Media markt - Благодарность сотрудникам "Медиа Маркт" в ТЦ "Капитолий"

Положительные стороны

Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра "Медиа Маркт" в ТЦ "Капитоллий" на Ленинградском шоссе. Нашей семье очень понравилось обслуживание и решение проблем в короткие сроки без лишних затрат времени и нервов, как это иногда бывает. Дело в том, что мы приобрели в данном магазине холодильник Индезит, а через три месяца он сломался, очень долго ждали мастера из сервисного гарантийного центра, но после ремонта холодильник, проработав 2 дня, снова сломался. Поэтому я позвонила в сервисный центр Медиа Маркта и спросила, что дальше делать с этой проблемой, ведь холодильник был явно с существенным недостатком. Ребята очень грамотно всё объяснили и после того, как мастер дал акт о неисправности холодильника, мы обратились в Медиа Маркт для обемна данного холодильника на холодильник другой макри. Очень-очень порадовало, что всё было сделанно за кратчайшие сроки, без суеты и всяких проблем: нам заменили холодильник и всё было успешно разрешено. Выражаем свою благодарность персоналу, особенно ребятам, работающим в сервисном отделе, спасибо, что быстро разрешили нашу проблему (хотя нас пугали, что ничего не получится и никто на встречу нам не пойдет) и побольше бы таких работников - одно удовольствие общаться с грамотными и квалифицированными людьми! Будем почаще делать покупки именно в этом магазине и советовать его друзьям и родным! СПАСИБО ОГРОМНОЕ! С уважением, Ольга.

Отрицательные стороны

нет

 Москва, Раменки, Вернадского проспект, 6 (ТЦ "Капитолий")

Комментарии: