Городская клиническая больница № 67

Брат 47 лет попал с инсультом вначале в реанимацию, потом во 2- ое неврологические отделение. Удивительно радушное отношение,внимание, профессионализм врачей, медсестёр и медбрата! Физиотерапевт С..ргей С..еевич, несмотря на молодой возраст, профессионал с большой буквы.В рекордные сроки с помощью регулярных, вдумчивых занятий ( контакт пациента и врача - немаловажная вещь) практически восстановил подвижность парализованной правой ноги и руки.Завотделением Д..летханов Э..ер Д..видович - талантливый организатор и человек с золотым сердцем. Находит подход к каждому пациенту, с родственниками в беседе проявляет чуткость и удивительную информативность. Младший медперсонал, конечно, после сокращения нянечек и сиделок нагружен работой, но при этом всё без нервов, чётко выполняется. Вобщем, возможно, что перспективы выздоровления моего брата были бы не такими радужными, окажись он не в этом месте и не в таком окружении.

ГКБ-67 .Добрый день. Моего брата (В..кол А.А) привезли по скорой в реанимацию данной больницы, 06.06.14. Человек задыхался, не мог самостоятельно дышать. Через 2 дня он стал приходить в норму, дышать, разговаривать, у него взяли анализы, на 3-й день сказали что он в норме, позвонили домой и сказали забирайте его. Приехала жена и начала выяснять у лечащего врача: (Д..нков А..дрей Н..лаевич), какой диагноз, из за чего это случилось, в ответ данный врач ничего не смог ответить, а только хамил, Данный разговор услышал заведующий данным отделением (неврологическое отделение), Д..летханов Э.Д. и сказал что выписывать не будут и сделают необходимые анализы а так же сменит лечащего врача: Б..дия С.Ю. А так же зав. отделением сказал что приезжайте 11.06.2014 к 13-00 , мы его выпишем и скажем что с ним и предоставим анализы.11.06. в 13-00 в больнице не было ни зав. отделением, никого, кто бы смог ответить на вопросы, отдали выписку и половину анализов. В выписке были орфографические ошибки, написали что якобы был микро-инсульт, а так же написали как будто там пациент женщина а не мужчина. (под копирку). В больнице медперсонал отвратительный, люди лежащие там не лечатся а умирают.

 Нам не повезло с больницей! Моя энергичная мать на фоне неприятностей на работе неожиданно для всех решила уйти из жизни иприняла смесь алкоголя со снотворным. Дома её откачали и на скорой перевезли вбольницу № 67. Через две недели она умерла. За время пребыванияв больнице она получила: в реанимации - множественные гематомы вследствиегрубого обращения (уже после её смерти я давал на этот счёт объяснения вмилиции); в психосоматическом отделении (ПСО): перелом правой руки, гнойноевоспаление на левой руке под капельницей, (потребовало хирургическоговмешательства), грубое обращение персонала, воспаление лёгких и кому вследствие слабого здоровья и отсутствия активного, опережающего лечения. Последнее обстоятельство самое главное. Ближайшие родственники и я лично (сын) десятьдней дежурили у ее кровати, говорили с лечащим и дежурными врачами. С их слов иличных наблюдений сложилось мнение, что характер медицинской помощи в отделениисугубо реактивный: есть проблема - лечим, нет жалоб - значит больная выздоравливаетсама, пусть она и "тяжёлая". Причем донести жалобу пациенту до врачабез помощи родственников крайне сложно - на пути она проходит черезбезразличный к словам "психов" младший медперсонал: санитаров исестёр. По факту, именно "сёстры" хозяйничают в отделении, т.к. врачитам появляются эпизодически, по конкретным делам, стараясь не отвлекаться напросьбы и жалобы больных. Кроме слеженияза порядком, приобретающего в условиях ПСО тюремные признаки, на сестёрвозложена медицинская функция: уколы, капельницы и т.п. в соответствии сназначением врача. Тут то и обнаружилась проблема: - назначенияврача сёстрами держатся в строгом секрете и, как видимо, выполняются кое-как; - дежурныеврачи не всегда в курсе, что прописал лечащий врач, а сёстры без их указания непроводят никакого лечения; - сёстрыпредоставлены сами себе, контроль за выполнением ими служебных функций если иесть, то формальный. Я личноотмечал все указанные особенности оказания медицинской помощи впсихосоматическом отделении больницы 67. Вместе с родственниками мынеоднократно пытались изменить характер лечения - требовали диагноз,назначения, план лечения, его выполнения. Как правило это вызывалосопротивление персонала в разных формах и, не смотря на отдельные достижения,общая ситуация не менялась. В таких условиях больная могла выздороветь толькосама собой. За 5 дней докончины мама впала в кому, но обнаружилось это только на следующий день.Предшествующим вечером я не мог её разбудить и, думая, что это следствиепрописанного снотворного, попросил персонал накормить её ужином послепробуждения. Только в 11.30следующего дня в палате стали проводить безуспешные реанимационные мероприятия.Это со всей очевидностью говорит о том, что вечером никакого полагающегося ейобширного лечения предпринято не было! Отмечу, что оботсутствии лечебных действий (уколов, таблеток, капельниц) и прежде не разговорила сама больная, это же подтверждала и опрошенная соседка по кровати. Все время пребывания в ПСОя неоднократно обращал внимание врачей на неполное и нерегулярное лечение, номеня не хотели слушать, уверяя, что всё идёт как надо! Основнойпричиной смерти мамы назвали дисциркуляторную энцефалопатию на фонецеребрального атеросклероза. При этом за 10 дней до смерти из-за жалоб наголовные боли ей делали компьютерную томографию головного мозга и не нашлиничего серьёзного: - «всё нормально, обычный для её возраста атеросклероз!» После смерти янаписал жалобу заместителю главного врача по лечебным вопросам А...ьеву А.А.,где просил провести служебное расследование действий его сотрудников и  проведённого лечения. Через два месяца яполучил письмо за подписью Ар...ева А.А. и заведующего ПСО Бр...на С.Я. (вчастности, я на него и жаловался!), где присутствовала только история болезнимоей матери, а ответов на поставленные вопросы не было. При личнойбеседе Ар...ьев А.А. пояснил, что проводить служебное расследование они не имеютправо!? Доказательств нарушений у них нет, всё основано на моих словах,следовательно – персонал больницы формально ни в чём не виноват. Никакогодополнительного контроля, а тем более мониторинга, за действиями сотрудниковвводить не планируется… Я расцениваюэту позицию как нежелание или невозможность руководства больницы 67 навестипорядок в оказании медицинской помощи. Я уверен, что в рассмотренном случаеприсутствовали неоднократные грубые нарушения должностных обязанностейсотрудниками больницы, способствующие уходу человека из жизни. Я думаю, что онине случайны, а имеют системный характер. Такого рода нарушения имеют свойствоповторяться и, следовательно, легко контролируются. Для их выявления и устранениятребуется воля руководства и умение проводить реальный контроль исполненияподчинёнными своих должностных обязанностей. Но мириться с подобныминарушениями, занимая «страусиную позицию», в цивилизованном обществе нельзя! Вернутьчеловека к жизни невозможно. Хочется верить, что когда-нибудь удастся построитьэффективную систему здравоохранения… А пока – всем советую держаться подальшеот городской клинической больницы № 67, особенно от её психосоматическогоотделения.

Выше всяческих похвал работа сотрудников отделения ЛОР, абсолютно всех начиная от уборщиц до лечащих врачей. В отделении чистота, блеск и порядок. Приятное отношение, внимательность всех сотрудников. Старание медсестер просто удивляет, отзывчивые, ловкие, грамотные, мастерицы своего дела, умницы. У меня очень плохие вены, но все медсестры, ставя мне капельницу, попадали с первого укола, такого не было даже в родильном доме. Я в восторге от них. Хочется отметить их пофамильно: В..жейкина Э..а Г..надьевна, В..нова Н..ежда А..ксандровна, Ф..ина Е..на В..ильевна, Д..ина Т..ьяна В..оровна. Огромное спасибо врачам, М..медовой К..ле М..медовне и А..улаеву Б..иру З..утдиновичу. Это врачи от бога! Мне делали проколы гаймаровых пазух, все говорили, что это очень больно, но благодаря этим золотым рукам и их душевной теплоте я не чувствовала абсолютно никакой боли. Спасибо Вам большое за вашу сердечную теплоту и человечность! Будьте здоровы и счастливы! Прошу отблагодарить коллектив за их безупречно проведенную работу, за душевное отношение к больным.