выскочил сайт, как уже в последствии оказалось пустышка маскировавшаяся под официалов, заказ оставлял на один номер , перезвонили уже с другого номера сообщили стоимость ремонта 2500 рублей, обещали прислать фотомастера мастера.Приехал человек представился фотомастером и предложил забрать технику на ремонт я согласился, мужик забрал технику и исчез. В акте указана фирма ТЕХНОМАСТЕР адресов нет, звонят с номера 8-800 сообщают стоимость ремонта 12900 рублей, через день опять позвонили стоимость ремонта 21 500 руб., обратно им позвонить нельзя номер работает только на исходящие, фотомастер который забирал технику недоступен(автоответчик .У этой конторы нет цели оказать услугу
Россия, Мытищи, Новомытищинский 76
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Такой развод людей на деньги. Проверочку им хорошую бы надо на место выслать.Жаль что я не юрист.
Москва улица Минская дом 6
Подробнее>>
Положительные стороны:
качество и цены Подробнее>>
Положительные стороны:
Быстрое реагирование на вызов, качественное обслуживание. Подробнее>>