Ремонт компьютеров "Очумелые ручки" (Россия, Москва) - Припишут поломки сверх имеющихся!

Внимание! [цензура]! С таким [цензура] не сталкивался давненько. Эта организация-шарага зарегистрирована 12.10.2017, поэтому не удивляйтесь первому на сегодняшний день отзыву. Сдал ноутбук курьеру(мастеру - как они его называют) 10.11.2017 Был просто треснут экран. Ноутбук продолжал работать. При первичном общении по телефону вели себя вежливо. Но сразу смутило одно: еле добился от них четкой стоимости оригинальной запчасти+работы. Ну, думаю, ладно, и не уделил этому особого внимания. Сумму в итоге назвали 4300 экран+500руб работа. Я согласился. Обещали сделать все "буквально за 1-2 дня". Курьер забрал ноутбук и выдал в замен бумажку. Именно "бумажку"! Нормального договора (обязательного для любого нормального сервиса) не дал. Как говорится, сам дурак - не обратил внимания. Курьер сказал, что со мной свяжутся сегодня-завтра и ушел. Через 2 мин звонок в дверь - все тот же курьер. Попросил предоплату за экран в виде полной стоимости экрана - 4300 руб. Аргументировал свою просьбу тем, что компания открылась недавно и не хватает оборотных средств!!! Меня это еще сильнее смутило... Я ему отказал, сославшись на отсутствие в данный момент налички. Звонка не было ни на следующий, ни на 2й день. Прошло 5 дней. Звонок. Человек представился менеджером и назвал сумму за ремонт более 11 000 руб!!! Аргументировал это тем, что кроме экрана нужно менять еще шлейф монитора. На мой вопрос: а если просто поменять экран, то монитор показывать не будет что-ли??? Ответил, что да!!! Я задал вопрос менеджеру: как же так получилось, что я вам сдавал рабочий ноутбук с треснувшим(но показывавшим) экраном и теперь при замене экрана он показывать не будет ВООБЩЕ??? Он начал нести какую-то чушь и лишь повторял, чтобы я перевел деньги на яндекс кошелек и тогда мне вернут ноут в рабочем состоянии. Я ответил, что пока до конца не разберусь, как такое могло произойти, ничего никуда переводить не буду. После этих слов менеджера как-будто подменили: начал кидать трубку, общаться стал крайне дерзко и грубо. При более детальном рассмотрении "бумажки", которую курьер дал в замен ноутбука, выяснилось: 1) ИНН в самой печати и бланке "бумажки" даже отсутствует в базе зарегистрированных юр. лиц в ФНС!!! ИНН соответствует только в шапке бланка!!! 2) ОГРН в печати неверный!!! По другому говоря - печать ПОДДЕЛЬНАЯ!!! После выяснения последнего обстоятельства, решил забрать ноутбук поскорее из этой шараги. Просто так они его не отдавали - требовали вначале оплатить монитор и работу по его установке - 5300руб (хотя изначально эта сумма была 4800)! Я отказался платить вообще и сказал, что хочу подъехать к ним и забрать ноутбук сам непосредственно у них из рук. На это они ответили жестким отказом, аргументируя тем, что "ТЕБЯ (уже так они начали впоследствии ко мне обращаться, хотя я ни разу не позволял со свое стороны подобного к ним обращения) ЗДЕСЬ НИКТО НЕ ЖЕЛАЕТ ВИДЕТЬ!" Все данное общение с этой шарагой продолжалось в остервенелом и хамском тоне с их стороны (все звонки с ними я записал - пригодятся в суде). После того, как они отказались передать мне ноутбук лично в руки(непосредственно в их офисе или сервисе), они сообщили, что передали ноутбук какому-то курьеру-частнику и он мне привезет его за 500руб(оплата с меня естессно). Данный курьер позвонил мне и хотел согласовать доставку. Я сказал, что во-первых, доставку я не заказывал(наоборот отказывался от нее при общении с этой шарагой)и поэтому принципиально отказываюсь платить за доставку и хочу забрать свой девайс непосредственно из рук этих обнаглевших людей и лично посмотреть им в глаза. В общем курьеру в доставке отказал. Курьер попался адекватный и все понял. Через пару дней от курьера звонок: эта шарага вначале не выходила с ним на связь и игнорила его звонки и сообщения, теперь же и вовсе предъявила этому курьеру, что не примет у него назад ноутбук, потому что ОН его сломал!!! Вот это поворот!!! Пока ноутбук не вернулся мне в руки, остается только гадать над тем, до какого состояния в итоге они его, возможно, искарежили... Завтра идем вместе с этим курьером в полицию. Будем писать заявление о мошенничестве. Желаю никому не попасться на удочку этим [цензура] и им подобным, коих развелось огромное количество в сфере ремонта гаджетов. P.S. Надеюсь время для написания отзыва потрачено не зря и я уберегу хоть кого-то от этих [цензура].